Как избавиться от назойливых коллекторов, которые неправомерно используют наш номер телефона?
Наш номер телефона дали очень далекие родственники при получения кредита, уже с год беспокоят с утра до позднего вечера коллекторы, как быть? Подать заявление в отдел полиции?
Проблемы с кредитом в траст банке - Бывший муж указал мой номер телефона и теперь непрерывные звонки
Мой бывший муж взял кредит в траст банке, дал мой номер телефона, теперь каждые пол часа мне звонят, на мои обьяснения не обращают никакого внимания, с утра и до позднего вечера испытывают мое терпение, я человек в возрасти.
Посоветуйте пожалуйста! Очень прошу! Кол.агенты до такой степени назойливы, покоя не дают с утра и до позднего вечера. Вроде и номера вношу в списки запрещенных, так звонят еще с какого-нибудь номера. Память телефона уже не справляется с такой нагрузкой и меня уже трясет от этих звонков.
Первое, что вам нужно сделать, это внимательно прочитать договор есть ли там пункт о том, что Банк вправе уступать право требования по кредитному договору третьим лицам. Если такого пункта нет, то Банком нарушен закон о запрете на разглашение банковской тайны. За это предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность виновных лиц.
Итак, если данный пункт отсутствует, вы вправе обратиться в прокуратуру, а также непосредственно в суд с иском о компенсации морального вреда.
Если такое право договором установлено и банк на законных основаниях передал долг коллекторам вам нужно знать следующее:
- Деятельность коллекторов не регламентирована законом. Они не имеют НИКАКИХ полномочий по взысканию долгов описи или аресту имущества привлечению к какой-либо юридической ответственности должников и т.д.
- При очередном звонке сообщите коллектору, что разговор записывается, попросите представиться (ФИО, должность) и сообщить название агентства. В случае отказа не разговаривайте, бросайте трубку.
- Не реагируйте ни на какие угрозу коллекторов. Психологическое давление - это их стиль работы в силу ПОЛНОГО отсутствия полномочий по взысканию задолженности и наложения ареста на имущество. Это могут делать только приставы и по решению суда.
- Говорите, чтобы они обращались в суд. Будете платить только по решению суда
СпроситьЗдравствуйте! В России нет законодательства о коллекторской деятельности. Никаких специальных полномочий у коллекторов нет. Их у них не больше, чем у Вас. Единственный законный способ у них взыскать с Вас долг это их обращение в суд. Вот Вы прямо так и скажите им - что вся их деятельность это пустая трата времени, и что им следует идти в суд. Если они угрожают Вам, то, однозначно, обращайтесь в полицию. Если просто хулигански звонят, то также можно попробовать обратиться в полицию и привлечь их за хулиганство, но это сложнее.
СпроситьЗдравствуйте! В России нет законодательства о коллекторской деятельности. Никаких специальных полномочий у коллекторов нет. Их у них не больше, чем у Вас. Единственный законный способ у них взыскать с Вас долг это их обращение в суд. Вот Вы прямо так и скажите им - что вся их деятельность это пустая трата времени, и что им следует идти в суд. Если они угрожают Вам, то, однозначно, обращайтесь в полицию. Если просто хулигански звонят, то также можно попробовать обратиться в полицию и привлечь их за хулиганство, но это сложнее.
Спросить
если они вам угрожают, обратитесь в полицию.предложите им обратиться в суд и они этого не смогут сделать, нет у них такого права
СпроситьМой номер телефона без моего согласия указали при взятии кредита, кредит как я понимаю не выплачивается. Коллекторы меня беспокоят. Что нужно сделать, чтобы они перестали меня беспокоить?
Здравствуйте. Обратитесь с заявлением о вымогательстве в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Ольга, Вы можете, с соблюдением определенной процедуры, обратиться в суд за возмещением морального вреда. Судебные прецеденты имеются.
СпроситьСитуация такая, моя знакомая при получении кредита в банке оставила мой номер телефона, причём без моего ведома! Теперь мне звонят не переставая целый день с 8 утра и до позднего вечера с интервалом в 10-15 минут! Доводят до истерики буквально, своими звонками! Я устала им объяснять, что с ней не вижусь и трубку она не берет! Подскажите пожалуйста как мне быть? Можно ли как-нибудь прекратить эти звонки?
можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьБеспокоют коллекторы, так один человек дал мои номера телефона когда брал кредит.
Здравствуйте, Ольга.
С коллекторами не общайтесь, так как разговаривать с ними бесполезно. Пишите заявление о вымогательстве, в полицию или прокуратуру.
СпроситьБеспокоют коллекторы, так один человек дал мои номера телефона когда брал кредит.
Здравствуйте, Ольга.
Не общайтесь с ними. Не берите трубки. Блокируйте телефонные звонки. Если будут донимать очень усердно - обращайтесь в полицию и прокуратуру.
СпроситьУ меня такой случай. Постоянно, вот уже года, беспокоят из банков звонками о кредитах на городской телефон. Никаких кредитов никогда не оформлялось. С банками у меня отношение очень осторожное и не частое только по оплате счетов и всё. Что делать? У меня мама - пожилой человек, её это очень сильно беспокоит. Как вообще мог попасть им мой номер телефона?
Здравствуйте!
Возможно, кто-то намеренно дал неверный телефон, и, к несчастью, номер оказался Вашим.
Проблема достаточно быстро решается путем направления жалобы в прокуратуру.
СпроситьОдин человек дал в банке мой номер телефона а сам не платит и мне с утра и до вечера названивают колекторы что делать со звонками.
Здравствуйте. Вам нужно прямо сейчас обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
Спросить
Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.
Если звонят или пишут смс пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
