Недоразумение с задолжностью после досрочного погашения кредита - почему я не получала смс и как разобраться с банком?
Я погасила досрочно кредит и подошла к сотруднику банка, он сказал, что надо будет подъехать через месяц числа 25 декабря!20 декабря пришло смс о задолжности 50 гр. 21 декабря я оплатила и поехала в банк на что мне там сказали, что у меня весит задолжность в размере 450 гр.за смс услугу при том что кроме одного смс за 1,5 месяца не было и за страховку! Как мне это понимать? И почему мне не приходило смс о том, что есть задолжность если видели, что человек быстро погасил кредит? Спасибо!
Візьміть роздруківку в банку і порахуйте. Крім того, просіть письмово розписати за що заборгованість і на підставі яких документів.
Спросить
Я взяла кредит, через месяц я его полностью погасила, написала заявление о досрочном погашение и отдала затруднику банка, через 1.5 года, банк выставляет мне ежемесячные платежи, банк не погасил кредит, а потихоньку списываел ежемесячные взносы, как мне быть как правильнл написать претензию банку.
обратитесь на личную консультацию и вам составят грамотно претензию, так как скорее всего вам потом придется обращаться в суд
СпроситьПримерно год назад я досрочно погасила кредит в банке. Сегодня пришло СМС что у меня задолженность. Оказывается досрочное погашение кредита не было проведено, деньги просто списывались со счета. Через месяц, после погашения я обращалась в банк, мне сказали что кредит погашен, а СМС приходят потому что оплачены. Что делать в этой ситуации?
Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, обратитесь в банк и возьмите письменное подтверждение того, что ваш кредит погашен.
Спросить
Примерно год назад я досрочно погасила кредит в банке. Сегодня пришло СМС что у меня задолженность.
Здравствуйте! Обратитесь в банк и возьмите справку, что кредит оплачен полностью.
Спросить
Здравствуйте!
Что делать в этой ситуации?
Запросите в банке справку о погашении кредита и отсутствии задолженности. При наличии такой справки сможете потребовать прекратить банк направлять смс. Если не прекратят, обжалуйте действия банка.
СпроситьЯ брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.
Здравствуйте. Следует писать претензию с требованием полного закрытия счета. В случае отказа банка - придется судиться, но правда на вашей стороне, при условии наличия на руках данных доказательств.
Спросить
Согласно ст.819 ГК РФ банк предоставил вам средства по кредитному договору, а вы взяли на себя обязательство о возврате этих средств на условиях кредитного договора. Поэтому прежде чем устно разбираться с банком. нужно посмотреть, прописано ли в вашем договоре право досрочного погашения кредита, а также вносили ли вы средства согласно графику платежей, исполнено ли ваше обязательство согласно подписанному вами договору полностью. Если ваши расчеты подтвердят вашу позицию, нужно написать в банк претензию о исполнении договора в связи с прекращением вами обязательства по оплате долга.
СпроситьМой муж взял кредит, в размере 60000 на год в совкомбанке, при оформлении кредита, сказали, что если не оформить страховку, то в кредите будет отказано. Страховка составила 17000. На руки он получил 60000, а сумма кредита составила 77000. Через 2 месяца он полностью погасил кредит. Как вернуть страховку и возможно ли это? Когда он пришёл в банк, чтобы написать заявление на возврат страховки, ему сказали, что это надо было делать в течение месяца после погашения кредита. Что делать?
Сложно ответить на такой вопрос заочно. Все дело в договоре страхования, и в общих условиях страхования.
Если вы действительно погасил долг полностью, то с большой вероятностью можно вернуть деньги, пришлите сканы или фото договора страхования и/или страхового полиса
тогда можно сказать наверняка есть шансы или нет.
СпроситьКонсультант оформляя кредит сказала. Что при досрочном погашении кредит пересчитают, досрочно погасили за 3 месяца, через месяц позвонили с банка и выяснилось что она оформила страховку до 2016 года (кредит погашен а от страховки отказаться нельзя) и нужно выплатить 40000
Два месяца назад брали кредит в Сбербанке. Навязали страховку под предлогом отказа по кредиту в ином случае. Работник банка сказал, что страховка при досрочном погашении возвращается. В договоре страхования условия возврата не описаны. Сейчас погасили кредит досрочно (кредит на 5 лет, погасили за 2 месяца). Страховку не возвращают, говорят, что возврат осуществляется через 14 дней, и эти условия описаны в некоей листовке-памятке, которые мы даже не видели. Сотрудницы, которая недобросовестно консультировала и оформляла кредит, уже нет в банке. Посоветуйте, пожалуйста, как поступить?
Вам нужно идти в страховую компанию и требовать возврата денег за не использованные дни. Лучше с этим вопросом обратиться письменно. Если не поможет, то придется подавать в суд.
СпроситьМой муж брал кредит на 5 лет в сбербанке, страховка была по этому кредиту 17000 он погасил его досрочно через год. При погашении кредита, он спросил у банка вернут ли ему часть страховки, т.к. он погасил кредит досрочно, они сказали что не возвращают. Скажите пожалуйста возможно ли вернуть часть страховки? Кредит был погашен 2 месяца назад.
ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи (до наступления срока договора, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
СпроситьЗдравствуйте!
По практике споров с СБ.
Добровольно страховку не возвращают.
Пишите заявление на возврат страховки. Вас игнорят или отказывают.
Подаете в суд и получаете возврат по решению суда.
Желаем Вам удачи, успеха и всех благ!
СпроситьВзяла в магазине бытовую технику в кредит через отп банк через несколько месяце гашения кредита я погасила его полностью досрочно. Представитель банка уверил меня что кредит погашен. Через 9 месяцев мне приходит смс что я еще должна банку 7000 рублей. Я позвонила в банк мне сказали что суммы досрочного платежа не было достаточно и я должна заплатить. Почему меня за это время не известили что кредит не закрыт у меня все квитки на руках, если сотрудники банка работают не корректно то почему же мы расплачиваемся за их ошибки и что же мне делать в этой ситуации.
При досрочном погашении кредита в отделении банка, оператор банка не сказал о коммисии. В результате через 4 месяца из СМС от банка я узнаю что у меня долг более 8 000 рублей. (Я считал что кредит погасил полностью.) Мое мнение что услуга банка по погашению кредита мне оказана не должным образом. Вина банка. И СМС о необходимости оплаты кредита мне не приходили в течении 4 месяцев (это говорит о умысле со стороны банка). Как правильно поступить? Банк Rencredit.
При закрытии кредита нужно получить соответствующие документы и справки подтверждающие, что долга нет, тогда и не будет начислений.
Спросить
плата за досрочное погашение отменена законом. подайте в суд на отмену этих комиссий
Спросить
При обращении в банк по телефону, мне объяснили что из моей суммы погашения вычли комисию около 200 р, из за чего погашение кредита произошло не полностью. 8000 это штрафы которые накопились за 4 мес.
СпроситьВы сами и ответили на свой вопрос: правильно надо закрывать кредит. Берите справку об имеющейся задолженности, поплачивайте, требуйте справки о закрытии кредита и отсутствии долгов.
СпроситьВзял в банке кредит на 5 лет, оплатил банку 14000 тысяч за страховку, через 1 год досрочно погасил всю сумму кредита, написал заявления в банк с просьбой о возврате страховки за четыре года, банк ответил отказам формулируя что страховка вошла в пакет банковских документов и услуг. Подскажите пожалуйста что мне предпринять дальше и куда обратиться?
Можно попробовать в судебном порядке признать недействительными положения о страховании, при условии, если эта услуга была навязана и взыскать деньги обратно.
Спросить
