Проблемы с заказом в магазине ООО Эстель - неадекватное общение и возможный мошеннический сценарий
Некий магазин электроники ООО Эстель. Я сделала заказ в этом магазине, со мной общался медеджер некий Владимир Иванов, после чего прислали договор и счет, куда необходимо внести 100% предоплату.
Добрый день.
Поздравляем вас с участием в акции. Доставки оформим как вы указали. Гарантия на товар 1 год + 2 месяца гарантия нашего магазина. Высылаю вам ваш договор на покупку товара (в прикрепленном файле). Сохраняйте договор, гарантийный талон, коробку и все комплектующие.
Доставка товара на указанный адрес в течение 2-5 дней.
В прикрепленном файле я высылаю вам ваш договор.
Стоимость к оплате 52 870 руб.
Оплата через банк на реквизиты компании без НДС
ООО Эстель
ИНН 7743934130
Р/c 40702810038000004907
в Сбербанк России (ОАО) г. Москва
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
теперь мне делают отписки в виде матерных фразеологизмов куда и как пойти.
Убедительно прошу Вас разобраться и наказать мошенников, ведь в нашей стране еще немало честных, доверчивых людей, которых обмануть легче легкого. Но мы ведь не второй сорт, а просто привыкли судить людей по себе. Пожалуйста, помогите!
Обратитесь в полицию с заявлением.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.
Спросить
Оформил заказ в интернет-магазине по акции, прислали письмо с инструкцией по дальнейшим действиям, но вызывает сомнения, что компания получатель денег именуется ООО БизнесАудит, ниже прикреплю копию их письма, не встречалось ли вам подобное? Я прикрепил бы и договор, который они прислали, но не нашёл такой функции на этом сайте, заранее благодарю.
Цитата:
02.07.2013, 12:30, Владимир Иванов:
Добрый день.
Поздравляем вас с участием в акции. Доставки оформим как вы указали. Гарантия на товар
1 год + 2 месяца гарантия нашего магазина. Высылаю вам ваш договор на покупку товара (в прикрепленном файле). Сохраняйте договор, гарантийный талон, коробку и все комплектующие.
Доставка товара на указанный адрес в течение 2-5 дней.
В прикрепленном файле я высылаю вам ваш договор.
Стоимость к оплате 6 990 руб.
Оплата через банк на реквизиты компании без НДС
ООО БизнесАудит
ОГРН 1137746365130
ИНН 7733840290
КПП 773301001
Р/c 40702810238050018332
ОАО Сбербанк России г. Москва
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
ИНН 7707083893
КПП 775003008
После оплаты обязательно сообщите любому сотруднику компании.
К сожалению, я тоже оказался жертвой мошенников.
Перечислил деньги и тишина. Можно ли попытаться вернуть деньги, или это бесполезно?
Спасибо копия их письма:
Добрый день.
Поздравляем вас с участием в акции. Доставки оформим как вы указали. Гарантия на товар
1 год + 2 месяца гарантия нашего магазина. Высылаю вам ваш договор на покупку товара (в прикрепленном файле). Сохраняйте договор, гарантийный талон, коробку и все комплектующие.
Доставка товара на указанный адрес в течение 2-5 дней.
В прикрепленном файле я высылаю вам ваш договор.
Стоимость к оплате 9 990 руб.
Оплата через банк на реквизиты компании без НДС
ООО БизнесАудит.
ОГРН 1137746365130
ИНН 7733840290
КПП 773301001
Р/c 40702810238050018332
ОАО Сбербанк России г. Москва.
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
ИНН 7707083893
КПП 775003008
После оплаты обязательно сообщите любому сотруднику компании.
Кто должен отвечать? Я через интернет магазин заказывал товар стоймость 4397 руб., у этого магазина договор со службой доставки boxberry.ru за не сколько дней я узнал что служба доставки проводит акцию для физ. лиц у кого товар свыше 2 тыс. руб., доставка бесплатно но мой заказ магазин провел как юр.лицо я не являюсь юр.лицом. И с меня взяли за доставку. Мне кому предъявлять магазину или доставке чтоб мне вернули деньги за доставку если я попадаю под акцию?
Я заказала телевизор в интернет-магазине, оплатив полностью стоимость товара. Товар поставлен не был, деньги компания-поставщик не возвращает, как я могу вернуть свои деньги? Вот реквизиты, которые были присланы для оплаты: Здравствуйте, терина надежда
Благодарим за заказ в paining.ru
Наш оператор свяжется с Вами с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.
Стоимость товара с бесплатной доставкой по России: 17107 руб.
Следующие позиции на складе и на них поставлена бронь на
42 (107 см) Телевизор LED LG 42LB679V 1 шт. по цене 17107 руб. Произвести оплату по счету можно через любой банк.
Товар отправляется на следующий день после поступления платежа.
Товар имеет официальную гарантию производителя и фирменный гарантийный талон.
После отправления товара мы отправим Вам отсканированную транспортную накладную для отслеживания доставки через интернет.
С уважением, менеджер компании Виктор Рудаков
Тел: +74996776458 ext. 9434 с 10.00 до 18.00, кроме выходных.
Адрес сайта: paining.ru
Эл. адрес: order@paining.ru
Наши реквизиты:
ООО ТК Альтернатива
ИНН: 7726297940
КПП: 772601001
Расчетный счет: '40702810938000027246
Наименование банка: ОАО Сбербанк России г.Москва
Корр. счет: '30101810400000000225
БИК: '044525225
Заранее спасибо!
Важно! Опасность интернет-мошенничества - Как вернуть деньги после покупки телевизора через интернет
10 АПРЕЛЯ ЗАКАЗАЛ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТЕЛЕВИЗОР. СЕГОДНЯ В ИНТЕРНЕТЕ НАШЕЛ ВЫЛОЖЕННУЮ 3 ЧАСА НАЗАД ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО ЭТО ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИКИ. НИЖЕ ВСЕ ИХ ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ НА КОТОРЫЕ ПРОИВЕДЕНА ОПЛАТА. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
После отправления товара мы отправим Вам отсканированную транспортную накладную для отслеживания доставки через интернет.
С уважением, менеджер компании Виктор Рудаков
Тел: +74996776458 ext. 5126 с 10.00 до 18.00, кроме выходных.
Адрес сайта: paining.ru
Эл. адрес: order@paining.ru
Наши реквизиты:
ООО ТК Альтернатива
ИНН: 7726297940
КПП: 772601001
Расчетный счет: '40702810938000027246
Наименование банка: ОАО Сбербанк России г.Москва
Корр. счет: '30101810400000000225
БИК: '044525225
Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Оплатила заказ и...тишина. Телефоны молчат на письма не отвечают.
Благодарим Вас за интерес к товарам Техносеть. Ваш заказ получен и поступит в обработку после подтверждения оплаты.
Детализация заказа
№ заказа: 108843
Дата заказа: 27.10.2015
Состояние заказа: Ожидает оплаты
E-mail: sch7svetlanka@mail.ru
Телефон: 89264962095
Способ оплаты: Банковский перевод на счет компании.
Комиссия банка 1-2%, зачисление перевода 1-3 рабочих дня
Способ доставки: DHL Express (курьер, 1-2 дня)
Что дальше?
Это письмо означает, что Ваш заказ успешно принят, товар для Вас зарезервирован по текущим ценам.
Следующим шагом Вам необходимо оплатить Ваш заказ (сумма к оплате и счет указаны ниже).
Товар будет отправлен Вам в течение 1 дня после зачисления Вашего перевода.
Сообщать о произведенной оплате не нужно - все платежи обрабатываются автоматически.
Мы обязательно дополнительно сообщим Вам о передаче Вашего заказа в доставку.
Получатель и адрес доставки
Светлана ивановна романова
Россия, Москва, москва
11_я Парковая 48 А
Комментарий к Вашему заказу: Детский сад оплата по карте или наличными
Товар Количество Цена Итого:
Apple iPhone 6 Plus 64Gb
- Цвет: Серебристый 1 36 790 руб 36 790 руб
Сумма заказа: 36 790 руб
DHL Express (курьер, 1-2 дня): 400 руб
Итого к оплате: 37 190 руб
Инструкции по оплате
Для оплаты заказа, пожалуйста, переведите общую сумму на наш банковский счет:
Банк: Сбербанк, г. Москва
БИК: 044525225
Получатель: ООО Цезарь
Расчетный счет: 40702810038000057828
ИНН: 7702389888
КПП: 770201001
Назначение платежа: оплата заказа от (ФИО получателя)
Чтобы выполнить платеж, обратитесь к операционисту в любом отделении Сбербанка (или другого удобного для Вас банка) с просьбой оформить безналичный перевод на наш расчетный счет по указанным реквизитам. С собой нужно взять паспорт.
Также перевод можно сделать через интернет-банк (Сбербанк-Онлайн, Альфа-Клик, ВТБ 24-Онлайн и др.)
Обращаем Ваше внимание, что заказ не будет обработан, пока деньги не поступят на наш расчетный счет.
Выставленный счет действителен в течение 3-х рабочих дней.
Если у Вас есть какие-либо вопросы, ответьте на это сообщение.
26 декабря, из Перми, перевел в интернет-магазин Москвы деньги за планшет, на реквизиты сбербанка. Потом сайт магазина исчез, на телефонный звонок не отвечают. Уже в понедельник 29 декабря пытался остановить перевод из альфа банка, но получил отказ. В интернете нашел отзывы об этом мошеннике Владимире Иванове. Счет в сбербанке Реквизиты компании: Магазин электроники ООО Альянс Трейд, именуемое в дальнейшем Продавец, в лице Генерального директора, Земчихина Евгения Васильевича.
ООО Альянс Трейд.
Адрес: Ленинский проспект дом 127
ИНН 7802862385 / КПП 780201001
Р/c 40702810938000010172 в Сбербанк России (ОАО) г. Москва.
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Ген. Директор: Земчихин Е. В
Как вернуть деньги?
Сделал заказ в магазине. Выслали по почте счет для оплаты 100%. Без 100% оплаты заказ не доставляется было сообщено магазином. Произвел оплату, выслал в магазин платежное поручение. Магазин в лице Андрея Сорокина
(менеджер по продажам) сообщил, что доставка будет выполнена. Доставка в этот день не выполнилась, попросил перенести доставку на другой день. Получил согласие. В другой день доставки так и не было. Не было так же и звонков из магазина. Попытка связаться с магазином по телефону ни к чему не привела. Написал письмо с требованием выполнить доставку или вернуть деньги.
Ответа так же нет, но письмо было прочитано - пришло сообщение.
Как наказать мошенников, чтобы другие не попали в такую ситуацию.
В магазине заказали стол оставили предоплату 72% (предварительный срок передачи товара 1 рабочий день с момента получения предоплаты в размере не менее 70% от стоимости товара). В договоре адрес покупателя указан адрес магазина (договаривались на самовывоз). Договор заключен 7 марта. Сегодня позвонив в магазин узнать что с заказом нам сказали что не привезли товар в магазин по причине (мы не оплатили доставку до магазина). Имеют ли они право требовать с нас оплату доставки товара со склада г. Москвы до магазина? И можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату.
