Клиенту Евросети предъявлен неожиданный долг банку Хоум кредит - что делать?
В январе я брала телефон в кредит в Евросети, на 4 месяца, платила срок в срок, все как в договоре, банк Хоум кредит. Сегодня мне позвонили и сказали, что я должна банку 600 рублей и что мой договор до января 15 года, как мне поступить в этойситуации?
26 го апреля в Евросети купили телефон в кредит через Хоум кредит банк. Сегодня хотели полностью погасить кредит. На что нам в банке ответили, что договор якобы на стадии подписании. Сотрудники банка не дают сроки на подписании договора., ответом не знаем.. Вопрос: могу ли я вернуть телефон в евросеть обратно и расторгнуть кредитный договор с банком, т.к банк не удовлетворяет мои требования?
да, можете, согласно ст. 12 ЗоЗПП РФ по причине того что вам дали неполную и недостоверную информацию о товаре - пишите претензию и возвращайте товар, при отказе - обратитесь в суд
СпроситьНе плачу кредит в хоум кредит банке два месяца мне позвонили сказали что банк хочет рассторгнуть договор и долг передают в судебные приставы банка хоум кредит? Разве у нас в каждом банке свои судебные приставы? И как может банк рассторгнуть договор без суда?
Нет ,судебные приставы не при банках работают, это госслужащие.Банк может расторгнуть договор только через суд.
Спросить
Здравствуйте. Банк наверное намерен обратиться в суд.Судебным приставам передаст после решения суд.
Спросить
Здравствуйте! Может расторгнуть в одностороннем порядке.Смотрите условия договора.В каждом банке есть служба взыскания.
СпроситьЯ приобрела телефон в рассрочку в Евросети 2 месяца назад, через банк Хоум Кредит. Через несколько дней обратилась в Евросеть с проблемой багов в телефоне, мне сказали отдать на диагностику и мне его ВОЗМОЖНО поменяют через месяц. Хочу растроргнуть договор, возможно ли это?
В соответствии с частью 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно вступительной части Закона существенный недостаток товара (работы, услуги) - это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Таким образом, в Вашем случае нет, Вы не сможете расторгнуть договор.
При обращении в Евросеть в течении 14 дней после покупки было необходимо писать письменную притенению и просить возврата средств и расторжении договора.
СпроситьБрала кредит в ренесанс банке до нового года платила исправно но в банк не могу дозвонится и гарантий нет что они доходят до банка с января месяца не плачу как мне поступать дальше.
Если у вас возникла просрочка, то банк обратится в суд с иском о взыскании всей суммы кредита с процентами, пенями и штрафами. В этом случае ходатайствуйте о рассрочке и уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ
Спросить
Законны ли действия банка?
В январе этого года брала кредит в совкомбанке. Платила два месяца согласно договора, на днях мне сообщили что банк вернул мой договор, т.к. в паспорте нарисовано ручкой и он считается не действительным. На основании этого банк требует что бы я в кратчайшее время либо предоставила новый паспорт либо внесла остаток по кредиту и закрыла его. законны ли действия банка? Ведь при одобрении кредита они видели мой паспорт и приняли его. и как мне поступить?
Добрый день!
Банк вправе в одностороннем порядке потребовать расторжения кредитного договора только в случае просрочки оплаты.
Если вы погашаете кредит в соответствии с графиком платежей - банк не может расторгнуть договор.
СпроситьКупила телефон в кредит в Евросети.11 декабря 2014 г.Первый платеж нужно было внести в конце декабря. Но при обращении в офис банка (Хоум Кредит) для совершения платежа мне сказали. Что договор неправильно оформлен и еще не активен. Прошло почти 2 месяца, а договор так и не активен. Я позвонила в банк несколько раз. Мне сказали, что нужно обязательно явиться в банк и переоформить договор. Что будет если я не появлюсь в банке?
Брала телефон в кредит в хоум кредите, платила всё во время, просрочка 3 месяца= 12000 рублей, звонили из банка, просят оплатить просрочку или банк выставит всю сумму к единовременной оплате, что это значит.
Здравствуйте, Анна!
Это значит, что с Вас потребуют сразу оплатить всю сумму основного долга и начисленных процентов и неустоек.
СпроситьУ моей сестры взят кредит в банке, до января месяца она платила исправно, а в январе потеряла работу и два месяца не заплатила, с банка звонили предлажили сделать рекстуризацию, а пошла в сам банк написать заявление, ей сказали что сначала надо заплатить долг за неоплаченые два месяца. Посоветуйте, как ей поступить правильно.
Здравствуйте! Выгоднее будет рассмотреть дело в суде, где согласно ст.333 ГК РФ нужно заявить ходатайство о снижении процентов.
СпроситьВ январе этого года брала кредит в совкомбанке. Платила два месяца согласно договора, на днях мне сообщили что банк вернул мой договор, т.к. в паспорте нарисовано ручкой и он считается не действительным. На основании этого банк требует что бы я в кратчайшее время либо предоставила новый паспорт либо внесла остаток по кредиту и закрыла его. законны ли действия банка? Ведь при одобрении кредита они видели мой паспорт и приняли его. что будет если я не закрою сейчас кредит ине поменяю паспорт? Ведь как сказал представитель банка мой договор весит в воздухе?
Читайте внимательно условия договора. По закону, односторонне изменение условий договора не допускается. Банк пытается в одностороннем порядке изменить условия договора (требует досрочного возврата средств). Тут возможно три варианта развития событий:
1. вы соглашаетесь на требования банка, оформляете новый паспорт либо возвращаете деньги.
2. вы не соглашаетесь на требования банка. Банк позлится, да и простит.
3. вы не соглашаетесь на требования банка, банк злится, не прощает и идет в суд. Требовать от вас замены паспорта банк не вправе, поэтому он может потребовать только возврата кредита (нужно учесть, что с Вашей стороны платежи должны быть своевременными), ЛИБО признания кредитного договора незаключенным. В первом случае суд должен банку отказать, во втором случае, если признает договор не заключенным, то можно будет не выплачивать банку проценты за пользование средствами =))
В общем, банк ни в каком случае не в выигрыше, поэтому забейте на паспорт и платите по графику.
НО! Вам нужно учитывать, что паспорт необходимо заменить в случае:
Непригодности паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок).
СпроситьВ январе этого года брала кредит в совкомбанке. Платила два месяца согласно договора, на днях мне сообщили что банк вернул мой договор, т.к. в паспорте нарисовано ручкой и он считается не действительным. На основании этого банк требует что бы я в кратчайшее время либо предоставила новый паспорт либо внесла остаток по кредиту и закрыла его. законны ли действия банка? Ведь при одобрении кредита они видели мой паспорт и приняли его. что мне ответить представителю банка.
Валентина, ответьте, что пусть банк обращается в суд, что будете исполнять только решение суда.
Спросить
