Сбой в рассрочке - мне начислили непредвиденные штрафы и неправильно списали долг
Брала в рассрочку товар платила платила потом несколько месяцев не могла. Набежали пении штрафы. В итоге я плачу каждый месяц им и все почти выплатила у меня осталось им принести последние 2800. и договор закрыт. Но пришла с работы расчетка что я им должна 22000 и сняли с меня уже 4800. хотя мне сказали ничего вычитать не будут.
Имеет ли право магазин эльдорадо забрать товар взятый у них в рассрочку. Если я платила все месяцы в срок а последние три месяца у меня есть просрочки так как мея сократили и я сейчас без работы. Стараюсь платить как есть возможность. Осталось два платежа. Но в этом месяце заканчиваетсч рассрочка. Они позвонили и сказали что приедут и заберут товар.
Добрый день!
"Забрать товар" - это расторжение договора купли-продажи.
Отказ от частичной оплаты НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата товара продавцу.
Товар вам передан, право собственности на товар перешло к вам с момента передачи вещи, магазин в настоящее время вправе только требовать от вас полного расчёта, в том числе - в судебном порядке.
СпроситьДоговор купли-продажи не предусматривает возврат имущества при нарушении порядка выплат, возможно лишь взыскание в судебном порядке.
СпроситьЯ в 2013 2014 где то так брала в кредит планшет и не смогла потом выплачивать в итоге лет 5 про меня не вспоминали я подала в суд на них встречно мне ихний приговор отменили в итоге они все равно заставили меня платить и сказали что ничего не отменяли я договорилась и сказала что 16 400 буду платить как смогу в итоге я платила каждый месяц по 2 2,5 Сейчас стала по тысячи я не работаю все им объясняла платила последнее время по 1000 Сейчас хотела 500 каждый месяц осталось выплатить 5400 мне звонят угрожают что б я выплатила из за 2 ня у меня нет я сказала и сбросила что они могут сделать мне? Ведь я же плачу.
На основании чего Вы выплачиваете? Судебное решение и исполнительный лист? Или соглашение о выплате долга?
По закону - если прописана определенная сумма ежемесячной выплаты - вы обязаны её платить. Даже если Вы платите не оговоренную сумму - угрожать Вам никто не имеет права.
СпроситьБрала в 14 г. 120000 потреб.. кредит, платила 6 месяцев исправно, банк закрывается на несколько месяцев. Отняли лицензию у банка и по тем реквизитам платить нельзя. Приходит письмо, что я должна денег за все месяца, которые был закрыт банк и дальше я должна платить по договору. Попросила пролонгировать те месяца которые был закрыт банк, а сама продолжаю платить сумму в размере 4635 р по договору уже по другим реквизитам которые пришли по почте. Пришел отказ, я посчитал сколько платила месяце, не считая месецев закрытия банка, а платила 7 месяцев. Посмотрела по договору остаётся сумма 91510 т. р оплатила. Пришло письмо, что я должна 17000 т. р посчитала, а мне посчитали весь кредит включая 17 г, но я выплатила раньше на 2 года. Иогу ли я вернуть страховку и как мне доказать, что я не должна. Все платежки у меня есть.
Насчет страховки я Вам уже написал. Доказывать Вам ничего не нужно, ничего не платите. Обратитесь в банк со всеми квитанциями и сделайте сверку расчетов
СпроситьБрала кредит в восточном банке.3 года платила плачу последний годю и начались проблемы. Позвонили сказали что у меня задолженность. Плачу в срок каждый месяц. В мае 2015 деньги в банк не поступили мне позвонили. Нашлись но я заплатила сумму уже со штрафом через месяц позвонили сказали что не правильно было заплочено. Доплатите 1950 р. доплатила. Прошло несколько месяцев звонят теперь я должна одиннадцать тысяч отвечаю как должна я плачу вовремя. Ты и твои дети будут платить всю свою жизнь. Помогите разобраться. Боюсь больше нормы платить. Закрыть сразу немогу только втечении 4-5 месяцеи смогу собрать всю сумму.
можете сами обратиться в суд
во-первых, рассчитайте сами проценты за пользование остатком долга, проценты очень сильно накручивают, суды по искам заемщиков пересчитывают проценты за пользование кредитом и существенно уменьшают, так как нарушаются права потребителя, устанавливаются кабальные условия- ст. 16 ЗоЗПП
по-вторых - вам насчитали штрафы и пени, и на них еще и проценты, штрафы можно также оспорить в суде - см. ст. 333 ГК
Просите в суде рассрочку - ст. 203 ГПК
Поэтому - обратитесь в суд за пересчетом суммы долга с иском, либо сделайте эти требования. когда банк обратиться в суд
СпроситьЗдравствуйте!
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно).
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители. С банком/МФО пробуйте договориться. В такой сложной ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно заказным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 о реструктуризации
2 о кредитных каникулах
3 о кредитной / долговой амнистии
4 о прощении долга по процентам или основного долга
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом). Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в рамках ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, иначе самостоятельно он не может применять эту статью. Также сможете просить суд о рассрочке и отсрочке исполнения решения суда (ст. 203 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).
Могут арестовать имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет у Вас детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
СпроситьБрала потребительский кредит в сумму 70000, платила год с лишним по 7100, потом осталась на долгое время без работы, платить стало нечем, за это время набежали космические пени. Позвонил сотрудник банка, предложил платить хотя бы по 1000 р, чтобы дело не передали в суд. Согласилась, платила. Потом решила узнать остаток долга и ужаснулась суммой. За это время что я платила по минимуму, штрафы и пени все равно росли. Решила что лучше будет если подадут в суд. Ждала повестки из суда. Что бы сумма хотя остановилась. Но повестки так и не дожладась, а дождалась когда у меня с карты сняли всю заработную плату, всю до копейки. Выяснила, суд прошел без меня, и моя задолженность составляет 150000 Тр. Брала 70 тр выплатила 85 тр, и еще 150000 осталась должна. Как так? О том что будет суд, меня не оповестили. Вопрос: Стоит ли мне в этом разбираться? Есть шанс добиться справедливости?
вам решать.
Больше 50 % доходов приставы арестовать не могут в соответствии со статьей 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве". Вы можете обратиться в ОСП УФССП России Вашего региона с Заявлением (2 экземпляра) на имя старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП России наложившего арест, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись. Если не поможет, то Вы можете обратиться с Жалобами на действия пристава и старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП России Вашего региона в соответствии со статьей 441 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в Прокуратуру или сразу в Суд (госпошлиной не облагается).
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
СпроситьМожете обжаловать решение и снизить процент.
Статья 333. Уменьшение неустойки
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 333 ГК РФ
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
ГАРАНТ:
О практике применения судами статьи 333 см. определения Конституционного Суда РФ от 15 января 2015 г. NN 6-О и 7-О, Обзор судебной практики по гражданским делам, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 мая 2013 г., постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17, постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 декабря 2011 г. N 81, постановление Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 367-ФЗ параграф 3 главы 23 настоящего Кодекса изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст параграфа в предыдущей редакции
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьВам необходимо забрать заочное решение в суде и написать заявление об его отмене. В суде, который назначат вновь с вашим участием, необходимо заявить хадатайство об уменьшении штрафных санкций на основании ст. 333 ГК
СпроситьЗдравствуйте. Разобраться непременно стоит. Необходимо обжаловать решение суда либо отменить судебный приказ. Справедливость - понятие относительное, но снизить пени и штрафы в суде можно будет на основании ст. 333 ГК РФ
СпроситьДобрый день
Разбираться стоит,вы сможете обжаловать решение суда и снизить ваш долг,и из заработной платы смогут удерживать не более 50%.
СпроситьСкажите пожалуйста я брала кредитку в связном. Лимит 80000. мы их обналичили каждый месяц исправно платили по 4000 дде то месяцев 6. я потеряла работу и уже второй месяц я не плачу, мне сказали что я должна погаситьвсе деньги 82 тысячи. Тоесть что я платила у меня долг не уменьшался? Что мне делать.
Уважаемая Анастасия Александровна!
Можете предложить кредитору обратиться в суд. Возможно, получится снизить неустойку. Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы.
СпроситьДобрый день.
Если нечем платить - не платите, ни копейки не платите. Ведь все Ваши деньги будут списаны в счет погашения пеней и штрафов, в то время как основной долг не уменьшится ни на йоту. Более того - спустя пару-тройку дней пени вновь возрастут до былых размеров - ведь основной долг с процентами не погашается! С сотрудниками банка и с коллекторами не общайтесь, угрозы их игнорируйте - ничего они Вам не сделают. Ваша задача - ждать, когда банк обратится в суд. В суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки - пеней и штрафов (ст. 333 ГК РФ). Вряд ли суд взыщет неустойку в размере, превышающем, или даже равном сумме основного долга. В рамках исполнительного производства, если платить не сможете - самое худшее, что может случиться - приставы обратят взыскание на Ваше имущество (за исключением перечисленного в ст. 446 ГПК РФ, в частности за исключением единственного жилья)
В суде можете просить снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
СпроситьМожете расторгнуть договор в судебном порядке ст.451 ГК РФ и требовать снизить все неустойки и штрафы на основании ст.333 ГК РФ, а после судебного решения можете подать заявление о рассрочке, ст.203 ГПК
СпроситьУ меня хомкредит мне не осталось платить несколько месяцев платила исправно у меня пенсия вдруг приставы ареставали счеткредитный на 10000 рублей я оплатила кредит его списали в счет долга и так два месяца я платила повозможности больше и плачу но банк потребовал всю оставшую сумму выплатить и каждый месяц начисляет штрафы и угрожает судом хотяя выплачиваю сумму и уже скоро погошу ту сумму котораю должна банку новот штрафы ростут как быть.
День добрый!
По порядку:
1. Срок исковой давности по кредиту 3 года с даты последнего платежа по графику.
2. Выясните у приставов как с вас взыскали долг. Если это приказ, вы его легко отмените написав заявление об отмене в суд. Если заочное производство - то его тоже можно отменить, снизить все неустойки и штрафы по 333 ГК РФ и пересмотреть сумму долга.
Есть варианты как избавиться от долга:
1. Выкупить долг у банка. На практике это 10-30% от суммы долга. Лично вы этого сделать не сможете. Можно попросить друга. Подготовить пакет документов и направить их в банк.
2. Можете подать заявление в суд на рассрочку или отстрочку исполнения решения суда.
3. Если долг больше 500 тысяч - банкротство.
СпроситьВопрос связан с кредитом-пять лет назад брала кредит, в этом месяце сделан последний платеж, но за 5 лет набежали штрафы за просрочки-почти 30 тысяч. Возможности выплатить штраф сейчас нет, грозят передать договор в юр отдел банка. Можно ли как то в рассрочку оплатить штраф и чем мне грозит передача договора в юр отдел?. спасибо.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЗдравствуйте. Вам необходимо договорится с банком об оплате в рассрочку.
Юр отдел подаст иск в суд. В суде просите отсрочить и/или рассрочить платёж, а так же снизить проценты.
СпроситьВ 2007 году прислали карту с Русского стандарта. Я сняла на свои нужды 90 тысяч. Платила каждый месяц, но потом осталась без работы и не смогла платить. Прошло столько лет и сейчас мне день и ночь звонят каллекторское агенство Морган, говорят вы нам должны 108 тысяч, сказали чтобы я каждый месяц оплачивала по 22000. Я в этом месяце внесла эту сумму, но они позвонили и сказали у нас уже другие условия и у нас семь пятниц на неделе. Сказали что я должна им за 5 дней отдать всю сумму, которой у меня нет. Угрожают приехать домой. Я незнаю как мне дальше быть. Подскажите пожалуйста.
Уважаемая Олеся, г.Москва !
ВО-ПЕРВЫХ:
УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Банком в пользу Коллекторов могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и мокрыми печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
ВО-ВТОРЫХ:
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ (Прокуратуру) !!!
Кроме того, Предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 16.08.2012 г
13:19 моск.
Спроситьпусть подают на вас в суд и суд решит кому и сколько вы должны а любые угрозы в ваш адрес будь то физическое или психическое насилие не законно в этом случае обратитесь в полицию если будут звонить и угрожать то обратитесь в полицию но в любом варианте долг вам возвращать придётся так как он платежом красен
СпроситьОстался без работы брал кредит не платил была задолженность набежали проценты потом банк холм кредит предложил мне сделать пролонгацию и каждый месяц плачу по 6700 теперь у меня по сей месяц долгов по оплате нет но в этом месяце начнутся опять так как я без работы остался что делать банк террорзирует звонками и пугает колекторами.
Даю вам общее направление по кредитному долгу и приемлемым вариантом выхода из ситуации с наименьшими потерями.
----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.
ФЗ «Об исполнительном производстве»
Статья 37. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения
1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.
2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку.
3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
ГПК РФ Статья 434. Отсрочка или рассрочка исполнения судебного постановления, изменение способа и порядка его исполнения, индексация присужденных денежных сумм
При наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.
Спросить