Как расторгнуть договор купли-продажи косметологических средств и вернуть деньги в случае недобросовестного обслуживания в салоне красоты?
Помогите мне пожалуйста, что нужно и что делать чтобы расторгнуть договор купли-продажи косметологических средств в салоне (центре) здоровья и красоты, как он себя называет, где меня обработали так, что теперь диагноз дерматолога_дерматит. Да еще и подписан договор как было сказано на мое обслуживание, а оказалось, что те чемоданчики которые прилагались ко всему я теперь приобрела через ренессанс банк, который одобрил мне кредит в 180 тысяч, а о моем обслуживании нет и речи, как воронье забегали один за другим опрашивали пока мне делали процедуру и уже все подготовили для подписи, прив се при этом это развод а не лечение, вот после них дерматолог прописал мне лечение, я не вскрывала средства, которые они мне вручили, чтобы я дома помогала им этими средствами, а через месяц их посетила, куда такие деньжища, помогите. Помогите, да и и теперь еще и дерматит? Спасибо.
Здравствуйте. Можете в принципе вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, то тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики.
Спросить
Меня интересует вот такой вопрос. Месяц назад я заключила договор и оформила на себя кредит в салоне красотыДешели. На тот момент я не знала увы о том, что у них очень плохая репутация и они попросту обманывают людей. Злополучный чемоданчик с косметикой я не брала, а при помощи кредита я оплатила 8 процедур, которые мне не были оказаны. Салон в течении месяца закрыт, как написано на двери, дозвониться до косметолога, который мне и назначил процедуры, я не могу.. Номер не доступен! Помогите, пожалуйста! Подскажите, как расторгнуть договор с банком?! Заранее спасибо!
Уважаемая Екатерина головной офис Дешели находится в Краснодаре, Красная, 55/2. У нас поставлен на поток порядок взыскания с них денежных средств, даже без суда, а только по нашему выезду с претензией. Звоните мне, помогу...
СпроситьДва дня назад оформила кредит за набор косметических средств и обслуживание. Хочу расторгнуть договор о кредите, т.к. средства не подошли (опробовала средства в их же салоне, но после подписания договора) Свой набор не вскрывала Скажите как можно расторгнуть договор кредита.
После проведения бесплатной процедуры для волос в салоне красоты, предложили заключить договор. На следующий день после процедуры обнаружила зуд и жжение на коже головы. Записалась на прием к дерматологу. Теперь хочу расторгнуть договор с этим салоном. Подскажите пожалуйста, как это правильно сделать? В салоне сказали, что можно приехать и написать заявление на расторжение. При заключении договора никакие денежные средства не вносила, но сумму за еще неиспользованные процедуры насчитали на 40 тысяч. Как быть в такой ситуации?
Я посетила салон красоты Mon Platin и мне буквально навязали косметику очень дорогую а через несколько дней пользования этой косметикой у меня на лице появился зуд. Сходила к дерматологу поставили диагноз аллергический дерматит на эту косметику. Ходила в салон они косметику назад не берут. А это вообще оказалась подделка. Мне её оформили в кредит. Завтра последний день надо вносить первый платёжь.Что мне делать?
Возвв ращайте бандеролью косметику.А в этот салон красоты напишите письмо что Вы возвращаете косметику, что она поддельная,что у Вас возникли проблемы со здоровьем
Спросить
Вариант действительно у Вас один, пишите претензию. Но скорее всего, придется идти в суд, и обязательно заплатить первый взнос по кредиту. косметику не отдавайте, возможно нужна будет экспертиза.
СпроситьКак можно расторгнуть договор с ООО СПАПушкинская и как это оформить?
Я 18 мая была приглашена на бесплатный сеанс в салон СПАПушкинская, в результате чего оформила договор купли-продажи на абонемент этого салона красоты в кредит, который оформил представитель банка, находящийся в этом салоне. Внимательно прочитать договор не было возможности, т.к. сотрудники салона торопили на процедуру, постоянно оказывали психологическое давление. Договор изучила дома: условия договора меня не устраивают, не указаны цены на процедуры. Готова заплатить за полученную процедуру, но однозначно хочу расторгнуть договор, т.к. не доверяю людям, работающим там. Можно ли расторгнуть договор и как это оформить?
В салоне красоты проходила БЕСПЛАТНАЯ акция. Я посетила. Там меня хорошо обработали и я оформила кредит. Не посетила не одного занятия, но кредит плачу. Просила расторгнуть договор, но сказали, что он в архиве и нужно ждать пока его доставят (архив в соседнем здании) и тянут уже 2 месяца. Как мне с этим справиться? Договор можно рассторгнуть, но они тянут.
Необходимо предъявить им письменное требование на основе норм ГК о расторжении, без этого можно еще 2 месяца ждать.
Спросить
Добрый день, пишите письменную претензию о расторжении Договора
С уважением Дмитрий Юрьевич
Спросить
Юлия, здравствуйте!
Алгоритм Ваших действий должен быть следующий:
-направление салону красоты письменного уведомления о расторжении с требованием возврата оплаченных денежных средств (необходимо также изучить условия заключенного договора). Для возврата денежных средств обязательно установите срок. Данное уведомление будет являться досудебным урегулированием спора.Отсутствие доказательства досудебного урегулирования спора согласно ст. 222 "Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 30.12.2015) служит основанием для оставления заявления без рассмотрения.
-Если ответа не получите или будет отказ, то уже необходимо готовить исковое заявление в суд.
Итак, теперь основания для Ваших действий:
Статья 782 " Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг" Гражданского Кодекса Российской Федерации предоставляет Вам право одностороннего отказа от договора при при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, уведомление о расторжении необходимо основывать именно на этом.
Если исполнитель получил аванс, то при одностороннем отказе от исполнения договора любой из сторон возникает вопрос о неосновательном обогащении исполнителя, поскольку услуги им оказаны не были. Однако он мог понести какие-либо расходы, связанные с оказанием услуг, в том числе с подготовкой к их оказанию. В таком случае встает вопрос о том, в каком объеме заказчик вправе требовать от исполнителя возврата неосновательного обогащения.
Юлия, даже самые незначительные обстоятельства и факты при одностороннем расторжении договора могут играть решающую роль в суде, поэтому правильный и грамотный подход нужен еще на стадии досудебного урегулирования Вашего вопроса.
Спросить
Действительно - салон просто тянет время - нужно писать претензию на расторжение договора на предоставление услуг и претензию на расторжение кредитного договора. Процедура весьма не простая и длительная по времени, так как скорее всего придется обращаться в суд, так как салону невыгодно добровольно расторгать вышеуказанные договоры
СпроситьМне в салоне красоты навязали чемоданчик с косметикой мон платин и договор: кб ренессанс кредит и гражданка заключили настоящий договор о нижеследующем: настоящий договор включает в себя Договор предоставления потребительского кредита и договор о предоставлении и обслуживании Карты. Как отказаться от этого договора? Каким образом салон красоты может действовать от лица банка?
Вы можете расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке. С кредитом сложнее,так как в договоре скорее всего установлены ограничения на погашение, сроки месячные либо еще больше. Первоначально расторгнуть договор на оказание услуг,что бы деньги не вливались по этому соглашению от банка.
Спросить
можно либо по соглашению сторон, либо через суд. Можем помочь Вам с составлением иска и защитой Ваших интересов.
СпроситьРешил купить авто в салоне. При покупке, первоначальный взнос был мой авто. Банк одобрил автокредит, но средства перечислит только утром. Авто мое осталось у меня, но они взяли ттс моего авто. Так же,я подписал акт купли-продажи. Возможно расторгнуть сделку и вернуть мой документ? В банк позвоню утром, отменю перевод средств на счет салона. Спасибо.
Односторонне расторжение договора купли-продажи с автосалоном возможно только посредством обращения в суд при существенном нарушении обязательств одной из сторон. В Вашем случае не усматривается нарушений со стороны автосалона и банка, а потому у Вас нет законной возможности расторгнуть сделку.
СпроситьСитуация заключается в следующем, при посещении центра красоты с ним был заключен договор на оказание услуг, с прохождением определенных процедур, которые были рекомендованы мне в этом центре, при прохождении бесплатной диагностики. В результате через банк Ренессанс был оформлен кредит в размере 100 тыс. Заключены два договора, на оказание услуг и кредитный договор. Позже, поняв, что в данных услугах я не нуждаюсь, я решила расторгнуть этот договор. В банке сообщили, что средства уже поступили на счет этого центра и обращаться нужно туда. В центре приняли мое заявление, написанное на следующий день после заключения договора, поставили отметку на копии. Вопрос заключается в следующем: какой документ должен предоставить центр красоты по истечении 10 рабочих дней рассмотрения моего заявления? Деньги будут переведены автоматически на счет банка? И с какой даты должны не взымать комиссию за кредит: с даты написания моего заявления или только тогда когда они вернут деньги банку (а это может не произойти сразу)
Здравствуйте! Можно расторгнуть договор. Для этого нужно направить мотивированное заявление с правовым обоснованием и ссылками на договор. И дел без суда можно решить.
Спросить
Салон красоты должен предоставить Вам или в банк документ, подтверждающий расторжение с Вами договора оказания услуг на основании Вашего заявления и ст.32 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Добрый день! Вы должны заключить соглашение с фирмой, где должны быть прописаны условия расторжения договора и возврата денежных средств. Соглашение должны подписать вы, руководитель фирмы и банка. Всех благ!
Спросить
Добрый вечер, Кристина. Конечно для полноценной консультации необходимо изучить подписанные Вами договора, однако предварительно могу пояснить:
Вы можете расторгнуть договор об оказании услуг на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», поскольку услуга еще не оказана.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Соответственно, на этом же основании Вы можете расторгнуть и кредитный договор, а продавец обязан возвратить полученные денежные средства банку.Спросить
Сегодня заключила договор с банком за товар Дешели. Дома все осмыслила поняла что обманули. Хочу расторгнуть кредит, вернуть товар. Обман в следующем. Пришла в салон красоты по уходу за кожей лица. На консультации мне сказали за все 82900 т.е косметика для пользования дома + 12 процедур для лица и тела и подарок 12 процедур тела в салоне ОООПорт-Астери. Дома прочитав договор. Который называется Договор купли продажи выходит что плачу кредит только за товар, а договора на оказание услуг (процедуры) нет. следовательно буду еще платить дополнительно за услуги даже не поставили сразу в известность не знаю сколько. Наверно не потяну. Вот в этом обманУтаили стоимость процедур. А все представляли сумму как за все. Еще договор купли продажи не имеет подписи продавца а только печать, а в договоре кредита подпись уполномоченного лица банка ксерокопия. Банк в течении трех дней может перечислить деньги за товар салону можно ли что нибудь сделать, договара законные? Мой договор кредита от 11.09.2014 г.
Нет обмана, есть ошибка, за которую придется расплачиваться, а для расторжения договора нужны веские основания (ст. 450 ГК РФ), наличия которых в вопросе не усматривается
Спросить
