Как вернуть норковую шубу в магазин, если возникли сомнения в качестве товара?
Неделю назад жена купила норковую шубу. Дома в спокойной обстановке она стала сомневаться в качестве товара. Скажите пожалуйста: можно ли просто сдать эту шубу обратно в магазин? Тем более она эту шубу не надевала и имеются квитанция и договор продажи?
Леонид Анисимов,Если не прошло еще 2-х недель с момента покупки, идите в магазин, предъявите чек и потребуйте обменять изделие. На изделии должны сохраниться ярлыки, пломбы, этикетки, подтверждающие то, что шуба была куплена именно в этом магазине или салоне.Если другие шубки, которые вам обязан предоставить на обмен продавец, вам не подходят по размеру или фасону, оформляйте претензию, приложив чек.
Если продавец отказывается вернуть деньги, проведите экспертизу.Обратите внимание и на то, что магазин может провести и свою проверку, но согласно действующему законодательству, вы обязаны принимать в ней участие. Экспертиза должна проводиться за счет продавца. Поэтому если в магазине отказываются оплачивать ее проведение, обратитесь к эксперту сами и возьмите у него счет за оказанные услуги. Главное быть настойчивее......
На практике советую идти сразу с претензией.
Договор то КП у вас на руках?
Спросить
Скажите пожалуйста, купила норковую шубу, гарантия 14 дней не прошла, бирку на ниточке сразу отрезали в магазине, придя домой обнаружила, что когда шуба сгибается видно белую мездру, а еще на шубе как будто перхоть, можно ли сдать шубу обратно с оторванной биркой, бирка имеется.
Неделю назад купила норковую шубу в кредит. Чека нет. Только кредитный договор. Стала замечать, что шуба - подделка, т.е. не норковая, имеются дефеты, залысины и пр. Хочу вернуть обратно. Что делать, чтобы не платить за эту шубу и вернут ьее обратно продавцу? Как поступить? На замену тоже не хотелось бы, т.к. весь товар у них некачественный.
Купила норковую шубу в кредит через банк полтора месяца назад. После первой же носки заметила, что шуба линяет, сидение в машине в волосках от шубы и это не прекращается. Еще имеется развал меха на рукавах. Могу ли я сдать шубу в магазин?
Купили в магазине норковую шубу. Шуба немного длинная, поэтому после оплаты товара, шубу укоротили (рукава и подол) под рост жены. Пришли домой, жена померила еще раз шубу, ей не нравится цвет. На 2 день после покупки обратились в магазин, но нам сказали, что шуба укорочена, поэтому не могут принять её обратно. Правомерно ли нам отказали? Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.
Купила норковую шубу, одела ее три раза, но не смогла ее носить при температуре 15 градусов, шуба оказалась очень холодной. Прошло уже три недели после покупки. На шубе оторвалась петля для крючка, крючок впереди шубы не застегивается. Но самое страшное, что в мороз в ней замерзаю. Могу ли я ее сдать в магазин обратно?
Сегодня померла и она мне разонравилась, чувствую себя в ней не комфортно. Можно ли вернуть шубу обратно? Чек имеется.
4 дня назад купила норковую шубу в магазине. Сегодня обнаружила, что шов на шубе плохо сшит (видно, что брак производственный). Этикетки не снимала. Скажите, могут ли возникнуть проблемы при возврате шубы в магазин, если я хочу получить деньги назад. Спасибо.
В июне купила норковую шубу. Шубу не носилась, все ярлыки на месте, кассовый чек в наличии. Могу ли я сдать шубу в магазин по причине что стала велика и еще сомневаюсь что продавец не обманул в стране производства шубы, есть сомнения по качеству меха?
Я купила норковую шубу в Снежной королеве 24 января 2016 года, при покупке шубы в подмышечной впадине (по шву) была дыра, об этом мне сказала продавец. Дырку на шубе мне тут же скорняк магазина заделала, несмотря на это-шубу я купила. Шубу я не одевала, она висела у меня в шкафу сегодня я стала её одевать и опять обнаружила дырку в том же месте. Могу ли я вернуть шубу обратно в магазин и забрать деньги?
