Неясность в смс-уведомлениях о пополнении и лимите карты МТС-Банка - возможность требовать оплату согласно уведомленной сумме
Вопрос по кредитной карте МТС-Банка. В смс-уведомлениях при пополнении баланса карты отображается такой текст: Пополнение 9000 руб, Лимит-89.000 руб. При следующем пополнении на 9000 руб, текст такой: Пополнение 9000 руб, Лимит 80.000 руб. Однако при звонке в банк выясняется, что остаток долга не 80.000, а 91.000. Банк ссылается на списание денег на %, и прочее прочее. Можно ли требовать от банка, при условии что я хочу закрыть карту, оплату именно той суммы, в уведомлениях, а не озвученные мне цифры сотрудниками колл-центра, кстати эти же сотрудники мне сказали, что стока Лимит в смс-уведомлениях совсем не лимит, а именно долг перед банком. При звонках в банк звучит уведомление, что разговор может быть записан.
Спасибо.
Владимир,
звоните на горячую линию и узнаете сумму для досрочного погашения, Вам укажут сумму и срок действия данной суммы. Заплатите по СМС - ждите начисление неустоек.
СпроситьНа сайте Приватбанк выложил следующую информацию для крымчан:
Действительно, ПриватБанк с 25.07.14 г. открыл возможность пополнения кредитных карт, выданных на территории Крыма. Вы можете воспользоваться любым из предложенных способов пополнения:
1. Перевести деньги на карту через интернет с помощью сервиса LiqPay (https://www.liqpay.com/). Инструкция по пополнению в системе LiqPay прикреплена в приложении к письму, денежные средства будет зачислены на карту в течении 1-го-3-х рабочих дней. При пополнении через LiqPay с карты другого банка комиссия составит 1,95$ +1 %.2. Пополнить карту через кассу отделение Российского национального коммерческого банка. Реквизиты для пополнения карты ПриватБанка:
- получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»;
- ЕГРПОУ 14360570;
- МФО 305299;
- счет получателя 29244825509100;
- назначение платежа - для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН.
При пополнении через Российский национальный коммерческий банк денежные средства поступят на карту в течении 1-го-3-х рабочих дней. Пополнение через отделение Российского национального коммерческого банка-бесплатно
3. Пополнить карту в терминале самообслуживания ПриватБанка (на материковой части Украины) Инструкция по пополнению в терминале самообслуживания прикреплена в приложении к письму, денежные средства будет зачислены на карту мгновенно. За пополнение в терминале самообслуживания ПриватБанка комиссия отсутствует.
При этом прислать эти реквизиты письмом по адресу прописки они отказываются.
Возникает вопрос: могу ли я быть уверенной, что перечислив деньги таким образом, они действительно пойдут в счет погашения кредитной карты. И обязан ли был банк сообщить об изменениях клиенту или информации выложенной на сайте достаточно?
У меня списали сумму долга судебные приставы с кредитной карты. Списание произошло, когда я внесла сумму задолженности по кредитной карте. Эта сумма ушла судебным приставам. Законно ли списание денег с кредитной карты? МТС-банк ссылается на законодательство, но не может сказать, какой именно закон. В договоре банка такого пункта нет. Что мне делать?
Добрый день!
Банки, отвечая на запрос судебного пристава о наличии счетов, к сожалению, указывают и кредитные счета. Вам следует написать приставу заявление о том, что счет является кредитным с приложением кредитных документов и с просьбой отозвать постановление о списании денежных средств с этого счета.
Спросить
Аресту счетов должника регламентирован ст. 81 ФЗ "Об исполнительном производстве", в соответствии с п.3 которой,
Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства и драгоценные металлы должника и сообщает судебному приставу-исполнителю в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного соответствующим должностным лицом усиленной квалифицированной электронной подписью, реквизиты счетов должника и размер денежных средств и драгоценных металлов должника, арестованных по каждому счету.Спросить
Написала заявление, но судебный пристав сказал, что снимать средства с кредитных счетов можно и мое заявление ничего не даст. Так ли это?
СпроситьЭто не верно, т.к. снимая денежные средства с кредитного счета пристав загоняет гражданина в кабалу. Вам необходимо получить письменный отказ и на этом основании обжаловать постановление судебного пристава о списании денежных средств с кредитного счета. В жалобе обязательно изложить ходатайство о восстановлении срока обжалования, т.к. он составляет 10 дней с момента ознакомления с постановлением. Но в вашем случае срок должен быть восстановлен, т.к. Вы принимали меры (подав заявление приставу) к мирному урегулированию вопроса. Жалобу можно подать в порядке подчиненности: начальнику отдела-старшему судебному приставу или в суд. Из практики - в суд надежнее. Чаще всего, получив жалобу из суда, приставы добровольно отменяют постановление. Жалоба в суд подается на основании КАС. Жалоба в порядке подчиненности - на основании ст. 121-126 ФЗ "Об исполнительном производстве".
СпроситьБанк списал деньги карты до отрицательного баланса в счет погашения долга по кредитной карте этого же банка. Может ли банк загонять в долг дебиторскую карту для погашения долга по кредитной?
Вообще банки не имею права так делать,но это же РФ.Не нужно брать кредит в том же банке где у вас зп.
СпроситьНедавно приобрёл сим карту МТС, теперь мне приходят смс уведомления от банка хоум кредит о пополнении баланса и всякое такое. Предыдущий владелец моей симки поновой взял кредит в банке а номер своего нового мобильного не указал. Звонки в банк по горячей линии ничего не дали, во время третьего звонка запросили мои паспортные данные якобы для отключения смс уведомления.
Можете конечно сражаться с банком (претензия, суд), но проще будет поменять номер телефона.
СпроситьЗаказали карту с кредитным лимит по почте, пришла СМС о том что при получении надо заплатить деньги и СМС о том что оплата мобильный банк подключена списана 90 руб остаток по карте и четыре последние цифры карты Мжно ли получать карту, не обман ли это?
У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
По судебному указу стали списывать долг по кредитной карте. Я узнала недавно. Позвонила в банк. Лимит карты 30 тыс. рублей у банка 98 тыс. сумма долга 114 тыс. ставка 50 % Карта 2004 года. Сейчас 2020 В банке такой карты уже не существует. Что делать?
После получения судебного заключения у ответчика, в отношении которого был вынесен приказ, есть десять суток, чтобы его обжаловать. Для этого нужно оформить возражение в письменном виде и доставить его судье.
Спросить
Я спрашивала, можно ли отменить не правомерный приказ, который уже вошел в силу, а я о нем узнаю сегодня? И у меня уже нет этих 10 дней? И идут списания...
Спросить
Да, Вы можете отменить судебный приказ, т.к. 10 дней отсчитываются с момента фактического получения копии судебного приказа. Обратитесь в суд, его вынесший, получите копию судебного приказа (если Вы его не получали) и начнут течь 10 суток с момента получения. За это время подайте возражение относительно исполнения судебного приказа. Определение об отмене судебного приказа отнесите приставу-исполнителю. И в судебном порядке сделайте оборот денежных средств, которые Вам вернут.
Спросить
Здравствуйте. Нужно отменять судебный приказ. В заявлении на его отмену, пишите что просите восстановить срок с указанием причин.
Спросить
Ирина, добрый день, готовьте возражение и отменяйте данный судебный приказа, при этом не забудьте ходатайствовать о восстановлении сроков. Если есть вопросы, то пишите в личные сообщения юристу сайта.
СпроситьИмел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Ситуация такая. Я являюсь клиентом Сбербанка. В 2012 г. мною была оформлена кредитная карта, которой я не пользовался, но на которой возник отрицательный баланс из-за того, что я пополнял мобильный телефон с зарплатной карты на сумму не более 100 руб. На сколько я понимаю, на тот момент денег на зарплатной карте не хватило и произошло автоматическое списание недостающей суммы с кредитной карты. Об этом я узнал позже из СМС сообщения. После этого я погасил долг и закрыл эту карту. На днях, в приложении Сбербанк для Андроид телефонов у меня на этой карте возник отрицательный баланс в размере 741 р. 70 коп. В отделении Сбербанка сотрудник сказал, что это списание годового обслуживания. На вопрос - как может произойти списание годового обслуживания с закрытой карты? Ответил-что банк перевыпустил карту, т.к. перевыпуск происходит через три года с момента оформления карты. Далее на вопрос-Почему банк не известил меня об этом, т.к. я по заявлению закрыл кредитную карту с ее прокалыванием в офисе банка. Т.е. по сути мне не нужна кредитная карта. И на каком основании банк насчитал мне годовое обслуживание за неизвестный период времени. Т.к. карта была оформлена в 2012 г. И на сколько я могу помнить, что на карту с годовым обслуживанием я не соглашался. Понятно, что договор об этом уже утерян/уничтожен. Ничего не ответил. Также весной 2015 г. у меня была проблема с картами - в приложении для смартфонов отображались карты, которых у меня не было на руках. Одной из этих карт была и та, о которой я упоминал выше. В офисе Сбербанка сказали, что это ошибка и сказали, что разберутся.
Вопрос такой. Правомерно ли мне начисляет банк деньги за годовое обслуживание ЗАКРЫТОЙ кредитной карты, при том, что сотрудники банка не могут даже ответить за какой период произошло это списание? Если это списание произошло за 2012 год, то я думаю, что мне не дали бы закрыть карту без этой оплаты именно в момент закрытия этой карты. Прошу у Вас совета (помощи).
Приставы арестовали мою дебетовую карту. Долг действительно имеет место быть. Солидарный на 4 человек по исполнительному производству. Я одна из четырех. На карте денег нет. Хотела закрыть карту и мне было отказано. Карта сбербанка. По телефону мне сообщили что при минусовом балансе карту не закроют. При этом самому Сбербанку я ничего не должна. Карту я заблокировала, смс-информирование отключила. При получении выписки по карте выясняется что общая сумма долга повешена на мою карту. То есть на карте действительно минус, но это минус - не долг сбербанку. По карте долгов нет. Вопрос - законен ли отказ сбербанка закрыть дебетовую карту без долгов перед банком и законно ли действие судебных приставов, повесивших общий солидарный долг на карту одного человека?
Светлана, добрый вечер!
Солидарная обязанность по выплате долга так и взыскивается. С любого или со всех сразу.
Банк не может закрыть дебетовую карту, потому что им это запрещено законом при наличии обременения в виде ареста со стороны судебных приставов.
всего доброго,
Спросить
