Проблемы с кредитами - почему банки отказывают и как решить ситуацию?
В последнее время не один банк мне не одобряет ни кредитных карт ни кредитов, не однократно обращался в банк Хоум кредит в котором и были оформлены последний раз, после этого не возможно ни чего реализовать, одни отказы во всех банках моего города!
Пару платежей в связи с тем что посредник по оказанию услуг Связной каким то чудесным образом умудрился потерять мои платежи все и началось, но оплата производилась хоть и с просрочкой так называемой, но кредитные договора закрыты, так сказать обязательства выполнены перед банком, а проблемы остались!
Подавайте на суд иск о сложении задолженности, но придется доказывать что оплата производилась
Спросить
Произошла такая ситуация. Работаю в Связном Банке на должности Менеджер по продажам финансовых услуг. В мои обязанности входит оформление кредитов, кредитных карт, НПФ.
На днях Оперативный менеджер, объявил что я уволена по причине того что Связной банк заблокировал мой ключ на оформление услуг, по причине того, что клиенты банка, которым я оформляла кредитные карты и телефоны в кредит, не платят по кредитным договорам.
Причём я работаю уже 9 лет в данной фирме, и 3 года в данной должности. И за это время не было никаких нареканий по работе от работодателя.
Что делать? Спасибо.
Добрый день!
Для начала нужно узнать у работодателя по какому именно основанию, предусмотренному Трудовым кодексом РФ, Вас увольняют. Если Вас увольняют по инициативе работодателя, то основания изложены в ст. 81 ТК РФ, но там их много и поэтому для правильной консультации и дельного совета Вам нужно знать по какому именно пункту ст. 81 происходит увольнение. Кроме того, невозврат кредитных средств клиентами не может рассматриваться в качестве прямой причины увольнения сотрудника банка, оформлявшего кредиты, т.к. данная причина Трудовым кодексом не предусмотрена. Просите у работодателя конкретику.
СпроситьЗдравствуйте. Взяла кредитную карту в Связной Банк. Выплачивала платежи. Через год этот кредитный договор выкупил Тинькофф Банк (у Связной Банк) на основании договора цессии. Я стала оплачивать в Тинькофф Банк. Однако долг начал расти. Оказывается когда мне ТинькоффБанк прислал свою кредитную карту и стандартный договор, в котором была включена программа страхования, мой долг начал увеличиваться, однако карта эта не имела никакой связи с кредитом от Связного Банка. Более того кредитную карту ТинькоффБанка я не активировала, а выбрасила. Можно ли взыскать с Тинькофф Банка сумму выплат по страховой программе? Ведь ранее в Связном Банке не было включено данной услуги в кредитный договор.
Наталья, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, в частности кредитный договор, выписку, документы на руках?
Спросить
Порядок расторжения договора страхования и возможность возврата страховки прописаны в заключенном с вами договоре, соответственно, чтобы ответить на ваш вопрос нужно читать условия договора.
СпроситьСудебным приставом-исполнителем наложено обращение взыскания на кредитный счет в банке, по которому мною четко исполнялись обязательства по оплате кредита согласно кредитному договору Таким образом получается, что пристав наложил арест на исполнение обязательств перед банком? А разве пристав имеет право накладывать ограничения на исполнение моих кредитных обязательств перед банком? Что делать? Спасибо за ответ.
Банк передал в пользование мои кредитные договора (один денежный кредит, и один кредитная карта) коллекторной организации. Последние платежи по кредитам были произведены 01.10.2013 г. и 10.01.2014 г.-1187 дней просрочки сейчас коллекторы просят меня внести вместо 208 000 т.р. 10500 т.р после чего мои договора будут закрыты, по их словам, но ведь фактически у моих кредитных договоров закончилась исковая давность. А если сейчас заплатить, то исковая давность начнет новый отсчет времени. Правильно я трактую?
Многоуважаемая Елена Вы трактуете и понимаете правильно срок исковой давности, срок исковой давности по вашему вопросу составляет 3 года, смысл работы коллекторов заключается в том что бы вы в до судебном порядке оплатили задолженность по кредиту, угрожать Вам или оскорблять Вас они не имеют права, за эти нарушения они и банк могут понести ответственность предусмотренную законодательством.
СпроситьКак правильно расторгнуть договор с банком " Связной ". В определённый период времени, я получила кредитную карту банка "Связной " и стала их клиентом. В настоящее время кредитных обязательств перед банком не имею, так как кредит погашен полностью.
Кредитный договор прекращает свое действие при полном расчете заемщика с банком. Возьмите в банке справку о полном погашении кредита Вами.
Спросить
Здравствуйте, Ольга.
Расторгать кредитный Договор не нужно - он прекратил своё действие исполнением.
Заявление на сдачу кредитной карты напишите в отделении банка и сдайте её.
СпроситьЗаключен кредитный договор с банком в мае 2013 года. До июня 2014 года платежи проходили. После июня 2014 года оплата не проводилась. Кредитный договор с графиком платежей, последний платеж по графику должен был быть апрель 2017 года. Подскажите каким образом производить расчет исковой давности? По последнему платежу или по дате исполнения Договора (последний платежный месяц)?
Иск подан май 2019 года. Срок исковой давности по последнему платежу по графику апрель 2017 года. Соответственно срок исковой давности наступит в апреле 2020 года. Таким образом, все что до апреля 2017 года все подпадает под срок исковой давности?
Спросить
Добрый день!
Необходимо видеть Договор. Гипотетически, срок исковой давности составляет три года на момент подачи иска, т.е. исчисляется начиная с мая 2016 года.
Спросить
Добрый день.
По смыслу п. 1 ст. 200 Гражданского кодекса РФ срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Срок исковой давности по каждому просроченному повременному платежу исчисляется отдельно и составляет три года с момента, когда коммерческий банк узнал или должен был узнать о просрочке платежа.
СпроситьКак можно взаимодействовать с банком, чтобы могли безработному инвалиду предоставить возможность снизить кредитную нагрузку, при этом предоставить возможность сделать рефинансирование стороннего и и собственных внутри банка за счет нового договора?
А то мне по трем кредитным обязательства стало тяжело и я не отказываюсь платить деньги, но мне необходимо снисхождения в том чтобы закрыть все действующие кредиты в один кредит под один % . А так принципе мне идет отказ как в рефинансирование по разным счетам, в особенности по кредитным картам. Банки утверждаю в том что это технически не возможно, на кредитные карты этот способ и общем не распространяется как и сама услуга реструктуризация которая остается за правом банка по отношению к потребительским кредитам.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, к Заявлению желательно приложить подтверждение Вашего тяжелого материального положения. С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьТак как правильно, грамотно составить заявление после шабки, что нужно написать, какую форму статьи мне применить по моему делу, у меня есть два ситуации по моему делу 1) Это как я дал понять отсрочка и пере кредитования с трех кредитных продуктов в один кредитный продукт (это есть 1) Сбербанк - Потребительский кредит по договору 67 000 руб (осталось выплатить 38 157.12 руб) с учетом того что реструктуризация была предоставлена в месяц 1 262,24 руб, 2) Сбербанк - Кредитная карта 30 000 руб лимит (осталось выплатить около 26 000 руб) платеж не установлен в рамках от 1 700 руб и более (я вынужден к ней прибегать так не могу выйти из положения на нормальную оплату кредита) , 3) Восточный Экспресс - Кредитная карта 30 000 рублей (27 404. 38 осталось погасить) в ней есть принудиловка на добровольной основе страховка, сумма не понятная то 3 месяца было по 1 200 руб, а в этом месяце уже 2 300 руб нужно было платить + комиссия и мобильный банк 89 руб) , 2) По восточному было хищение я уже писал в данном разделе по Восточному банку на 17 802.03 руб Подробнее ➤. также скажу об том что моя пенсия по инвалидности составляет 6 937.61 руб + компенсация с коммуналки от 737.67 руб Также есть доход с государственной службы занятости в месяц 860 руб до тех пор пока я состою на учете. Внутри знакомых не кто не соглашается быть поручителем, даже собственная мама от которой было сказано я не хочу и не могу тебе помогать это твои заботы, сам решай и плати кредиты, но и про договоренность не забывай с тебя 100% оплата квитанций по квартире, с меня питание. Я без знаний статей в свободной форме обращался к банкам и рассчитывал что смогу взять договор на 5 лет под один процент в сумме 100 000 руб так как если взять 22,5 % Эффективная процентная ставка: 25,0 % в месяц составило 2 790.39 руб согласно этому сайту Подробнее ➤ . Как знакомая сказала что сходи в соц защиту у них есть пенсионная ссуда по нашему адресу в 63 каб. По факту пришел и мне сказали у нас нет ссуд не занимаемся этим. В общем и на то чтобы воспользоваться услугами адвоката на платной основе у меня нет такой возможности выходит, а как правильно все писать я не понимаю чтобы было все так как положено и воздействие работало в полную силу и результат был положителен. Спасибо за понимание и возможно более точную информацию, как лучше всего это сделать, да и до судов не охото доходить, так это ещё больше нерв и затрат потребует которых нету у меня и ссуды как принято все время на стороне банкиров. Как быть мне из сложившей ситуации в действительности, что возможно добиться, а чего нет в моем случаи?
Спросить
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьКак я понимаю возможно написать заявление об том чтобы банк не передал информацию третьим лицам таким организациям коллекторам, какую нужно форму обращения применить в этом случаи, и какое должно быть обращение с предложением к кредиторам о взаимовыгодном разрешении ситуации, есть образец на эту тему, чтобы реконструировать под себя, какие статьи мне в нем указать чтобы не от футболили, а приняли к сведению и уже чтобы они обдумали?
А то свободной форме как я смотрю им не подходят и в серьез не воспринимают.
СпроситьЗдравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Пишите заявление в свободной форме.
СпроситьВо время брака на мое имя были оформлены несколько кредитных карт и один кредит наличными, с супругом развелись, по оплате кредитов я не справляюсь, бывший супруг не помогает, уже пошли просрочки. Стоит ли подавать в суд на раздел совместно нажитых обязательств по кредитным картам, если они оформлены на мое имя? спасибо.
Вы можете в судебном порядке признать долги общими, если докажете, что деньги пошли на совместные нужды
СпроситьКак мне быть в следующей ситуации. У меня в банке Хоум Кредит оформлено три различных кредита (на все разные договоры), а счет один. Всвязи с переменой места работы, я оплату одного из кредитов просрочила, остальные 2 заплатила вовремя. Когда же я пришла погасить просроченный платеж, то очень удивилась, т.к. оказалось, что у меня просрочены ВСЕ платежи! Как мне пояснили в отделении банка, сумму, которую я перечислила за 2 договора, они "раскидали", поделили на все три, в результате чего ни один из платежей не был погашен вовремя и банк начислил просрочку по всем трем договорам! Насколько правомерны действия банка? Куда я могу обратиться, если мои права нарушены? Ведь в квитанции указывается номер счета и номер договора, на который вносится платеж!
Здравствуйте.
В Вашем случае налицо нарушение права. За защитой Вашего права Вы можете обратиться в суд непосредственно сами, либо через общество о защите пав потребителей.
СпроситьУ меня кредитные обязательство перед банком. Все текущие платежи исполнялись во время.
От банка поступил звонок и сотрудник банка уведомил меня что банк мне поднимает процентну ставку почти на 9 процентных пункта
Я спросил основание какое для этого у банка? Они ссылались на пункт в договоре который гласит
В случае изменения конъктуры рынка кредитных ресурсов, а так же изменения ставки рефинансирования Банка России, Кредитор имеет право в одностороннем порядке по своему усмотрени изменить процентну ставку по кредиту.
Подскажите пожалуйста в праве ли банк в текущих обстоятельствах ссылаться на данный пункт договора?
Ведь ставка рефинансирования не изменялась. А что такое изменение конъктуры рынка кредитных ресурсов? Как это расценивать?
С уважением Артур.
Расторгайте по этому поводу договор.
Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
-----------------------------------------------------
----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи. Статья 203 ГПК РФ Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда 1. Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения. 2. Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса. 3. На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба. Статья 434 ГПК РФ Отсрочка или рассрочка исполнения судебного постановления, изменение способа и порядка его исполнения, индексация присужденных денежных сумм
При наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.
Спросить
Необходимо писать банку претензию об исполнении обязательств на основе норм ГК и ЗоЗПП,
Спросить
