Возможно ли вернуть пальто после покупки, если оказалось женским и оторваны бирки?
Купил я пальто, не мерил, пришел домой оказалось пальто женским, но бирку (на веревке) я сорвал, когда мерил, могу ли я сдать вещь обратно? (прошел 1 день после покупки, вещь не носил, чек есть и оторванные бирки есть)
Нет, товарный вид не сохранен., возврат невозможен. См. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Спросить
В данном случае только на усмотрение продавца. Т.К. для возврата товара согласно ст.25ФЗ ОЗПП РФ
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. "
Напишите письменную претензию продавцу и ждите результата.
Удачи!
Спросить
В воскресенье купила куртку пришла домой обнаружила пятна и в груди тесноват, бирку сорвала, на следующий день не смогла отнести обратно, понесла через день, продавец посмотрев что нет бирки говорит что я носила его поэтому и пятна а больше размером куртка тоже не подходит, но я его мерила не один раз и что бирку сняла не отрицаю, но не носила, продавец забрала куртку сказала прийти через неделю когда будет сама хозяйка и с ней разбираться, чего мне ждать?
Бирка же есть, этого достаточно. Если пятна, то ношена, доказать, что уже были пятна трудно. Ждать куртку назад.
СпроситьДобрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Спросить
Купила сегодня пальто. Когда примеряла мне оно понравилось. Продавец отрезала бирку и посоветовала идти в нем, что я и сделала. Пришла домой и мне не понравилась длина пальто, оно оказалось короткое. Чека мне не дали и бирка осталась у продавца. Можно ли мне вернуть пальто?
Вчера я купила пальто, чек, бирка все есть, пальто не номила, я покупала с мамой, мне 14 лет, могу ли я сдать его?
Купил футболку бирку отрезал! День походил красит весь синий стал оказалось что на ерлыке указано что она красит! Заберать нехотят! Чек есть бирка есть но оторвана!
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить
Если хотите добиться справедливости, Вам придется после отказа продавца на Вашу письменную претензию, заплатить за экспертизу, затем обратиться в суд. Конечно потом с продавца расходы взыщете.
СпроситьКупила комнатные тапочки и женские перчатки. Два дня назад. Не носила, чек есть, бирки, могу ли я их вернуть обратно?
Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе. Их подробный перечень приведен в Постановлении Правительства №55:
предметы личной гигиены, в том числе парики;
косметитка, парфюмерия, бытовая химия;
текстильная продукция, швейные и трикотажные товары;
кухонная посуда, контейнеры для хранения еды;
украшения, содержащие драгоценные и полудрагоценные металлы, камни;
авто-, мото-, сельскохозяйственная техника;
бытовые технически сложные приборы с гарантийным сроком;
гражданское оружие ;
животные и растения;
печатные издания, кроме периодических.
СпроситьКупила детские зимние сапоги, дома поняла, что они не совсем теплые. С момента покупки прошло 2 дня, сапоги не ношены. Бирка не сохранилась. На бирке было написано "спасибо, что купили наши сапоги и тп", без указания характеристики изделия. Могу ли я вернуть деньги обратно, если бирки нет, но есть товарный чек?
Купила пальто, носила месц, оно все в катышках, хотя продавец уверил, что ничего не будет. Платила с карты, чек потеряла. Осталась бирка с ценой и названием магазина. Могу ли я сдать пальто обратно?
В соответствии со ст. 18 закона О защите прав потребителей: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо потребовать замену товара. Однако, необходимо доказать, что недостатки возникли не по вашей вине.
СпроситьКупила сегодня куртку, оторвала бирки на веревке которые к куртке прикреплены. Дома мерила не понравилась, чек есть и эти бирки тоже. Примут ли куртку?
Купила в магазине платье, сорвала бирку, но после примерки не понравилось, имею ли я права (есть чек, срок не прошел) вернуть вещь без этикетки.
Купила в магазине платье, сорвала бирку, но после примерки не понравилось, имею ли я права (есть чек, срок не прошел) вернуть вещь без этикетки.Не имеете права (ст. 25 закона оЗПП)Спросить
Да, имеете право. Отнесите вещь, они должны вернуть деньги. Если отказываются, то пишите претензию продавцу и в роспотребнадзор.
Спросить
