Как получить возврат денег после внесения аванса в автосалон?
Внёс в кассу автосалона 20% стоимости автомобиля (собирался брать в кредит). Получил чек и приходник, это всё что есть. Договор сказали, что будут составлять когда прибудет авто. Через месяц ожидания решил вернуть деньги (автомобиль неизвестно когда будет). Написал заявление на возврат денег (мне отдали ксерокопию без каких либо резолюций и печатей), но деньги не возвращают. Как вернуть деньги? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201411/10/30x30/105873.jpg)
Заключили договор купли-продажи автомобиля с поставщиком. Я внес предоплату 35% от стоимости автомобиля. По условию договора автомобиль должен быть поставлен до 30 октября, но автомобиль в данный срок не предоставили. Автосалон предупредил, что автомобиль будет не раньше января. Отдал заявление на возврат денег, но еще пока не вернули мою предоплату за авто.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ш.png)
Владимир, требуйте возврата денег и плату за пользование Вашими деньгами. А вот 35 % это предоплата или задаток? Как написано в договоре, предусмотрена ли договором ответственность за нарушение его условий?
С уважением, Шуклин Юрий Дмитриевич.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ш.png)
Заключили договор 09.05.14 г. на покупку нового автомобиля Чери Тиго в автосалоне. Оплату произвели 35% наличными, 65% перечислил банк по автокредиту. Автомобиль не получили. Директор автосалона не выкупил ПТС. Автосалон предложил другой автомобиль Лифан. 09.07.14 перезаключили договор на Лифан, совместно с банком. До настоящего времени автомобиль не получил, опять не перечислил автосалон деньги за ПТС. Директор автосалона встречаться с нами не хочет, через менеджера ведем разговор. Когда получим автомобиль неизвестно. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/14/30x30/446970.jpg)
Здравствуйте. Расторгать договор и требовать деньги обратно или претензией или через суд.
СпроситьПродала автомобиль с пробегом через автосалон. В автосалоне автомобиль простоял 4 месяца. Через месяц после продажи позвонили из автосалона и сказали, что у автомобиля полетел задний мост и новая хозяйка предъявляет претензию салону. Мной автомобиль 3 года назад был куплен у дилера с 0, обслуживался тоже у дилера, прошёл все ТО, когда его продавал авто был в отличном состоянии. Претензий у салона не было. В договоре не было пункта о моей гарантии на состояние автомобиля. Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201207/03/30x30/43049.jpg)
Так как на нужный мне автомобиль существует очередь, я внёс задаток и заключил Предварительный договор с автосалоном, согласно которому стороны (то есть я и автосалон) обязуются по истечении определённого срока заключить Основной договор купли-продажи автомобиля (в Предварительном договоре указаны характеристики автомобиля: цвет, кузов, двигатель, комплектация и цена автомобиля). Когда срок оговоренный в Предварительном договоре истёк автосалон предложил мне автомобиль по значительно более высокой цене нежели была указана в Предварительном договоре, сославшись на то, что завод-изготовитель поднял цену. В Предварительном договоре какие-либо ссылки на возможное изменение цены автомобиля отсутствуют, к тому же автосалон не уведомил меня о повышении стоимости автомобиля. Могу ли я потребовать от автосалона (в судебном или досудебном порядке) продать мне автомобиль по той цене, которая указана в Предварительном договоре (Основной договор я пока не подписал).
Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201111/23/30x30/42767.jpg)
Можете потребовать возврата денег или обязать заключить договор на согласованных условиях через суд.
СпроситьЯ купила в автосалоне автомобиль в кредит, к стоимости автомобиля просила прибавить 50 % страхования автомобиля КАСКО, остальные 50% оплатила в автосалоне. Подписала бумаги на кредит в банке, деньги были переведены в автосалон. В страховую компанию деньги из автосалона так и не поступили. В автосалоне утверждают, что это была стоимость автомобиля и что я чего-то не поняла. Как доказать факт получения денег автосалоном? Возможно ли с таким вопросом подавать заявление в прокуратуру по факту мошенничества? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
По тексту - просто, поступившая из банка сумма Вашего кредита на указанные 50% страховки по КАСКО более, чем указанная в документах стоимость автомобиля.
СпроситьДля приобретения авто, в автосалоне попросили для расчета кредита внести первоначальный взнос 135000, т.к. предварительный расчет кредита меня устраивал я с банковской карты оплатил в кассу автосалона эту сумму. Кредит одобрили, но перед подписанием кредитного договора, акта осмотра авто и договора купли продажи узнаю, что я должен буду выплачивать страховку в 115000, а если я отказываюсь от страховки то возрастает % и платежи по кредиту. На таких условиях я отказываюсь покупать автомобиль и требую вернуть первоначальный взнос. Автосалон мне отказывает т.к. первоначальный взнос был внесен не наличными. Мне предложили написать заявление на имя ген. директора автосалона на возврат средств, где я изложил причину отказа от покупки и свои реквизиты для перевода. Заявление подписал кто то из менеджеров печать автосалона не поставили, а отдали ксерокопию заявления, при этом на словах сказали, что в полном объеме деньги не вернут, а вернут часть и то через семь рабочих дней. Через 7 раб. дней деньги не перевели. Автосалон находится в Москве, а я живу в 800 км от Москвы. На руках у меня только товарно-кассовые чеки на оплату п/в за авто, ни каких бумаг я в автосалоне не подписывал. Подскажите что в этом случае правильно сделать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Они не правы, необходимо предъявить письменную претензию на возврат на основе норм ГК. Ксерокопия заявления тоже на руках?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/23/30x30/250063.jpg)
направьте письменную претензию на имя руководителя юридического лица куда вы перечислили деньги - сумму 135 000 рублей. Подождите две недели ответа. в случае отрицательного ответа или молчания обращайтесь с иском в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика о возврате перечисленной суммы. В этом случае вы взыщите перечисленные деньги, расходы на уплаченную судебную госпошлину и расходы на юридические услуги, если прибегните к профессиональной помощи юриста. Удачи!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/15/30x30/286762.jpg)
Добрый день! В данном случае Вам необходимо направить претензию и после отсутствия положительного ответа подать исковое заявление в суд на истребование данной денежной суммы, % за пользование чужими денежными средствами. Вся стоимость юридических услуг, изготовление доверенности будет взыскана в суде.
СпроситьАвтосалон обманул с покупкой автомобиля. Заставили подписать договор обманным путем. Когда попросили вернуть деньги нас выгнали из салона. В итоге мы остались без авто и без денег. Сума авто превышает на 200000 р. от заявленной. В первом договоре сума была 280000 р. Мы с ним ознакомились и подписали, через час пришел менеджер и сказал там ошибка в договоре. Мы его проверили и подписали. Через 4 ч. нас пригласили в кассу для оплаты оставшейся суммы по договору. Отвлекли нас проверкой ПТС автомобиля и подложили 3 й договор. Мы его подписали не прочитав, так как устали сидеть в автосалоне. Цена автомобиля выросла на 200000 р. ПТС автомобиля мы не подписали, автомобиль остался в автосалоне. Подскажите как разорвать договор и вернуть. Деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201102/21/30x30/42398.jpg)
Вам нужно расторгать договор с автосалоном. Нужно писать заявление о расторжении договора.
У меня есть наработанная практика по данным спорам и их урегулировании во внесудебном порядке.
Позвоните мне с утра часов в 10 или оставьте свои координаты. Стоимость не высока.
Нужно просто аргументированно и обоснованно, на основании законов написать заявление.
Мой телефон 8-916-676-82-79 или 8-916-676-75-22 позвонила обсудим. Или придите тут.
СпроситьНедавно решил приобрести автомобиль hyundai в автосалоне Рольф Лахта г. Санкт-Петербург. Подали заявку на кредит и менеджер меня убедил, что чтобы забронировать автомобиль, нужно внести аванс. Минимум 5 т.р. составили договор купли-продажи, я внёс АВАНС. Банки отказали в кредите и я хочу забрать свои деньги обратно. В договоре фигурирует только термин авансовый платеж. А так же возврат денежных средств в течение 5 банковских дней. Я написал заявление о возврате денег 2 недели назад. Деньги так и не возвращают. Как вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/26/30x30/299794.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/30x30/338433.jpg)
Заключил договор поручения сделки по продаже автомобиля, через пару часов позвонили сказали что автомобиль продан, но денег от автосалона я не получил, продавец объясняет это тем что покупатель запросил кредит, и нужно подождать до вторника... я написал заявление в полицию о удержании тс на автостоянке, каковы мои действия в данной ситуация, и как мне вернуть свой авто, или деньги за него?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Для возврата денег необходима письменная претензия на основе норм ГК в адрес салона, полиция в данном случае не поможет, договор письменный заключали?
СпроситьДобрый день! Во первых у Вас заключен договор поручения (доверенность), согласно которого Вы передали право на продажу авто специализирующейся транспортной компании. Далее, согласно договора поручения, в какие сроки Вам должны быть переданы денежные средства за автомобиль, это возможно указано в договоре поручительства. В настоящий момент пишите заявление не в полицию, а в эту компанию, об исполнении договора поручения в 3 х дневный срок, если денежные средства Вам не будут переданы, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьСитуация такая. Решила приобрести автомобиль в автосалоне в городе Москва. Менеджер сказал стоимость автомобиля, прошли на оформление договора, договор был мной подписан. Оговоренная стоимость автомобиля была оплачена в кассу. Позже сказали, что они отдадут автомобиль в том случае, если я оплачу полную стоимость автомобиля. Как выясняется сумму, которую я уже оплатила в кассу была первоначальны взносом. Естественно, я отказалась оплачивать еще какие либо деньги. Они предложили выбрать другой автомобиль, который по их оценке стоит как мой первоначальный взнос. В результате я уехала на автомобиле, который не стоит этих денег. В ближайшее время его продала. Поэтому на данный момент никаких документов у меня нет, кроме договора купли-продажи второго автомобиля с его на данный момент владельцем. Прошло уже около 7 месяцев.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202208/04/30x30/24718c12715fbe7ef5f01b9c74dfe807.jpg)
Здравствуйте Анна. А в чем вопрос. Вам предъявляют кредит по первому авто от которого Вы отказались.
Спросить