Неожиданные смс-уведомления от банка - как решить проблему с предыдущим владельцем сим-карты МТС?

Вопрос по кредитной карте МТС-Банка. В смс-уведомлениях при пополнении баланса карты отображается такой текст: Пополнение 9000 руб, Лимит-89.000 руб. При следующем пополнении на 9000 руб, текст такой: Пополнение 9000 руб, Лимит 80.000 руб. Однако при звонке в банк выясняется, что остаток долга не 80.000, а 91.000. Банк ссылается на списание денег на %, и прочее прочее. Можно ли требовать от банка, при условии что я хочу закрыть карту, оплату именно той суммы, в уведомлениях, а не озвученные мне цифры сотрудниками колл-центра, кстати эти же сотрудники мне сказали, что стока Лимит в смс-уведомлениях совсем не лимит, а именно долг перед банком. При звонках в банк звучит уведомление, что разговор может быть записан.

Спасибо.

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Мой брат взял кредит в банке и имеет задолженность. Он указал мой номер телефона без моего согласия. Я обратилась в этот банк по горячей линии с просьбой прекратить звонки и смс на мой телефон. Получила отказ. Как поступить в этом случае?

Пользуюсь сим картой 4 года. К ней подключен мой мобильный банк. Полиция пришла с обыском. Потом увезли в отдел сказали что к этой сим карте уже был подключен мобильный банк старого владельца. С которого якобы пополнялся мой баланс телефона. Но ни каких смс не приходило о пополнении с мобильного банка старого владельца. Свой баланс я всегда пополнял сам через терминал. Изъяли телефон и сим карту. Вызвали опять в полицию иговорят что именно с моей сим карты пополнялся баланс с мобильного банка старого владельца сим карты. Обвиняют В мошейничестве.

Знакомый взял кредит и указал мой номер (банку для проверки данных) без моего ведома. Начало банк засыпал звонками, затем СМС о задолженности перед банком. Так как я также являюсь клиентом этого банка я позвонил на горячую линию. После разговора мы (вместе с сотрудником банка) составили претензию, что мой номер указан без моего согласия. Затем СМС с извинениями и все! месяц спокойствия! Но вот не задача, знакомый так и не платит, а дело передали коллекторам. И все по новой. Им все равно, что мой номер указан без моего ведома. Снова звонки, снова СМС. Подскажите пожалуйста могу ли я от них отвязаться?!

Пользуюсь сим картой 4 года. К ней подключен мой мобильный банк. Вызвали В полицию и сказали что к этой сим карте уже был подключен мобильный банк старого владельца. С которого якобы пополнялся мой баланс телефона. Но ни каких смс не приходило о пополнении с мобильного банка старого владельца. Свой баланс я всегда пополнял сам через терминал. Изъяли телефон и сим карту.

Друг взяв кредит в банке дал мой номер телефона без моего ведома, теперь постоянно звонят из банка. Я позвонила в банк так как 4 месяца подряд продолжались звонки, попросила составить претензию - звонки мне от банка прекратились. Теперь мне на днях позвонили и представились кредитным инспектором - тут я уже испугалась, я знаю этого человека, кто взял кредит и знаю, что он не платит. Неоднократно говорила ему о том, что необходимо оплатить долг. После звонка инспектора перестала вовсе с ним общаться. Теперь думаю - может быть нужно сообщить в полицию про данный инцидент? Спасибо.

Поступают с разных номеров телефона звонки. Представляются сотрудниками банка МТС И Альфа-банка и предлагают оформить свою кредитную карту. Когда "соглашаются", приходит смс-сообщение от VCREDIT_VIP с ссылкой на составление заявки.

Я не являюсь клиентом Альфа-банка. Я клиент МТС. Однако я не давала свои данные Альфа-банку и не давала разрешения МТС на звонки с выгодными предложениями. И МТС, и Альфа-банк отрицают свою причастность к данным звонкам. Телефоны не принадлежат им с их слов.

Как мне быть в этой ситуации? Куда обратиться, если нарушили закон о персональных данных?

21 мая 2015 года я полностью оплатила задолженность по кредитной карте в размере 190 тысяч рублей в банке «Хоум Кредит». Сумму задолженности мне назвал оператор «горячей линии» и подтвердил кассир-операционист в банке. Оплатив задолженность в полном объёме, я попросила кассира-операциониста аннулировать карту и закрыть договор, что она и сделала, уверив меня, что больше я банку ничего не должна. 7 июля на мой телефон приходит смс с требованием заплатить долг в размере 3070 рублей в банк «Хоум Кредит». Происхождение этой суммы мне никто объяснить не может. Мне непонятно, как, не являясь клиентом банка и выплатив всю сумму задолженности, я остаюсь должна?

При получении кредита в банке мой бывший подчиненный без моего согласия указал работникам банка номер моего мобильного телефона. Теперь мне поступают звонки от работников банка с уведомлением о погашении кредита. Какие должны быть мои действия и на какие законы ссылаться при общении с работниками банка.

Спасибо.