Как расторгнуть кредитный договор по приобретенной косметике Desheli?
Я приобрела косметику Desheli , 18.10.14 и заключила кредитный договор. Придя домой, я поняла, что совершила ошибку и теперь срочно хочу расторгнуть договор. Косметикой я не пользовалась и даже не открывала. Я не смогу физически оплачивать такой кредит. Что мне делать?
Оформили договор купли-продажи. Имеются следующие документы: договор купли-продажи, акт према-передачи товара. кредитный договор с графиком погашения задолжности (кредит на 2 года), декларация соответствия.
СпроситьЯ купила косметику фирмы DESHELI ,офОРМИВ КРЕДИТ В ОТП БАНКЕ, НО ПРИЙДЯ ДОМОЙ ПОНЯЛА ВЕСЬ УЖАС СОДЕЯННОГО. КАК МНЕ ТЕПЕРЬ ВЕРНУТЬ КОСМЕТИКУ И ОТМЕНИТЬ ДЕЙСТВИЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА. КОСМЕТИКОЙ Я НЕПОЛЬЗОВАЛАСЬ, ВСЕ ТЮБИКИ ЗАПЕЧАТАНЫ.
Как я могу вернуть косметику Дешели и расторгнуть кредитный договор? 10 августа 2014 г. меня пригласили на бесплатную процедуру в салоне косметике. Не знаю как, но я сдалась и совершила большую ошибку - приобрела косметику с целыми пакетами и заключила кредитный договор с Альфа-банком. Придя домой, поняла, что сделала непоправимое... Как мне быть и есть ли шанс вернуть косметику (я ею не пользовалась) и расторгнуть договор с банком? Спасибо за внимание и с нетерпением жду вашего ответа.
Необходимо изучить договор с продавцом. Обращайтесь с документами очно к юристам.
Не отчаивайтесь!
Эту косметику можно вернуть, и даже по многим причинам.
Как правило, продажа такой косметики нарушает ряд основных положений закона о защите прав потребителей.
1. На все косметические товары должен быть установлен срок годности, и он должен быть указан на упаковке.
2. Потребитель имеет право на получение информации о приобретаемом товаре. Учитывая условия покупки косметики – такая информация предоставлена не была 100%.
3. Сертификация. Любая косметика подлежит обязательной сертификации. Сертификации подлежит не только внутренность флакона, но и его упаковка. Не подлежат сертификации косметические средства, на упаковке которых нет информации о составе. Красивые надписи на рекламных буклетах не в счет.
4. 1 июля 2012 года принят технический регламент «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Итак, оценку соответствия проводит импортер косметики, которая, по информации на этикетках, произведена в Израиле. При этом импортер должен быть зарегистрирован на территории РФ как юридическое лицо. Государственная регистрация и декларирование в лабораториях, аккредитованных в Роспотребнадзоре – обязательное требование для любой косметики.
5. Это далеко не конец списка.
В зависимости от конкретных обстоятельств могут быть иные нарушения.
Однако вернуть товар не так просто, как может показаться на первый взгляд. Возвращая «чемоданы» Вы можете столкнуться с другими продавцами, которые также будут рассказывать сказки настолько убедительно, что трудно отличить от реальности.
Например:
«Вы эту упаковку вскрывали, а потому должны оплатить»
«Договор расторгнут, деньги будут в течение месяца, до свидания»
«Мы расторгли договор, а потому все документы остаются у нас. Это правило компании»
«За расторжение договора комиссия 25%»
Все это я уже слышал.
Более того, я понимаю людей, которые купили таки косметику в кредит. Надавить там умеют.
Поэтому идти расторгать договор лучше с юристом, который сможет отстоять Ваши интересы на месте.
Звоните, помогу вернуть деньги и грамотно закрыть кредит.
СпроситьЗаключила в косметической фирме кредитный договор на приобретение косметики, косметикой не пользовалась, можно ли расторгнуть кредитный договор и вернуть косметику.
Как расторгнуть кредитный договор после приобретения косметики Дешели, которой не было использовано?
8,07,2014 приобрела косметику дешели и заключила кредитный договор с банком. Как расторгнуть договор. Косметикой я не пользовалась.
Если банк еще не перечислил средства, срочно идите и расторгайте кредитный договор.
Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре» п.2 ст.12 Продавец (исполнитель), НЕ предоставивший Покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несёт ответственность, предусмотренную пп 1 — 4 ст. 18 ФЗ ЗПП или п.1 ст.29 ФЗ ЗПП, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Поэтому исходя из выше изложенного, я рекомендую вам обратиться к фирме с письменной Претензией с требованием.
По истечении указанного в Претензии срока вы сможете обратиться в суд.
Расторгнуть договор вы можете на основании ст.450 ГК РФ (существенное нарушение договора другой стороной) либо в судебном порядке признать данный договор недействительным как заключенный под влиянием заблуждения.
СпроситьЯ 17.07.2013 ходила на бесплатную спа процедуру во время ее проведения согласилась приобрести очень дорогую косметику, приобрела в кредит. Приехав домой поняла что она мне не нужна. Возможно ее вернуть обратно и расторгнуть кредитный договор (косметикой не пользовалась) ?
Возможно ее вернуть обратно и расторгнуть кредитный договор(косметикой не пользовалась) ?
По общему правилу космет. средства надлеж.качества обмену/возврату не подлежат. Но, при определенных условиях, возможно.
СпроситьМеня пригласили на спа-процедуру косметики Дешели. Много говорили, затем не дали времени все обдумать предложили купить косметику и оформить кредит. И только придя домой я поняла, что совершила огромную ошибку. Я не смогу оплачивать взятые обязательства по кредиту. Завтра утром я хочу вернуть товар. Помогите составить заявление на возврат косметики.
Уважаемая Ольга Владимировна!
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
СпроситьВзяла косметику Дешели в кредит! Хочу расторгнуть кредитный договор! Косметикой не пользовалась! Муж против очень что я взала такой большой кредит. Помогите пожалуйста.
потребуйте от продавца расторжения договора
если откажет, то только судебный порядоку
СпроситьЭльмира, возрат косметики не допускается законодательством. Вернуть косметику можно только по добровольному согласию продавца.
СпроситьМоя мама сегодня заключила договор с банком на два года-по оплате косметики Desheli - чемоданчик с косметикой+ прибор для лица. В интернете прочитала, что это развод. 30 тыс стоит косметика - с процентами банку получается 50 тыс...: (Как расторгнуть договор с банком? Можно вернуть всё - и косметику и препарат - мы ничего не открывали и не распечатывали.
Либо по основаниям, указанным в договоре. Либо придется доказывать наличие указанных в ст. 451 обстоятельств.
ГК РФ.
"Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях".
СпроситьОчень нуждаюсь в Вашем совете. 18 мая я заключила договор купли-продажи косметических средств и оформила кредитный договор, когда пришла домой поняла, что совершила ошибку что оплачивать кредит я не смогу. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор. Спасибо.
Я приобрела косметику дешели в кредит придя домой поняла что сделала глупость пользовалась только гелем вокруг глаз и дневным кремом другую продукцию не трогала. Заключила два договора с банками, но так и не поняла как банк дает кредит безработной с двумя детьми хочу расторгнуть договора как это сделать помогите.
Вернете, если сможете доказать, что продавец нарушил ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Спросить
Здравствуйте! Завтра же отправляйтесь в банки и заявляйте об отказе от кредитного договора. Таковой считается заключенным лишь с момента передачи банком денежных средств, в данном случае продавцу. Быть может, деньги "дешелистам" банк еще не успел перевести. Далее ссылаясь на положения ст 10,12,18 закона "О защите прав потребителей" пишите претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи. За вскрытые тюбики придется заплатить
Спросить
