Несоблюдение времени и нарушение правил - коллекторская служба банка звонит в 7 утра, требуя паспортные данные и обвиняя в просрочке

• г. Санкт-Петербург

Звонит коллекторская служба банка по поводу просроченного кредита в 7 утра. Грубят, дерзят и говорят, что это вполне нормальная ситуация. Во сколько часов они имеют право это делать. Заставляют называть паспортные данные с утра по раньше. Тем более, что и просрочки нет, просто в банк не поступили новые данные-так они аргументируют свой звонок.

Ответы на вопрос (4):

Колекторы - никто и звать их никак.

Поэтому нечего с ними говорить.

Пишите заявление в полицию по факту вымогательства

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Пожаловаться

Дополнительно (при колекторских звонках и службы Банка) можно направить жалобу в Прокуратуру и Центральный Банк + претензию в сам Банк (главный офис и филиал по Санкт-Петербургу).

Спросить
Пожаловаться

То же самое касается звонков от служащих банка из отдела взыскания кредитов?могу ли я не отвечать на вопросы о своих паспортных данных и дате своего рождения?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Да, можете не отвечать.

Спросить
Пожаловаться

Имеется просрочка по кредиту, нет возможности оплатить, звонят всем родственникам. Имеют ли они право звонить всем? На мой вопрос банку имеют ли они право звонить родственникам они говорят что имеют так как в договоре это быдло сказано. Банк хоум кредит.

Восточный банк звонит с 7 утра до 22 часов и просит погасить долг. У меня был долг, я его гасила частями (так сказал сотрудник банка). Потом мы полностью закрыли просрочку, долг списался. Остался очередной плтеж. Звонят из банка, говорят, что у меня пропущен платеж. Позвонили сотруднику банка, он сказал, что долг списался, что ничего банку не надо платить, кроме очередного платежа в следующем месяце. Что делать,2 раза в месяц я не могу платить банку. И как быть, если банки в выходные, в праздники и будни звонят в 7 утра.? отрудники, считают, что если у них рабочий день с 7 утра, то они могут звонить с 7 утра. Хотя я слышала, что в будни с 7 до 22,в выходные с 9 до 20.Как вести себя в такой ситуации.

За неуплату долга по кредиту, банк продал этот долг коллекторской службе. Вчера приезжали в банк, нам дали выписку, что банку ничего не должны. Знаю, что коллекторская служба не является официальной. Имеет ли право банк передать данные и продавать долги коллекторским службам? Подскажите как быть?

У меня ипотечный кредит в укр. банке в Киеве. Так как укр. банки прекратили свою работу в Крыму не известив меня об этом, не могу платить кредит. Отправил зак. письмо с уведомлением банку. Через месяц пришло извещение, что банк получил его. Из самого банка ничего нет. Как мне быть в этой ситуации. Оригинал док. на кв-ру в банке. У меня нет реквизитов. Был тел. звонок с какого-то личного номера. Аудитор. Говорят о просрочке, но не сказали как платить. Подскажите пожалуйста, что мне делать, какие принять меры, чтобы не лишиться жилья. Спасибо за ответ.

Такой вопрос: У заёмщика в банке по кредиту появилась просрочка, с сб банка звонят и говорят, что по просроченной задолженности они будут звонить по указанным в договоре номерам (пока заёмщик не оплатит просрочку по кредиту) , а заёмщик всегда выходит на связь с банком, не скрывается. Имеет ли право банк звонить по указанным телефонам (третьих лиц)? Спасибо.

Имеют ли право мне звонить с банка по поводу чужой задолженности? Звонят начиная с 9 утра и до 23 часов, на просьбу больше не звонить на этот номер, перебивают и говорят свое что имеют право и все такое. При выдачи кредита этим людям, мне не звонили и не уточняли можно ли передавать через меня информацию. Звонила на горячую линию, там бросают трубку и не слушают меня. Что делать в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня есть задолжность уже 15 дней в банке хомкредит. Теперь они мне на протяжения 10 дней звонят в 6 часов утра. А сегодня мне сказали что мы будем звонить в 6 часов утра вам каждый день и что они имеют право на это. В какое время может звонить банк?

Ситуация такова, что просрочила на один месяц оплату кредита. Для погашения кредита осталось максимум 3.000 р. Служба взыскания банка звонит на дню 100500 раз... начиная с 7 утра как в будни так и в выходные дни. Это же просто издевательство какое-то!Звонят не только мне, но и моим родственникам. Хоть я и предупреждала, что мои родственники переехали на некоторое время жить за границу. Я просто возмущена таким поведением, подскажите, что делать?

Слышала, что банк не имеет права звонить, а только уведомлять с помощью смс, это так?

Банк дал положительный ответ на реструктуризацию но есть уже просрочка и звонят с банка служба взыскания говорят что нужно погасить просрочку чтобы была реструктуризация... но у меня после месячного больничного не могу оплатить просрочку. Возможна ли реструктуризация без оплаты просроченного платежа?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение