Возможность возврата приобретенной в кредит косметики аква минерале - ограничения и условия
Приобрела в кредит косметику аква минерале на 12 мес, прошел 1 день, косметикой не пользовалась, можно ли ее вернуть, если в договоре был пункт, о том что я не могу вернуть ее обратно?
Добрый день !
Если косметика ненадлежащего качества- то сможете вернуть, а так- вернуть не получится.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих замене (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
2. Предметы личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Спросить
Попробуйте вернуть по основаниям, что вас ввели в заблуждение относительно натуральности компонентов, предоставили не полную информацию ти недостоверную о товаре. По крайней мере косметику дешели и монплатин принимают к возврату, уверен примут и эту
Спросить
Приобрела косметику в кредит на 18 мес, на следующий месяц погасила кредит, косметикой пользовалась, сделали операцию, появились противопоказания, есть справка, могу вернуть косметику и получить назад деньги, с кого требовать возврат средств.
Татьяна,не качественную косметику можно вернуть ,но процедура не быстрая. Пишите претензию в салон
СпроситьЯ купила косметику Аква минерале на 50 тыс. Срок кредита 24 мес, %ставка 29,00, . Я кометикой не пользуюсь мне не подходит, как вернуть? Закллючила кредитный договор 10 ноября. Есть ли возможность вернуть? В декабре я им написала претензию, но ответа не было.
Антонина, Вам необходимо обратиться в суд о расторжении договора с данной организацией, а также взыскании денежных средств, компенсации морального вреда
Спор о защите прав потребителей госпошлиной не облагается
К сожалению, данная ситуация всё чаще встречается
От того сложилась судебная практика, в большинстве случаев положительная
Не тяните время, готовьте иск в соотв. со ст.131-132 ГПК РФ
СпроситьМожно ли вернуть косметику Дешели, если с момента договора прошёл месяц?. Косметикой не пользовалась.
Здравствуйте. Заказывайте проведение экспертизы насчет косметики- если признают ненадлежащее качество , то сможете вернуть товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.
Спросить
Приобрела косметику в кредит на 18 мес, на следующий месяц погасила кредит, косметикой пользовалась, сделали операцию, появились противопоказания, есть справка, могу вернуть косметику и получить назад деньги, с кого требовать возврат средств. Продавец отказывается принимать возврат.
Заключила в косметической фирме кредитный договор на приобретение косметики, косметикой не пользовалась, можно ли расторгнуть кредитный договор и вернуть косметику.
15.03,14 приобрела косметику Дешели в кредит на 1,8 месяца, 18.03 один раз пользовалась в салоне, теперь хочу вернуть кейс с косметикой обратно. Договор с Русским стандартом. Подскажите, пожалуйста, как все правильно сделать.
Людмила Ивановна, расторгайте договор купли-продажи и договор кредита, возвращайте товар.
Спросить
По общему правилу косметические средства не подлежат возврату. Но к указанной компании было немало исков, в том числе и по основаниям введения в заблуждение. Практика есть положительная, ищите в интернете.
Спросить
Здравствуйте.
Согласно ст.10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
— сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях
Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно перечню утвержденного правительством продукция содержащая биологически активные добавки должна содержать виды заболеваний, при которых противопоказано применение товаров в частности: повышенная нервная возбудимость, бессонница, гипертония, нарушения сердечной деятельности, выраженный атеросклероз, беременность; противопоказаны также кормящим матерям и детям до 12 лет.
Ознакомьтесь с инструкцией по применению косметики.
Если в ней отсутствует информация о товаре, возможных последствиях, не указаны противопоказания, то на основании ст.12 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Обратитесь с письменной претензией к продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар сумме, если информация о товаре отсутствует.
В случае неисполнения продавцом Ваших требований, обращайтесь с иском в суд.
Спросить
К сожалению, косметика входит в перечень товаров, которые возврату и обмену не подлежат (если этот товар надлежащего качества).
Но в данном случае - вернуть можно. Потому что в состав косметики Дешели входит экстракт голубого лотоса, цветы и листья которого запрещены: Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2009 г. № 1186.
В составе очищающих средств (очищающее молочко и фитотоник) содержится экстракт голубого лотоса (Nymphaea Coerulea (Blue Lotos) Flower Extract),который входит в список наркотических средств и психотропных веществ,оборот которых в РФ запрещён, в соответствии с законодательством Российской федерации и международными договорами РФ (перечень утвержден постановлением правительства Российской федерации от 31 декабря 2009 г.№1186)в конце списка написано6 «Все смеси,в состав которых входят наркотические средства и психотропные вещества данного списка независимо от их количества».
Эффекты:
1.Эмпатогенный-благодушное спокойное радостное эйфорическое состояние.
2.Возвышенное состояние духа.
3.Седативно-опьяняющего действия, приятно комфортно-уютное состояние тела, умиротворение.
В состав геля для век против морщин входит токсичный ингредиент полиакриламид, использование которого в парфюмерно - косметической продукции ограничивается техническим регламентом от 23 сентября 2011 года №799,»О безопасности парфюмерно - косметической продукции». Так же в состав геля для век против морщин входит также ингредиент гидроксид натрия, использование которого в парфюмерно - косметической продукции ограничивается упомянутым Техническим регламентом. Согласно указанному документу, предупреждения о содержании в косметической продукции вышеупомянутого вещества должна быть доведены до потребителя в следующей формулировке: «содержит щелочь. Избегать попадания в глаза .может вызвать слепоту. Хранить в недоступном для детей месте».
ura.ru/content/svrd/22-04-2013/news/1052156936.html
Что делать:
обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги (со ссылкой на запрещенный компонент в составе) + требовать компенсировать понесенные убытки, связанные с получением кредита
Если откажутся (а они скорее всего откажутся), обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи в связи ненадлежащим качеством товара, требовать возврата уплаченной суммы + убытки в виде начисленных процентов по кредиту и штрафа.
Выигранной суммы будет достаточно для полного досрочного погашения кредита (его исполнения).
СпроситьКак вернуть косметику Деаура и расторгнуть кредит? Косметику приобрела 04 октября 2014 г, скоро платить первый ежемесячный взнос, косметикой пользовалась, ответьте пожалуйста!
Я 17.07.2013 ходила на бесплатную спа процедуру во время ее проведения согласилась приобрести очень дорогую косметику, приобрела в кредит. Приехав домой поняла что она мне не нужна. Возможно ее вернуть обратно и расторгнуть кредитный договор (косметикой не пользовалась) ?
Возможно ее вернуть обратно и расторгнуть кредитный договор(косметикой не пользовалась) ?
По общему правилу космет. средства надлеж.качества обмену/возврату не подлежат. Но, при определенных условиях, возможно.
СпроситьМогу ли я вернуть косметику дешели, если кредитный договор был оформлен 3 месяца назад, косметикой пользовалась, все банки вскрыты.
могу ли я вернуть косметику дешели, если кредитный договор был оформлен 3 месяца назад, косметикой пользовалась
Светлана Викторовна, ничего не вернёте.
СпроситьМожно ли вернуть косметику дешели? С момента заключения договора прошло 4 месяца, косметикой не пользовалась, кредит платила по графику.
