Как снизить проценты и штрафы по кредитной карте в МТС банке - советы по взаимодействию с оператором и правильному уведомлению о платеже
У меня просрочки по кредитной карте в мтс банке, повышенная ставка процента и штраф (сразу оплатить всю сумму не получается вношу по частям регулярно) Знакомая сказала, что можно перед тем, как платить в следующий раз написать, что я не оплачиваю сумму начисленных пеней и штрафов э а только кредит и сумму начисленных процентов и попросить. Чтобы оператор зафиксировал это. Подскажите пожалуйста возможно ли это и если да, то как лучше это сделать.
Писать можете что угодно, НО банк будет списывать задолженность в соответствии с очерёдностью и графиком. Перестаньте платить ВООБЩЕ и в судебном разбирательстве (при обращении банка) требуйте снижения штрафных неустоек и пени.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
СпроситьПомогите советом: год назад я брала кредит, и сначала исправно его оплачивала, но потом попала в финансовую яму и платить перестала. За 150 дней просрочки сумма пеней, штрафов и невыплаченных процентов превысила сумму долга. Сейчас банк грозится выставить всю сумму к оплате: полную сумму кредита+проценты+пени и штрафы. Итого в 3 раза в среднем от суммы кредита. Я слышала, что сумма пеней, процентов и штрафов не может превышать 100% суммы долга. Или это касается только пеней и штрафов, а проценты по кредиту сюда не входят и могут начисляться дальше сколько угодно?
обратитесь в банк и просите уменьшить сумму штрафов и пеней по ст 333 гк рф
а так же просите рассрочку платежей по ст 264 ГПК РФ
иск по ст 131-132 гпк рф
СпроситьНахожусь в декретном отпуске, имею два кредита, один из них оплачиваю в срок, второй кредит по кредитное карте платить нет возможности, иногда кладу на карту небольшие суммы, но все денежные средства снимают в счет уплаты процентов. Подскажите как лучше сделать дождаться пока банк подаст в суд и платить по решению суда, т.к слышала что суд присуждает платить только сумму кредита без штрафов, процентов и пени.
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
СпроситьДоброго времени суток!
Прошу Вас помочь разобраться в вопросе расчета процентов по кредитной карте.
Можно ли на основании п.2 ст. 819 сделать вывод о том, что банк имеет право начислять проценты на проценты, комиссии, начисленные штрафы и неустойки, т.е. по факту заемщик должен платить % не от остатка ссудной задолженности, а еще и с %, пеней, штрафов... ,если в Общих условиях выдачи кредитной карты написано, что "начисление процентов за пользование кредитом осуществляется на сумму фактической задолженности клиента по полученному им кредиту...", а "под задолженностью понимается задолженность по основному долгу, процентам, комиссиям согласно тарифам банка, начисленным штрафам и неустойкам"? По кредитной карте просрочек по платежам никогда не было. Является ли деятельность банка незаконной? На какие статьи можно будет сослаться для доказывания неправомерности начисления % банком?
Спасибо.
Нет, конечно. Даже в процитированных отрывках различаются понятия фактической задолженности и задолженности для каких-то целей.
СпроситьБыли просрочки по кредиту. Банк подал в суд. Мировой судья заочно без меня вынес решение оплатить всю сумму которую банк указал. Более половины суммы составляют штрафы, пени, проценты. Долг основной 21000, а штрафы и пени 26000 тысяч, еще 1500 сумма госпошлины. Чтобы больше не щёлкали пени - вчера уплатила всю сумму (48500 рублей). Подскажите, возможно ли теперь вернуть хотя бы сумму штрафов, пеней и неустойки? Если это возможно, то как? Спасибо.
Галина, если не истек срок, предоставленный для отмены решения или его обжалования, лучше пойти по этому пути. Но если сроки прошли, можно попытаться уменьшить пени по ст.333 ГК РФ.
СпроситьУ меня просрочка в мтс банке, три месяца не платил, на считали огромную сумму процентов, штрафов и нужно оплатить одним платежом всю сумму, например должен 12 тыс, за три месяца просрочки мне нужно вернуть 32 тыс, из них 18 тыс оплатить одним платежом, я не могу сразу это сделать, подскажите пожалуйста как мне быть в этой ситуации.
Вынуждать банк обратиться в суд, а в суде вы можете предъявить в суд (при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 6 месяцев. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, а решать будет суд
СпроситьЗвонили с мтс банка говорят что лучше оплатить кредит если они подадут в суд то я все равно буду платить начисленные штрафы так ли это? Или суд может сделать так что я буду платить только ту сумму на сколько брался кредит?
Здравствуйте!
Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется, рано или поздно, поэтому лучше договариваться.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну».
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой сложной ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК. Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в рамках ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, иначе самостоятельно он не может применять эту статью. Также сможете просить суд о рассрочке и отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
Спросить
Как оплатить кредит и проценты после потери работы, если штрафы за просрочку непосильны для бюджета?
Я оформил кредитную карту в МТС банке на 10 т и сразу взял в кредит там же в салоне МТС планшетный компьютер за 30 т первым взносом стали 10 т с карты МТС банка выданной ране, спустя 2 недели меня уволили с работы. И нормальную работу, чтоб погашать кредит, я нашел спустя 4,5 мес. позвонил в банк узнать сколько я задолжал на сегодняшний день мне сказали по кредитной карте 26 т это 2 т.-проценты 14 т штрафы за просрочку, а по кредиту 52 т из чего 8 т-проценты и 14 т штрафы за просрочку, ни разу меня не уведомляли о задолжности. Скажите я могу оплатить долг и проценты, а штрафы за просрочку в мой бюджет ни как не входят что мне делать? Заранее благодарю.
Не можете, банк не благотворительное учреждение, штрафы за просрочку предусмотрены договором. То, что они не вписываются в ваш бюджет - это не проблема банка. Вы несете ответственность по обязательству. Уменьшить штрафы можно только в судебном порядке, но суд вам в любом случае обойдется дороже.
Спросить
Пишите в оплате что платит долг и другим платежом проценты а за штрафом у них три года чтобы в суд добежать но вряд ли они побегут именно за штрафами
СпроситьУ меня просрочка по кредиту, банк накрутил пеней и штрафов, как ни старалась перекрыть не получается только увеличивается долг. Можно ли какие то письма банку написать, чтоб постараться договориться с ним без суда? Сейчас получается что уже несколько месяцев плачу только пени и штрафы, основной долг не уменьшается, банк требует погасить просрочку, а сам же не дает возможности это сделать.
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о прелоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить
Спросить
У меня два кредита в райффайзен банке это кредитная карта и авто кредит. По кредитной карте просрочка с марта 2015 г по май 2015 г пока ничего не вносила нет средств. Авто кредит плачу сейчас тоже пошли просрочки но я вношу денежные средства не всю сумму а честями. Авто кредит важен для меня. Банк грозит разорвать сразу два договора. С просрочки по авто кредиту я потихоньку выхожу к осени буду в графике платежей. А вот что делать с кредитной картой я незнаю. Могу платить но очень маленькими платежами. Вопрос у меня банк все таки может разорвать договора по кредитам сразу? И что будет с машиной если он разорвет договор. Я плачу и как то не хочется расставаться с машиной? Если он подаст в суд?
У меня просрочка по кредитной карте мтс банка 8 месяцев. Лимит карты 35000 рублей. Сумму к оплате предъявляют 80350 рублей. Подскажите можно ли добится того чтобы оплатить только лимит 35000 руб.
