Проблемы с погашением долга по потребительскому кредиту в Украине - угрозы, отсутствие ответа от банка и невозможность погасить на горячей линии
Взят потребительский кредит в украинском банке. Выплачивала добросовестно до последней возможности, пока не позакрывались на территории Крыма последние украинские банки. После этого стали звонить из какого-то ООО ЦЗ Инвест и требовать погашение долга, используя угрозы. Банк меня о передаче моего долга другой компании не оповещал. Дополнительного соглашения не присылал. Я обратилась письменно в банк с просьбой предоставить мне новые реквизиты, по которым я могу погашать долг. Ответа нет уже несколько месяцев. Зато идут регулярные звонки от вышеуказанного ООО. от банка пару дней назад пришло смс сообщение, что я не резидент и мне предложено обращаться за дальнейшим разъяснением на горячую линию или сайт банка. Погашать кредит на горячей линии они предлагают на материковой части Украины. Выезжать туда у меня возможности нет. При сложившейся ситуации в Украине думаю, что даже справку о закрытии кредита получить не смогу-обманут. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации.
Все необходимые действия Вы сделали. Правовые последствия для Вас в любом случае наступят после судебного разбирательства.
СпроситьНе вижу оснований к переживанию, это кредитор сбежал от должника.Не реагируйте на разные письма и угрозы,эти действия не законные и имеют признаки состава преступления вымогательство.
СпроситьЯ проживаю в крыму взяла кредит в украинском банке 2 года назад еще кредит у мужа в этом же банке (платинум банк). после реферемдума украинские банки ушли из крыма платить негде точнее росийские банки уже есть но они не отвечают за перевод денег в украинский банк. Я позвонила на горячую линию банка и попросила выслать новый договор и реквезиты. Они сказали что нет возможности выслать. Теперь стал звонить скрытый номер и требует оплаты в течении четырех часов и дает росийский номер чтоб связаться с банком. Дело в том что мнения расходяться и конкретно не кто ничего не говорит по поводу выплат. Подскажите пожалуйста как правильно поступить в этой ситуации. Зарание спасибо.
оплачивать нет оснований , учитывая постановление НБУ №260 от 05.06.2014 г. Уведомите банк о невозможности осуществления платежей по независящим от вас обстоятельствами и можете также обратиться в су д с заявлением о прекращении ваших правоотношений.
СпроситьВзял кредит в Украинском банке Платимум Банк. Крым перешол в Россию, банки прекратили работу. Пришло письмо от ООО Национальная служба взыскания и требуют отдать долг Украинскому банку. А я уже грожданин России. Как мне поступить.
Ваше право платить или нет. Пусть в суд обращаются в суде можно просить об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
СпроситьВопрос из Крыма: в украинском банке на территории Крыма был взят кредит под авто и исправно выплачивался вплоть до запрета Нацбанком Украины работать на территории Крыма украинским банкам. Банк предлагает продолжать выплаты в ближайшем отделении на материке, но делать это нет возможности. Дополнительной информации банк не предоставляет. Как мне быть и чего можно ожидать от банка в этой ситуации?
Платили кредит в банке, два года. Два месяца назада, пришло смс, что банк лишили лицензии, узнавайте реквизиты на сайте... Мы зашли на сайт, ничего не нашли, поехали в другой город, в главный офис, нам дали реквизиты, мы платили в другом банке, но по новым реквизитам. Вчера оплатили, а сегодня, нам позвонили с банка и сказали, что платёж прошёл, но банк снова поменял реквизиты, звоните по горячей линии и узнавайте новые реквизиты.
Мы позвонили по горячей линии, а в ответ Такого номера не существует...
И в чем Ваш вопрос? Обратитесь к банку по последнему известному адресу письменно.
СпроситьПри Украине я брал кредит в банке Русский стандарт, платил вовремя, но при переходе Крыма к России возникли проблемы с оплатой кредита, так как ни один банк не принимал платежи, а ехать на Украину каждый месяц не было возможности. Позже в виде смс мне пришли данные о банке-приемнике Русского Стандарта в РФ - АСД банк, его реквизиты, адрес и прочее. Но за это время на кредит легла огромная пеня, которую банк в связи с оккупацией Крыма или форс-мажорными обстоятельствами отменять не собирается. Я начал платить по 1200 руб в месяц через РНКБ, как мне сказал представитель банка по горячей линии, но часть платежей украинский банк вообще не видит (хотя у меня остались платежки), часть денег поступает к ним в течении 2 недель после отправки, да еще и курс у нас глобально отличается - кладя 1200 руб в Крыму на Украину поступает 277 грн. Подскажите, как мне решить этот вопрос - закрывать кредит с бешеной переплатой из-за пени и курса или вообще его можно не погашать, так как я стал гражданином другого государства, ведь банк-приемник в России вообще не владеет никакой информацией о моем кредите, а только переводит разговор на горячую линию Украины?
Здравствуйте. Погашать все равно придется- надо договариваться с банком о рассрочке или реструктуризации.
СпроситьНесколько лет назад брал в банке кредит, он был погашен (квитанции об оплате не сохранились, справку о закрытии счета не бал). Теперь мне звонят коллекторы и требуют погасить долг, который давно погашен. Обратился в банк, чтобы дали мне данные обо всех открытых на мое имя счетах. Банк долго мне не отвечал, потом пришло смс-сообщение, в котором написано, что ответ выслали на указанный адрес. Прошло несколько месяцев, ответ не поступил. Коллекторы продолжают звонить. Как из банка взять справку, что долг, который они продали коллекторам не существует?
Здравствуйте. Направьте письменное заявление в банк по почте. Если в течение месяца не ответят, подавайте жалобу на банк в Центробанк и Роспотребнадзор. А коллекторов попросите предъявить документы о продаже долга и расчёт задолженности.
СпроситьДоброго времени суток! Если с последнего платежа по кредиту прошло три года, не обращайте внимания на звонки коллекторов. Исковой срок для взыскания долга, если он и был, прошел.
СпроситьУ коллекторов должен быть договор цессии, по которому ваш долг передан им, пусть предоставят его. Если его нет - вообще не имеют оснований требовать, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. А если коллекторы обратятся в суд - то суд сам запросит у банка справку о погашении вами долга.
СпроситьЗдравствуйте! Если кредит был погашен, то значит банк не имел право уступать право требование третьим лицам. Подавайте в банк письменное заявление о предоставлении выписки по счету.
СпроситьПлатили кредит в банке, два года. Два месяца назада, пришло смс, что банк обонкротился, узнавайте реквизиты на сайте... Мы зашли на сайт, ничего не нашли, поехали в другой город, в главный офис, нам дали реквизиты, мы платили в другом банке, но по новым реквизитам. Вчера оплатили, а сегодня, нам позвонили с банка и сказали, что платёж прошёл, но банк снова поменял реквизиты, звоните по горячей линии и узнавайте новые реквизиты.
Мы позвонили по горячей линии, а в ответ Такого номера не существует
Что делать нам? Ведь, если не оплатим, несколько месяцев, появятся потом, с заоблачной суммой...
Я живу в Крыму, у меня есть не погашенный кредит в украинском банке, банк с территории Крыма ушел, российские банки не перечисляют деньги на украинские счета, оплатить задолженность не могу, с украинского банка приходят угрозы. Как Быть. Спасибо.
Здравствуйте. Говорите, чтобы шли в суд если что то не устраивает, и что записываете разговор и подаёте заявление в полицию. А их номер в чёрный список. Можете еще номер сменить.
СпроситьВас атакуют коллекторы, прав на такие действия они не имеют, их действия можно квалифицировать как вымогательство. Обратитесь с письменным уведомлением в банк о невозможности осуществления платежей и предложении заключить дополнительное соглашение, в противном случае вы имеете право обратиться в суд с иском о прекращении правоотношения
СпроситьНеобходима консультация по такому вопросу.
Я проживаю в Симферополе, брал кредит в украинском банке, сейчас все банки Украины в Крыму закрылись. Т.о. у меня отсутствует возможность прийти в банк и погасить кредит. Может ли банк требовать от меня приезжать на Украину, чтобы погашать кредит. А также если я не буду погашать кредит, и банк подаст в суд на Украине, то может ли быть выполнено данное решение украинского суда на территории Крыма, т.е. на территории России?
Заранее спасибо за ответ!
этот вопрос пока не урегулирован, можете ничего не платить (по крайней мере вчера Путин В.В. так и сказал в ответе на аналогичный вопрос ему)
СпроситьБанк от вас такого требовать не имеет право, кроме того по независящим от вас причинам, которые произошли в Крыму, возможно прекращение в судебном порядке договора между вами и банком. Таким образом оплачивать вам в настоящее время некуда , а в шутка Путина есть доля правды. Для более подробной информации можете связаться по телефону
СпроситьЯ взял кредит в ощадбанке и вскоре банк прекратил свою работу на территории Крыма, соответственно погашать задолженность я не мог. На данный момент представители банка прислали письменное уведомление о том что мне надо выехать на материковую часть Украины для погашения задолженности или искать третьи лица для погашения долга в Украине или оплачивать через российские банки. Правомерны ли требования банка? Стоит ли мне гасить задолженность через другие банки? Или не оплачивать данный кредит?
Оснований для погашения кредита таким образом у вас нет, уведомить банк заявлением о невозможности оплаты по независящим от вас основаниям
Спроситьфорс-мажор, статья 607 Гражданского кодекса, в которой говорится, что в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, все договоры автоматически прекращают свое действие. Вы в данный момент гражданин РФ. В российском законодательстве это статья 416 Гражданского кодекса, в которой говорится, что обязательства крымчан по всем кредитным договорам с украинскими банками прекращены. Так как мы находимся на территории Российской Федерации и являемся ее гражданами, то в случае даже подачи банком с украинской стороны иска, эта статья закрывается и договор считается прерванным. Ничего не платите при таких условиях. Зачем вам ехать в Украину не понятно.
СпроситьВ большинстве случаев гражданам выгоднее решать спор с банком в судебном порядке, при этом самое главное - НЕ ПЛАТИТЬ ДОБРОВОЛЬНО НИ КОПЕЙКИ. В ходе судебного разбирательства возможно снижение штрафных санкций (ст. 333 ГК РФ). К тому же, кредитный договор может быть расторгнут по инициативе заемщика, в случае резких изменений обстоятельств, например, потеря работы. (ст. 450, 451 ГК РФ), а так же признан недействительным в части, в случае нарушения норм ФЗ "О Защите прав потребителей". Однако, каждый спор с банком - это индивидуальная ситуация. Оказываем помощь по всей территории РФ. Подробнее, про методы борьбы с банками читайте тут ------>http://v-zacone.ru/%20banks/
C Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спросить