Досрочное погашение кредита в Русском стандарте - почему возникла задолженность?
Взяла кредит в банке русский стандарт товарный за 3 мес до окончания решила досрочно погасить позвонила на горячую линию мне сказали сумму я в этот же день заплатила через два с половиной месяца банк звонит и говорит что у меня ЗАДОЛЖЕННОСТЬ.
Возможно информация не дошла до звонящих. Если погасили то у Вас не может быть задолженности.
СпроситьОплатила потребительский кредит в банке досрочно через две недели после того как его взяла. В офисе банка позвонила по горячей линии о сумме для досрочного погашения, мне озвучили сумму, я оплатила по приходному ордеру. Работник банка справки не выдал. Через 10 месяцев мне позвонили из банка о просроченной задолженности по кредиту, подала претензию в банк, ответа нет, звонят по 40 раз в день что-бы заплатила. Что делать?
Брал кредит в ОТП банке. Через месяц решил досрочно погасить. Позвонил на горячую линию узнал сумму, а также поехал в филиал банка узнал сумму. Оплатил обозначенную сумму. Через месяц звоню на горячую линию узнать о закрытии кредита, но мне говорят что у меня недоплата. Откуда она взялась они незнают. Сваливают на збой компьютера. Я должен доплатить 200 руб. Я их доплатил. Но проценты так и растут. Хотя писалось два обращения в банк, но решения так и нет. Кредит так и незакрывают. Как мне быть?
вы взяли справку о погашении кредита? обратитесь за справкой либо пишите претензию о расторжении договора - ст. 452 ГК
При отказе - в суд
СпроситьМне позвонили с коллекторской конторы и сказали что у меня задолжность в банке Русский стандарт в размере 108 рублей, я её погасил на следующий день и заплатил больше, после позвонил в банк и узнал что договор в банке по этому кредиту закрыт. А мне каждый день (кроме выходных) звонят коллекторы и говорят что у меня до сих пор задолжность. Сегодня опять позвонил в банк и оператор сказал что нет информации о передачи моего долга третьему лицу! Как быть?
Возьмите в банке справку об отсутствии задолженности. Вот такая работа банка и коллекторов.
СпроситьВзяла в декабре кредит в банке на год, первые месяцы платила без задолженности, а потом 4 месяца не платила. Месяц назад решила погасить всю сумму кредита, а мне там такую сумму сказали... Сумма кредита была 28 тысяч, а мне насчитали 45 тысяч я заплатила только 28 тыс. и теперь мне угрожают судом. Имеют ли право банк требовать с меня погашения всей суммы долга?
Здравствуйте,Анна!
К сожалению, Вы допустили просрочку платежей, в договоре Вашем с банком должны быть описаны санкции при просрочке оплаты очередного взноса, они-то скорей всего и составили такую большую сумму. Думаю, что у Вас нет другого выхода, как погасить данное требование. Для подтверждения данного ответа Вам необходимо очно проконсультироваться с юристом с предоставлением всех имеющихся у Вас документов.
С уважением, Наталья
СпроситьЯ в 2012 году оформила мебель в кредит в банке Русский стандарт, и в этот-же день его аннулировала, еще и заплатила 500 рублей за неустойку. В этот же день з\позвонила в банк вместе с представителем, сказали что договор аннулирован! Позвонили через неделю Тоже самое ответили что договор аннулирован. Прошло 3 года и мне звонят уже коллекторы, с угрозами что я якобы должна 2 800 рублей. Я в шоке, позвонила в Банк Русский Стандарт, мне сказали, что тот предприниматель (у которого я хотела купить мебель) деньги вернул только через 2 месяца банку. И за это время набежали проценты. ПОЧЕМУ ИХ ВЕШАЮТ на меня?
не платите, если считаете требования неправомерными
пусть обращаются в суд и документально доказывают обоснованность своих претензий
СпроситьВзяла потребительский кредит, в банке русский стандарт, погасила досрочно, перед погашением позвонила на горячую линию и спросила свой полный долг, его и погасила до копеек. Спустя месяц пришло на телефон сообщение что у меня задолжность в размере 53 рубля. Что мне сейчас предпринять, подскажите пожалуйста. Заранее спасибо!
Уточните/ у Вас договор потребительского кредититования или кредитная карта? При погашении кредита необходимо взять справку с банка о том что Вы все обязательства перед ним выполнили.
При составлении и подачи досудебной документации и при обращении в судебные органы необходимо очень точно и правильно обозначить свои требования и выдержать процессуальный порядок, дабы не усложнить себе жизнь. Если нужна будет помощь при составлении документов либо подачи их в судебные органы. Звоните, либо пишите в личку
СпроситьЯ брала товар в кредит, оформили через почта банк. Кредит решила погасить досрочно, позвонила в банк мне сказали сумму для полного погашения, оформили заявление на досрочное погашение, но не сообщили что заявление на досрочное погашение начнет действовать через семь дней, что мне нужно было через два дня после оплаты позвонить и уточнить. Я даже спросила нужно ли куда-то звонить, мне сказали не надо, оплачивайте сегодня и все. Я оплатила в итоге через два месяца пришло смс что у меня задолженость. Я позвонила в банк, мне сказали что заявление на досрочное погашение не сработало и мой кредит открыт и я должна заплатить деньги.
Евгения Вам необходимо обратится в банк за выпиской по счету. Проверить куда были списаны д/с. и по необходимости обратится в банк с письменным заявлением о перерасчете % по кредиту и соответственно за справкой о погашении кредита если кредит был погашен в полном объеме.
СпроситьВ банке Хом кредит в марте 2013 брал телефон в расрочку на 4 месяца, но договор с банком заключил на год с меньшей ежемесячной суммой. Первоночально заплатил 25% и 4 месяца остальную сумму. Последний плате погашал досрочно, сумму узнал в банке, но заплатил через 3 дня. Не так услышал сумму заплатил на 30 копеек меньше. Больше с банка не званили, не присылали СМС. Через 7 месяце позвонили с банка и сказали что я должен 638 рублей ща просрочку. Звонил на горячую линию мне сказали, чтоэто мои проблемы. Что в такой ситуации дделать?
Здравствуйте. Подавайте в суд, предоставляйте все чеки и квитанции, которые есть у вас.
Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
СпроситьНе платил кредит 2 месяца альфа банку звонит человек говорит заплатить кредит досрочно по графику говорит не получиться восстановиться, позвонил на горячую линию там говорят заплатить за 2 месяца просрочки и восстановим в графике платежей, я заплатил за 2 месяца просрочки они меня восстановили в график платежей, а этот человек звонит безконца и треьуют всю сумму, что делать?
Человек должен представиться во-первых. Если не представляется или есть сомнения не общайтесь с этим человеком. Если возможно запишите разговор на тел. Возьмите в отделении банка справку о восстановлении в графике платежей.
СпроситьВы вправе подать жалобу в Отдел судебных приставов, полицию, прокуратуру, а также не отвечать на звонок или включить номер звонящего лица в черный список на своем телефоне или сменить номер телефона, сообщив о смене номера всем родственникам и знакомым.
Спросить