Проблема с оплатой кредита в салоне ЕВРОСЕТЬ - что делать?

• г. Москва

10.10.2014 г., моя супруга зашла в салон ЕВРОСЕТЬ, по адресу: г. Мрсква, ул. Первомайская, дом 73, чтобы оплатить кредит (сумма более восьми тыс. руб.) , после передачи денежной суммы продавцу, она получила документ (есть копия документа) , продавец предложила ей оформить пластиковую карту КУКУРУЗА (оформление по паспортным данным) , получив на руки карту покинула данный салон, через десять дней ее уведомил банк, о том, что платеж банком не получен, обратившись в салон ЕВРОСЕТЬ с вопросом, в ответ услышала: ее там никто не помнит и не видел, а данный документ чеком не является (... может Вы передумали платить, или отменили платеж, или забыли деньги... и т.д. и т.п.), руководитель этой торговой точки, заявила ей (со слов жены) что сделала запрос, на просмотр записи видео наблюдения (срок ожидания - две недели) , а так-же сказала что выданную ей карту никто и нигде не регистрировал. Подскажите как поступить в данной ситуации. С уважением Приходько И.В.

Ответы на вопрос (3):

Обратитесь в суд с иском к салону у вас имеется чек оплаты.

Спросить
Пожаловаться

В данной ситуации вам нужно написать заявление в полицию о мошенничестве. Также напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Пожаловаться

Писать письменно претензию о возврате уплаченной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами, процентов и штрафов согласно Вашему кредитному договору, поскольку денежные средства не поступиил вовремя. Обязательно добавить, что в случае, если требование добровольно не исполнят, то обратитесь в суд с теми же требованиями, плюс компенсацию морального вреда, судебныз издержек, расходов на юриста, штрафа 50%, согласно закону о защите прав потребителей

Спросить
Пожаловаться

Мной был получен перевод от физ лица на мой счет физ лица сумма 75 тыс руб. На данный момент человек пытается вернуть данный платеж, заявляю, что он его не переводил. Как поступить в данной ситуации? Деньги заморожены банком, полученная сумма и мои собственные деньги.

В ноябре 2008 года мною были сняты деньги с карточки по кредитной карте Банка Москвы 25 000. В связи с кризисом и сменой работы денег погасить кредит не было. Банк на контакт не выходил. Когда появилась свободная сумма сделала попытку оплатить часть кредита через карту, но карта была уже заблокирована. Я решила, что банк забыл про кредит, и через некоторое время я тоже о нем забыла. Сегодня 06.09.12 пришло письмо (не заказное) о том, что сумма задолженности по кредиту с процентами за весь срок составляет 68 000 руб.

Договор и сама карта мною утеряны.

Вопрос - истек ли в моем случае срок исковой давности по кредиту. С какого момента он исчисляется? С момента первого пропуска платежа по графику или с момента окончания срока действия карты или договора?

Как лучше поступить в данной ситуации чтобы уменьшить сумма платежа до суммы основной задолженности, которую я готова оплатить.

Оплатили в Евросети кредит. Через пять дней банк требует оплатить нужную сумму с учетом пенни. После многочисленных звонков, выясняется, что тот платеж отменен. Придя в Евросеть, показав то, что мне дали после передачи денег в момент оплаты, директор магазина сообщил, что это не является чеком, но постарается мне помочь в этой ситуации... и заново перепровел платеж. Получается деньги взяли, а платеж не провели. Где искать крайнего?

Помогите пожалуйста Вашим советом, очень нуждаюсь в Вашей помощи!

Мой супруг брал кредитную карту в банке (сумма небольшая). Вовремя выплачивает проценты по кредиту. Но мы думаем, что банк завышает нам процентную ставку по кредиту, т.к. на данный момент этой картой он не пользуется, а только вносит внушительную сумму, чтобы полностью погасить сам кредит. Вносится внушительная для кредита сумма, и она сразусписывается банком ввиде процентов.

Я слышала, что если физическим лицом уплачена по процентам сумма, равная сумме кредита, то можно через суд просить у банка о погашении этого кредита. Так ли это на самом деле?

Заранее благодарю! С уважением, Людмила.

У меня такой вопрос. Полтора года назад свекровь взяла кредит в Хоум банке 170000 плюс 20000 тыс. страховка, ежемесячный платеж составляет 11500 руб. Месяца два по состоянию здоровья не может. Работать и платить такую сумму, обратившись в банк она попросила что бы ей сделали перерасчет, сумму платежа уменьшили на более длительный срок, но банк отказал, оставив платеж без изменений, подскажите пожалуйста, что делать свекрови в данной ситуации? Еще намекнули что если не поступить платеж в следующем месяце, кредит передадут коллекторам. Заранее спасибо за помощь!

Я взял кредит в банке в сумме 45 тыс. руб. Из суммы кредита вычли сумму страховки в размере 4 тыс. руб. и сумму 6 тыс. руб. за пакет банковских услуг (интернет-банк, смс-банк, перевыпуск карты в связи с утратой в течение срока кредита, предоставление услуги контакт-сервис). Т.о. на руки я получил 35 тыс. руб. Прошло 2 недели. Я обнаружил, что в кредитном договоре указаны данные моего старого паспорта (хотя в банке сделали копию паспорта действующего). Могу я обратиться в суд о признании договора недействительным, вернуть банку - 35 тыс. руб. и получить сумму уплаченную за пакет банковских услуг и сумму страховки обратно?

Неизестными лицами по подложным документам был получен кредит на мои паспортные данные, карта Кукуруза была оформлена и выдана в Евросети совместно с банком Реннесанс Кредит. Банк на мое заявление о проведении расследования, направил меня в Евросеть, Евросеть не может провести расследование так как Кукуруза не принадлежит им, она принадлежит Золотой короне. Мое завление в СК, было перенаправлено в МВД, ответа нет, все пересылают из управления в управление. Банк передал какие-то документы в ООО НСВ, начали доставать, мол ждите наказания? Вопрос простой как защитить себя и семью от этих дебилов. Поставить бы их всех вместе да содрать с них моральный ущерб. Как я хочу чтобы они все побывали на моем месте. Говорить бесполезно. Беззаконие.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1 мая 2017 года на мое имя в Евросети была оформлена карта Кукуруза, в связи с чем у мошенников появилась возможность снять займ с этой карты, который они ранее оформили в МКК " Мили" (займ в через эту МКК получаешь в салоне Евросеть). То есть видно сговор с работником Евросети и мошенниками, потому что карту открывают только по оригиналу паспорта, а уних его нет. Как мне написать претензию в Евросеть, чтоб они решили вопрос данный?

В 2013 году обратилась в банк за кредитом на сумму 200000 рублей сроком на 5 лет.

Мне его одобрили. В назначенный день я оформила все док-ты на выдачу. Данная сумма была зачислена на карту, а не выдана на руки. После того, как я получила все соответствующие док-ты и карту с денежными средствами покинула банк (с карты не были сняты денежные средства). Через 30 мин прозвонил сотрудник банка и сообщил об ошибочно выданном кредите. Я вернулась в банк сделала приходный ордер в кассу но док-ты подписанные между мной и банком не забрала и благополучно покинула банк в расстроиствах. Через 3 года банк присылает смс о задолженности. Они мативируют это тем, что произошло задвоение суммы мне выдали на руки 20000 руб и на карту 200000 рублей всего 400000 рублей. На руки я ничего не получала. О задвоении суммы банк не сказал. О том, что приходник на 200000 руб я внесла из-за их ошибки, а остальные 200000 остались на карте тоже не было сказано. Получается я весь этот период не знала о том, что кредит действующий и ежемесячный платеж снимался с карты без оповещения. Что делать в данной ситуации? Получается на карте закончились сейчас эти 200000 я должна теперь платить оставшийся долг. Не сном не духом не зная о кредите. С уверенностью того, что кредит не был выдан что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение