Жалоба в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя направляется по месту жительства покупателя или месту нахождения продавца?

При нарушении правил дистанционной торговли в какое отделение роспотребнадзора подавать жалобу - по моему месту жительства или по месту нахождения продавца? Спасибо.

Чем может или должен помочь Роспотребнадзор при поступлении жалобы от покупателя на продавца, нарушающего Закон о защите прав потребителя?

В нарушение закона о защите прав потребителя подала гражданский иск по месту жительства истца. Ответчик находится в другом городе. Вопрос: в случае подачи апелляционной жалобы ответчиком в суд какого города он имеет право обратиться: обязан по месту жительства истца или имеет право по месту нахождения ответчика?

На мою маму покупатель написала жалобу в общество прав потребителя при чём покупатель не много приврала, проверка прошла хорошо нарушений не выявлено, но покупатель просит принять меры к продавцу думаю у покупателя личная не приязнь к маме, сегодня приехал директор привёз копию жалобы и просит маму ответить, как это сделать или написать обьяснительную как это было?

Возможно ли взыскать моральный вред при нарушении прав потребителя (продажа товара по цене выше, чем указано на ценнике, что не соответствует условиям публичной оферты) при наличии из Управления Роспотребнадзора по субъекту письма о нарушении продавцом закона о ЗПП? В какой суд можно подать иск (по месту нахождения конкретного магазина или по месту нахождения центрального офиса в Москве, по своему месту жительства не хочу) и на какой размер можно рассчитывать?

Проведена проверка по жалобе роспотребнадзором. При этом жалоба была на отсутствие в комплекте дверей откосов. В результате роспотребнадзор выяснил, что действительно откосы в комплекте отсутствуют и жалоба осталась без удавлетворения потребителя. Однако инспектор роспотребнадзора привлек ИП совершенно за другое нарушение. ИП не вел книгу по выдаче ключей покупателям при продаже двери. Правомерно ли привлечен ИП за данное нарушение, ведь проверка проводилась совершенно по другому вопросу?

Роспотребнадзор отказывается вступать в суд по вопросу нарушения прав потребителей на стороне потребителя по ходатайству этого самого потребителя, ссылаясь на то, что этого нет в положении о Роспотребнадзоре.. Указывая, что вступить может только по ходатайству суда, Просим уточнить законно ли это со стороны Роспотребнадзора, и что об этом имеется в Положении о Роспотребнадзоре. Спасибо.

Может ли Роспотребнадзор отреагировать на жалобу с просьбой защитить нарушенные права и обязать продавца вернуть средства по договору (учитывая, что невозврат средств связан с нежеланием продавца выполнять требования Закона о защите прав потребителей)?

Полномочия Роспотребнадзора распространяются на участие в суде от имени подавшего жалобу?

Или это исключено, и Роспотребнадзор может лишь оштрафовать за нарушение, но добиться выполнения закона можно лишь в суде?

Как в челябинске написать жалобу в роспотребнадзор на нарушение прав потребителя онлайн.