Внесли предоплату за сауну, по обстоятельствам посетить не смогли. Вернули нам предоплату частично, правомерно ли это?

19 декабря заказала сауну почти за месяц. Внесла предоплату 4 тыс руб. спустя месяц мы пришли в сауну, но оказалось что чек о предоплате я потеряла. Администратор потребовала внести полную стоимость. Мы внесли, договорившись о том, что при возможной находке чека они отдадут нам предоплату, но к сожалению чк так и не нашелся. Что делать?

Забронировали сауну (оставили залог 3000) не смогли пойти, предупредили за полторы суток. Предоплату вернули только 2000, законно ли это?

Забронировали сауну, внесли предоплату. По семейным обстоятельствам отказались идти. Просили вернуть предоплату, нам отказали. Нет чека или другого документа подтверждения. Что делать?

Внесли предоплату в сауну за месяц вперед, но помегялись обстоятельства и хотим вернуть задаток, но нам не отдают. Как быть?

Попала в неловкую ситуацию мы заказали сауну без предоплаты, но по обстоятельствам пришлось отказаться. С меня требуют предоплату? Как поступить в такой ситуации.

Мы забронировали сауну и внесли предоплату, позже мы приняли решение что хотим отказаться от брони и вернуть предоплату, хозяин сауны отказывается возвращать деньги ссылаясь на то что в квитанции указанно основание бронирование времени. Подскажите пожалуйста должен ли хозяин вернуть деньги?

Я подписала договор об оказании консультационных услуг, внесла предоплату. Через несколько дней, до начала оказания услуг, я расторгла договор, потому что по семейным обстоятельствам не смогла ехать в другой город, где проходило данное обучение. О невозвращении предоплаты не было сказано ни в договоре, ни в устной форме! О предоплате в договоре вообще ни слова.

После подписания расторжения предоплату обещали вернуть, в итоге ничего не вернули и каждый день обещают скоро, завтра, на днях. Спустя 1,5 месяца выясняется что они не возвращают предоплату, а возвращают только полную сумму, если она была внесена.

Раньше об этом никто не говорил! Это именно предоплата, ни задаток, ни аванс, я была уверена, что она возвращается.

Как поступить?

Внесла предоплату за сауну. Они дали определённый срок, чтобы я воспользовалась услугами. Срок был просрочен (услугами не воспользовалась) на 8 дней и моя предоплата сгорела, как мне сказали.

В мае 2014 года внесла предоплату за детскую мебель 10.000 р осталось внести 12.000. но так как по обстоятельствам не смогла приехать за мебелью и отдать остаток денег мне выставили неустойку за хранение мебели, как мне быть в данной ситуации? И имели ли они право продать эту мебель если была предоплата? Спасибо.

Марина:

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, обращалась в юр.фирму составили договор внесли предоплату и нужно было внести оставшуюся сумму через пару дней. Внести не смогли и хотели забрать предоплату, но нам отказали в этом, посоветовали составить претензию и отправить в фирму. Единственное вообще не представляю даже как её составить, чтоб было всё правильно и вообще возможно ли вернуть сумму предоплаты.