Просрочка платежей по кредиту - банк угрожает, отказывается переводить кредитные карты. Как решить финансовые трудности?
У меня появились финансовые трудности и в связи с этим я уже два месяца просрочила платежи по кредиту. Ко мне и моим родственникам ежедневно поступают звонки из банка с угрозами. Я не отказываюсь платить кредит, просто прошу подождать несколько дней, но они продолжают мне угрожать. Я обращалась в банк с просьбой перевести кредитные карты в потребительский кредит. Это было невозможно без погашения просрочек, просрочки я погасила, но в переводе они мне отказали. На данный момент просрочка составляет два месяца, от банка поступает угрозы. Что мне делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/14/30x30/446970.jpg)
Здравствуйте. Ничего не платите тогда, раз не можете оплатить
полную сумму сразу, и отзовите своё согласие на обработку и передачу
персональных данных у банка (это чтобы коллекторам не передавали долг). Смысла
платить нет, так как только продлите этим срок исковой давности, а всю сумму
всё равно не выплатите. А просрочки будут идти, штрафы накладываться и % так же. Это если Вы не сможете платить длительное время. Реально оцените перспективы. Если сможете допустим мес. через 3 погасить и просрочку и сумму основного долга, то есть смысл платить небольшими суммами, в противном же случае, бессмысленно по причинам указанным выше. Заплатите в итоге больше. Взыскать с Вас больше 50% от дохода всё равно не имеют права.
Говорите, чтобы подавали в суд. И на уменьшение неустойки, после вступления в силу решения суда-рассрочку по выплате. Банку глубоко наплевать на то, что у Вас
трудности, дети, жёны и собаки голодные, поэтому то, что банк пойдёт навстречу
Вам из разряда фантастики.
Колекторов всех посылайте в суд, когда такие появяться. И В прокуратуру на них заявление.
Советы некоторых юристов, что можно в порядке 451 ГК РФ расторгнуть договор самим, сомнительны, суды 99% отказывают по таким делам.
СпроситьУ мужа оформлен кредит в банке Русский стандарт. Кредит мы платим, но постоянно приходят смс и поступают звонки о просрочке платежа (просрочки допускались), а сейчас поступают звонки с угрозами от сотрудников банка, о том что если не заплатит об этом узнает вся деревня (уже были звонки в Администрацию посёлка) и родственникам. Контактный телефон при оформлении кредита был дан только мой. Имеет ли банк право угрожать (даже были фразы, что приедут и разберутся) и звонить по другим телефонам и разглашать информацию о клиенте и задолженности?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/02/30x30/68d24304a8a411a34a88a0a5a1d1fad8.jpg)
Конечно, не имеет право. Жалуйтесь в прокуратуру. Звонки и смс прекратятся сразу.
СпроситьВ ноябре 2014 года, я оформила потребительский кредит в Альфа-банк, В январе 2015 я была уволена, в связи с трудным финансовым положением, я не смогла внести платеж по кредиту, за март, звонки с банка поступают регулярно, я на них отвечаю и от своих обязательств перед банком не отказываюсь. Оплата по кредиту поступает на счет карты Мои покупки. Подскажите пожалуйста, существует ли минимальный процент оплаты кредита по данной карте?
С уважением, Виктория.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201411/14/30x30/106189.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201410/08/30x30/103210.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201411/14/30x30/106189.jpg)
У меня два кредита в разных банках, МТС и Почта банк. В обоих просрочка уже около месяца. От платежа не отказываюсь, просто временные трудности с работой. Как лучше поступить в данной ситуации? Звонят по 15 раз в день, с каждого банка. Один раз даже давали понять, что придётся моим родственникам расплачиваться, хотя потребительский кредит, без поручителей.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Нужно договориться об отсрочке платежа или реструктуризации долга (глава 42, параграф 2), но на это нужно согласие кредитора.
Кроме того, согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Если есть отступления от этой схемы, это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
За нарушение кредитором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
В данной ситуации деньги нужно искать, поскольку у вас проблема не юридическая, а финансовая. То есть денег нет у вас. Что касается звонков, то нужно просто на них не реагировать, если вас это напрягает. Можете телефон поменять. Но вы должны иметь ввиду, что банк имеет право в любой момент обратиться в суд с иском о взыскании суммы задолженности вместе с процентами, пенями и штрафами, после чего судебные приставы будут исполнять решение суда принудительно в соответствии с ФЗ "Об исполнительном производстве".
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте.
Лучший вариант в вашем случае попытаться получить отсрочку и/или рассрочку оплаты.
Если не получается, то советую ничего не платить. Ждите суда. В суде просите снизить проценты, а так же просите отсрочить и/или рассрочить оплату (ст 434 ГПК РФ).
С ваших родственников взыскать ваш долг не могут.
Если будут угрожать, то обратитесь в полицию..
СпроситьОтсрочку уже брал, а реструктуризация возможно только после погашения задолжности по платежам. Так объяснили в банке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
В таком случае остается только не реагировать, а оплачивать по мере возможности, а по остальным вопросам послать кредитора в суд подавать исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. За нарушение законодательства о возврате просроченной задолженности подавать заявление по статье 14.57 КоАП РФ.
СпроситьБрала кредит в 19 лет в банке, уволили с работы и не могу оплачивать кредит, на звонки банка отвечаю. В данный момент не могу платить кредиты, финансовые трудности, которые скоро прекратятся. Просрочка пошла уже 3 месяц, а банки очень настойчиво звонят. Звонят родственникам, номера которых я не оставляла. Что делать в данной ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/09/30x30/128126.jpg)
Ничего сделать практически нельзя. Не будете платить - будет суд. Начните хотя бы частично оплачивать.
СпроситьДве кредитные карты и кредит наличными в Мтс банке. Образовались просрочки. По одной карте погасила, по другой вношу частями, так как возможности в связи с потерей работы нет погасить полностью. Поступают звонки из банка с угрозами, утверждают что банк намерен подать в суд. Просрочка по двум договорам 30 тысяч рублей. Есть ли какие-нибудь сроки просрочек после которых подают в суд, или могут сделать в любое время? Вправе ли они звонить мне в ночное время после 23:30?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
Здравствуйте! Срок исковой давности 3 года. Звонить в ночное время сотрудники банка не имеют права. В вашем случае лучше ждать пока банк подаст в суд и платить по судебному решению.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/03/30x30/225727.jpg)
Данные сроки не установлены. Банк имеет право на взыскание задолженности при нарушении условий договора Заёмщиком, в судебном порядке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201608/02/30x30/239461.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
С момента последнего внесенного платежа срок исковой давности для подачи заявления в суд о взыскании задолженности.
СпроситьБанк выставил требование о досрочном погашении кредита. Просрочка по кредиту была 3 месяца. Просрочку всю заплатила. И продолжаю платить дальше. Подаст ли банк в суд на досрочное погашение или нет? Что мне дальше ждать от банка Хоум кредит? Продолжать платить или ждать суда?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/05/30x30/435052.jpg)
Мошенник номер 1 (наряду с Русским стандартом) на рынке банковских услуг. Вам необходимо проверить юридическую чистоту договора а потом что-то платить. Помощь в борьбе с банками - romanovaa.ru (банки-кредиты). Устные консультации - бесплатно.
СпроситьБанк Траст требует досрочного погашения кредитных обязательств, ссылаясь на нарушения п. 4.2 Условий банка (просрочка очередного платежа) хотя на данный момент просрочек нет и данные условия мной не подписаны и с ними я не была ознакомлена, а ссылка на них идет в заявлении на кредит. Всего за время кредита у меня 11 просрочек по кредиту (но они составляют 1,2 дня), так же если и были просрочки я уплачивала штрафы согласно тарифам бака даже когда был период, что из-за финансовых трудностей я не могла платить кредит три месяца, банк не подавал ни каких исковых заявлений. . В мае 2013 г. я обратилась в бак с просьбой вернуть мне не законно удержанные комиссии за обслуживание кредитного счета на что банк подал иск о досрочном погашении кредита. На сколько действия банка правомерны и какова вероятность, что суд примет сторону банка и обяжет вернуть меня всю сумму по кредиту?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/21/30x30/581641.jpg)
Очень трудно ответить на Ваш вопрос не читая кредитный договор!Рекомендую Вам обратиться к юристу с кредитным договором!
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Во-первых, необходимо читать договор. во-вторых, я бы рекомендовал обратиться со встречным иском о взыскании комиссий, процентов и штрафа. это хотя бы снизит размер долга (а может и вообще его исключит)
СпроситьВ Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что Вас грабят;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы, и что его неявка чревата административной ответственностью.
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о прелоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
СпроситьЗдравствуйте К сожалению банк не выгодно вас "слышать", куда более интереснее начислять вам проценты и штрафы, подождать пока сумма долга не возрастет втрое, а потом получить судебный приказ или решение о взыскании с вас всей суммы сразу.
В вашей ситуации, советую вам инициировать подачу искового заявления в суд с требованием к банку о взыскании страховки, излишне оплаченных %, незаконных комиссии и компенсации морального вреда. Здесь же требовать расторгнуть кредитный договор.
Для более подробной консультации, советую вам обратиться в офис нашей коллегии, юристы изучат ваши документы и предложат варианты решения сложившейся ситуации.
С уважением, Анна Соловьева.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/03/30x30/225727.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201912/19/30x30/f248cab4e4681192bed47250fee86a26.jpg)
Проблема с кредитами? Ощущаете давление от коллекторов и приставов? Выход есть! Банкротство граждан в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2014 г. № 476-ФЗ. Все подробности в личных сообщениях.
СпроситьПросрочка по кредиту два месяца (кредит без поручителей). Обращалась в банк, график и процент не снизили, отказали. Звонят родственникам ежедневно. Как избавить родственников от звонков из банка?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Родственники сами должны обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве Вашего долга с них.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202001/29/30x30/3b042b3b239d6660df5863c42f2ed7e5.jpg)
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности
СпроситьУ меня в банке имеется потребительский кредит, плачу уже 6 месяцев без просрочки. Сейчас появились финансовые трудности, платеж должен быть 5 ноября, просрочка составила 18, я смогу оплатить 30 ноября, о чем сообщаю банку. Банк постоянно звонит, угрожает что перепадут в суд. Вопрос: когда банк может подать в суд для взыскания долга? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Ольга
только по договоренности с банком. В суд банк может подать при просрочке вами исполнения обязательства
ГК РФ
ст. 811
1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201802/21/30x30/391551.jpg)
Срок по истечение которого у банка появляется право на обращение в суд, законом не установлено, Банк может сделать это в любое время, после того как станет известно что его право нарушено, в течение всего срока исковой давности. Да и представляется крайне сомнительным что банк обратится в суд. Банки судом хоть и пугают, но реально обращаться туда ой как не хотят и по многим причинам. Во-первых, обращение в суд происходит, как правило, с расторжением кредитного договора, а это значит останавливаются все начисляемые пеня, проценты и прочее. То есть сумма Вашего долга фиксируется, а не растёт. Далее, судебная практика складывается таким образом, что значительную часть начисленных штрафов суд отменяет, оставляя лишь ставку рефинансирования. И последнее, после суда Ваши отношения с банком сразу переходят к финальной части, минуя ряд неприятных, в первую очередь для Вас, процедур. Перестают донимать звонками, письмами и визитами. Поэтому банк подает в суд только когда реально не видит возможности взыскать что-либо с Вас иными путями. Так что, погашайте кредит и ничего не опасайтесь.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200603/26/30x30/40838.jpg)