Проблемы с оплатой кредита в связи с декретным отпуском - Банк задержал карту и запретил выдачу денег – что делать?
Раньше я в срок оплачивала кредиты, но так как ушла в декретный отпуск то с этим начались проблемы по оплате. Появилась задолженность по кредиту. Кредит у меня в том банке через который получаю на зарплатную карту детское пособие. Сегодня банкомат задержал карту (а банкомат другого банка, т.к. находится ближе к дому), позвонила в банк этого банкомата и мне сказали что мой банк попросил задержать и не выдавать мне карту. Имеет ли мой банк право на это и что мне делать в этой ситуации? Мы с ребенком в итоге сидим без денег. Пожалуйста, объясните как мне быть дальше и что я могу предпринять в этой ситуации?'
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить
Получаю пособие по уходу за ребенком на зарплатную карту ВТБ 24. Есть кредит в банке Альфа. Из за тяжелого материального положения пока не получается оплачивать кредит. Может ли банк в котором у меня задолженность производить списания средств с моего счета, будь то зарплата, детское пособие или личные средства пополненные через банкомат. Эти банки сотрудничают, и по рассказу коллеги, у него произошел аналогичный инцидент и сумму кредита списывают с его карты. Заранее спасибо.
Здравствуйте, да, могут списывать по судебному решению. Вам необходимо будет предоставить справку о начислении пособия в банк.
СпроситьУ меня кредит в Альфа банк, на меня оформили ещё зарплатную карту данного банка, по кредиту была Просрочка и банк без моего разрешения списал средства с зарплатной карты в счёт погашения кредита, имеет ли право банк списывать деньги с зарплатной карты и что мне делать, так как это мой единственный заработок, и есть ещё кредит стороннего банка, спасибо, до свидания.
Здравствуйте.
Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (с изменениями и дополнениями)
Только пристав может или по ИЛ и решению суда.
Спросить
Добрый день!
Кредитным договором с Альфа-Банком предусмотрено, что в случае наличия просрочки по кредиту банк вправе полностью списать денежные средства с любого счета Клиента открытом в данном банке. Ничего Вы не сделаете. Если не собираетесь своевременно вносить платежи по кредиту, до открывайте счет для заработной платы в другом банке.
СпроситьЯ мама в декрете, получаю пособие на ребенка на карту ВТБ банка, в этом банке имею просроченный кредит и сегодня банк списал детское пособие в счет оплаты кредита. Скажите пож-а имеет ли право банк списывать детское пособие если в договоре с банком прописано, что они могут списать любые денежные средства? Как мне поступить? Если можно ответьте подробнее пож-а.спасибо.
Да, имеет полное право. Даже не смотря на то, что это пособие. Банк не обязан следить что за деньги поступают Вам на счет. Вам следует поменять банк для получения пособия
Спросить
Нет, не имеет право. Но они это всегда делают.
Вернуть деньги можно только через суд. Обращайтесь с иском. Других вариантов нет. Банки признают только решение суда.
Спросить16.06.2016 г. банкомат съел мою банковскую зарплатную карту, в этот же день я сообщил об этом в центральный офис банка, 22.06.2016 г. была инкассация в банкомате и карту должны были изъять и доставить в банк, однако до настоящего момента карты в банке нет, говорят, что инкассаторы собирают пакет карт и только потом передают в банк. Когда это будет никто не знает. В настоящее время я не могу воспользоваться денежными средствами, находящимися на карте. Скажите пожалуйста есть ли какая-нибудь управа на эти банки и что мне делать?
Жалобу направьте на действия сотрудников банка. По поводу денежных средств- переведите их на другую карту, что еще делать.
СпроситьЯ имею зарплатную карту одного банка... может ли другой банк взимать мою задолжность по кредиту в этом банке с зарп. Карты другого банка?
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьПри оплате кредита Ханты-Мансийского банка через банкомат того же банка произошел сбой. Вина по просрочке оплаты кредита моя или банка? Если дождусь выплаты пропавшей в банкомате суммы и оплачу кредит только тогда, будет ли испорчена кредит. История?
Если дождусь выплаты пропавшей в банкомате суммы и оплачу кредит только тогда, будет ли испорчена кредит. История
---не факт что она будет испорчена. лучше проплатить дополнительно сумму по кредиту.
СпроситьМожно наказать банк. Дело вот в чем: муж оплачивал кредит в банкомате, банкомат съел деньги, в ответ пишет - вы не забрали день они остаются в банкомате (что то в этом роде, меня рядом не было). чек не выдал. Муж набрал на горячею линию банка описал ситуацию. Ему сказали не переживайте, банкомат учел эти деньги и когда будет инкассация они вернутся к вам на счет. Так как это была оплата за кредит, муж поехал писать претензию в банк. Претензия по форме банка (где, когда, сколько и почему) претензия рассматривается 30 дней. После этого он задает вопрос: а как быть если больше нет денег чтобы заново оплатить кредит. То есть у меня будет просрочка платежа. Ответ был таков что пока мы не разберемся в данной ситуации платите заново. В связи с чем вопросы: можно ли наказать банк? Банкомат сломался, банк крутит наши деньги. Спасибо!
Здравствуйте Анна! Наказывать банк пока не за что, в любом случае банк разберется, также на каждом банкомете есть фото, и скорее Вашего мужа запечатлел этот аппарат. Все необходимое Вы сделали, а то что представители Банка говорят об новой оплате, то понять их можно, так как оплата пока не поступила, а претензию банк обязан рассмотреть не 30 дней, а 10 дней, так как Ваши действия связаны с защитой прав потребителя.
СпроситьНахожусь в декретном отпуске на свою зарплатную карту получаю детское пособие, в этом же банке есть просроченная кредитная карта 2 месяца, банк самовольно списывает со счета детское пособие полностью в счет задолженности, имеет ли право банк так делать. Что предпринять чтобы этого больше не было, ведь детское пособие является неприкосновенным доходом.
101 ФЗ "Об исполнительном производстве" содержащая в себе виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание.
Так, взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
1) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью;
2) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда в связи со смертью кормильца;
3) денежные суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели (смерти) указанных лиц;
4) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф;
5) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами;
6) ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое);
7) денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей;
8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде:
а) в связи со служебной командировкой, с переводом, приемом или направлением на работу в другую местность;
б) в связи с изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику;
в) денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака;
9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением пенсии по старости, пенсии по инвалидности и пособия по временной нетрудоспособности;
10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета;
11) выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации;
12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;
13) средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей";
14) суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, внебюджетных фондов, за счет средств иностранных государств, российских, иностранных и межгосударственных организаций, иных источников:
а) в связи со стихийным бедствием или другими чрезвычайными обстоятельствами;
б) в связи с террористическим актом;
в) в связи со смертью члена семьи;
г) в виде гуманитарной помощи;
д) за оказание содействия в выявлении, предупреждении, пресечении и раскрытии террористических актов, иных преступлений;
15) суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок, за исключением туристических, выплачиваемой работодателями своим работникам и (или) членам их семей, инвалидам, не работающим в данной организации, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения, а также суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок для детей, не достигших возраста шестнадцати лет, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения;
16) суммы компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно (в том числе сопровождающего лица), если такая компенсация предусмотрена федеральным законом;
17) социальное пособие на погребение.
2. По алиментным обязательствам в отношении несовершеннолетних детей, а также по обязательствам о возмещении вреда в связи со смертью кормильца ограничения по обращению взыскания, установленные пунктами 1 и 4 части 1 настоящей статьи, не применяются.
Таким образом, банк незаконно списывает детское пособие. Напишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьСкажите пожалуйста снимала с банкомата 40000 рублей с зарплатной карты но в банке партнере. Банкомат списал 40000 а выдал только 280000. Подала притензию в банк свой и банк партнер так вот мне ответили в банке через банкомат которого я и снимала средства что у них все по банкомату хорошо и что никакого излишка нет. Подскажите что мне делать в данной ситуации.
значит инкассаторы забрали себе излишки или кто-то после вас подошел снимать и ему выпало больше
Спросить
у каждого банкомата есть видео.подавайте заявление в полицию на кражу. раз у "них все в порядке"
Пусть допрашивают и изымают чеки из банкомата.
Спросить
