Проблемы с детской коляской - запрос на возврат или обмен

Купили детскую коляску в магазине. Через некоторое время колесо у коляски сломалось. Пытался заказать колесо в этом же магазине, прошло 2-е недели результатов никаких. Гарантия на коляску ещё действительна. В магазине где покупалась коляска сказали что поломка колеса не гарантийный случай. Что гарантия даётся на раму коляски... Правда ли это? Могу ли я вернуть деньги?

Купили коляску, через 7 дней отвалилось колесо. В магазине сказали что сделают фото колеса и через 10 дней решат-вернут ли мне деньги или будут чинить колесо. Могу ли я получить деньги сразу? И как быть без коляски 10 дней а то и больше?

7 дней назад была куплена коляска, после первого дня эксплуатации было выявлено, что у одного парных колеса - одно колесо, больше другого по диаметру. Срок гарантии 6 мес. Могу ли я вернуть коляску и потребовать деньги обратно.

Сломался подшипник в колесе на детской коляске через 3 дня использования, продавец говорит что гарантия не распространяется на колёса. Так ли это? Отказали в замене колеса или коляски.

Купили прогулочную коляску. На 5 день прогулки отказал тормоз одного колеса. Муж сняв колесо, открутил кукую-то деталь, чтобы при тормозе коляска продолжала ездить. Через 2 дня произошло это и с другим колесом. Там тоже муж снял деталь тормоза. Теперь тормоза на коляске нет. Покупали коляску в другом городе. Гарантия год. Смогут ли нам поменять коляску, либо вернуть деньги?

Купили коляску, через месяц отвалилось колесо, магазин поменял ось, какое-то время коляска отьездила, теперь снова стерлось крепление колеса к оси. Можем ли мы потребовать обмен товара на новый? Магазин говорит, что гарантия полгода, ни где это не оговорено. Гарантийный срок не истек, даже при условии, что он состсвляет полгода.

Здравствуйте. Купили коляску. В магазине продавец нам все показала, кроме тормоза и особенностей колес. Когда приехали домой, решили осмотреть внимательнее. Колеса съёмные (механизм простой, нажимаешь кнопочку и снимаешь). Когда стали их снимать, то одно колесо развалилось. Его не сделать самим. Также на двух колесах заметили люфты. Коляска в использовании не была. Купили два дня назад. Что можно сделать? Требовать замены коляски или возврата денег?

Напишу сразу-2 недели давно прошли со дня покупки. Она была приобретена в конце октября Приобрели коляску для малыша, не дешевую. Т к начали гулять не зразу, не сразу поняли что с колесом беда. Пока, не дойдя и 500 м обнаружила что покрышка в месте с камерой болтается на металл. Оси колеса! Оказалось по какой-то причине камера спускается и я не могу гулять нормально-колесо постоянно нужно качать а уж о том когда малыш будет в прогулрчном блоке молчу! По написанной претензии мне спустя мес прислали колесо другого цвета нежели на коляске и оказалось оно переднее спускает заднее. Я возмутилась, продавец ответил что мне сделали одолжение и поставщик прислал колесо т к колесо это фурниура и на нее не распостраняется гарантия год.. Колесо не забрала. Претензию о том что колесо не то написала на что мне ответили-ждите но вряд ли вам пойдут на встречу опять... что делать? Подскажите, колесо это тоже коляска? Тогда на какие статьи, законы нормы права почитать и указать им?)

Купили коляску 2 в 1 10 января 2021 года,29 апреля лопнул в поворотном колесе подшипник, продавец ответил, что гарантия на колеса не распространяется, но могут поменять подшипник за наш счёт,поменяли. Сегодня 7 сентября это же колесо повело, предполагаю снова подшипник. Как быть, стоимость коляски 18500 рублей?

У меня сломалось колесо с детской коляски. Магазин по гарантии не принимает, ремонт не производит, предлагают купить комплект новых колёс (гарантия 12 мес., коляске с момента покупки 4 мес.). Что можете мне посоветовать, заранее спасибо.