Подлежит ли возврату печенье в жестяных банках и шоколад в обычной картонной упаковке? Спасибо.
Подлежит ли возврату печенье в жестяных банках и шоколад в обычной картонной упаковке? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/26/30x30/299794.jpg)
Мы хотим сделать сувенирную упаковку с печеньем другой компании.
Вопросы:
1. Нам нужно указывать изготовителя печенья или мы имеем право указать изготовителя упаковки?
2. Надпись Не для продажи обязательна? Для чего она?
3. ТУ мы можем указывать печенья и при этом указывать как изготовителя нашу компанию (изготовителя упаковки)?
4. Значок добровольной сертификации обязателен? Есть на упаковке изготовителя печенья.
5. РСТ нужен?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/27/30x30/262072.jpg)
Николай, обратитесь с этими вопросами на очную платную консультацию к юристу по месту вашей деятельности.
СпроситьКупила карту памяти для фотоаппарата. Фотоаппарат оказался не рабочим, следовательно карта не нужна. Карта была в заклеенной картонной упаковке, внутри в пластиковом чехле. Первая вскрыта. При покупке продавец сообщил, что товар возврату не подлежит. После покупки прошло 7 дней. Товарный чек сохранился. Я имею право требовать возврат товара?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Мини-отель хотел бы организовать продажу продуктов питания (печенье, снеки, чипсы, шоколад - в упаковке, не развес) для своих постояльцев, нужны ли для этого какие либо разрешения?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Купил топливный фильтр в герметичной прозрачной упаковке. В автомастерской вскрыли упаковку и обнаружили что фильтр не подходит. Примут ли возврат в автомагазине если порвана упаковка?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201612/26/30x30/270349.jpg)
Если торговать печеньем на улице в палатке на рынке, то печенье нужно расфасовать в упаковку или можно прямо из коробки взвешивать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Вчера в аптеке купила дорогой крем для лица. Придя домой, обнаружила, что самого крема в тюбике нет. Картонная упаковка не была упакована в целлофан (как полагается). Чек не сохранила, правда на картонной упаковке есть ценник аптеки. На что ссылаться при требовании возврата денег или другого крема?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте, Наталья.
Вам нужен чек для возврата товара в аптеку.
Если не возьмут напишите жалобу книгу. Потом позвоните в союз прав потребителей.
СпроситьМоим компаньеном из Владивостока в Нижний Новгород было отправлено крыло автомобиля Компанией ПЭК крыло пришло с явными дефектами вмятины. При отправке крыло было не упаковано и предявлено для осмотра. Согласно требованиям к первичной упаковке ТК ПЭК груз относится к категории мелкий груз тип упаковки - картонный короб. В перечень грузов подлежащих обязательной упаковки в дополнительную специализированную жесткую упаковку за счет клиента (перечень ООО ПЭК от 17.10.2011) не входит Представителями компании была предложена картонная упаковка в которую и был упакован груз ими же, стоимость услуги 300 рублей Исходя из характеристики груза заполняется соответствующая форма бланка для подписи договора оферты на котором уже пропечатано что клиент от жесткой упаковки отказался. Груз пришел в не поврежденной упаковке, но с явной видимой на глаз деформацией, вскрытие части упаковки происходило при представителе компании и после этого сделаны фото вмятин В претензии мне отказано. Ссылаются на все ту же некачественную упаковку якобы проделанную отправителем.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/14/30x30/379732.jpg)
в не поврежденной упаковке, но с явной видимой на глаз деформацией - это как?
полагаю, все прояснить сможет лишь эксперт
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202012/04/30x30/3214dd5d50d169e73d4582285e4be991.png)
В связи с тем что передумали покупать собаку решила вернуть приобретенные разовые пеленам в упаковке и влажный корм в упаковках. Срок возврата не нарушен, товарный вид и упаковка товаров тоже. В магазине отказали. В перечень товаров которые не подлежат возврату данные товары отсутствуют. Как быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/17/30x30/361469.jpg)
Купили сегодня мебель, забирали самовывозом, когда привезли домой, сняли упаковку и обнаружили повреждения кожи и древесины из-за плохой упаковки (обернута была простой картонкой сверху которой был обычный полиэтилен)... Поставщик отказывается забирать мебель обратно и не хочет возвращать деньги, заменить данную модель он не может! Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/01/30x30/192929.jpg)
Статья 29. Закон о защите ПП -Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Пишите претензию и обращайтесь в суд. удачи
СпроситьМожно ли вернуть игрушку в магазин (набор пластмассовых инструментов для мальчиков в картонной цветной упаковке) если ребенку не понравился. Упаковка целая, но прозрачный полиэтилен который был сверху этой картонки сорван. Чек есть. В магазине принимать отказались. На какую статью закона сослаться нам? Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/19/30x30/e7f88ebc1980176317b706339dc86bb1.jpg)
Здравствуйте,
Статья 25 Закона о защите прав потребителей;
Обмен товара на аналогичный товар только другого фасон, габаритов, комплектации и т.д.
В случае если у продавца нет аналогичного товара, вы имеете права отказаться от договора купли-продажи и вернуть денежные средства в течении трех дней.
Спросить