Проблема с агентством недвижимости - могут ли быть документы, защищающие мои интересы?

написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд с заявлением о признании сделки недействительной и возврате денежных средств

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

Если слуга не оказана, то :

Гражданский кодекс РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Подавайте иск в суд к агентству недвижимости о расторжении договора и возврате денег.

для обращения в прокуратуру ссылаться на какие либо документы не нужно

просто напишите заявление в простой повествовательной форме

Подавайте заявление по факту мошенничества в полицию.

Порядок подачи заявления:

В соответствии с приказом МВД России от 01.03.2012г. № 140 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по приему, регистрации и разрешению в территориальных органах МВД России заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях», заявления о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии могут быть поданы в дежурную часть районного отдела полиции в письменном виде, по почте, по телеграфу, по факсу, а также по средствам электронной почты, однако, есть случаи, когда могут отказать в рассмотрении такого заявления, а именно если оно будет составлено некорректно, т.е содержащийся в нем текст не поддается прочтению; если оно содержит недействительные сведения о заявителе, а также, если рассмотрение данного заявления невозможно без необходимых документов и личной подписи заявителя.

При личном обращении с заявлением заявления о преступлении, об административном правонарушении и происшествии в дежурную часть, срок ожидания в очереди не должен превышать 30 минут.

Договор заключали с агентством недвижимости? Договор будет являться доказательством, только нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ

Елена, чтобы вам помочь, нужно видеть соглашение с агентством и факт оплаты, они у вас на руках?

А по какой причине не состоялась сделка?

ДДУ не заключила, т.к. с этим же застройщиком и третьим лицом перед бронированием новой квартиры заключила соглашение о переуступке старой (построенной) квартиры. Эту сделку организовало то самое агентство. Деньги за переуступаемую квартиру должны были идти на оплату новой. Но застройщик, как третья сторона переуступки месяц не сдавал переуступку на регистрацию в Росреестр. После регистрации почти две недели не возвращал мне их. В тот же день, когда он вернул документы с регистрации (я сразу раскрыла аккредитив), он же поднял мне цену на ДДУ на 150 000. Поэтому я не могу заплатить за ДДУ - денег не хватает, и я не заключила этот ДДУ.

Пишите заявление в полицию о мошеничестве.

Здравствуйте, Надежда !

1. обычное агентурное мошенничество. Пишите в милицию

2. если есть договор, то в суд скорее всего бесполезно - Вы его толком не читали, в договорах не разбираетесь. А там, скорее всего - предметом является " предоставление информационной услуги", то они и выполнили - дали Вам информацию, то есть свои обязанности выполнили.

Поэтому, перед Новым Годом, сделайте им подарок - напишите заявление в ОБЭП своего района полиции.

С уважением, БОРИСОВ Е.С.

Боюсь, что будет сложно вернуть деньги...Пишите заявление в полицию.

1. Вам надо письменно обратиться в агенство об отказе от оказания услуг и возврате денег;

2. В случае отказа в возврате, обратиться в суд ссылаясь на Закон о защите прав потребителей на не качественное оказание услуг.

В этом случае Вы не платете гос. пошлину , агентсво должно доказать что оказала вам качественные услуги, с них будет взыскан ещё и штраф.

Заключите договор с другим агенством.

Деньги уплаченные новому агенству включите в требование о взыскании убытков и прочее за ненадлежащее исполнение обязательств первым агентством.

Да, и сделайте тоже самое, как и они с Вами - игнорируйте звонки по телефону. Ведь я больше, чем уверен способ уведомления о предоставлении вариантов аренды квартиры они в договоре не указали.

И пусть они теперь исполняют свою обязанность по почтовому адресу.

Вы стали жертвой мошенников. Явление очень распространененное - обращайтесь с заявлением в милицию. Конкретной помощи не ждите.