Как поступить, если банк повысил комиссию за снятие денег без согласия клиента?

• г. Москва

Что делать, если банк в одностороннем порядке без уведомления и согласования с клиентом увеличил комиссию за снятие собственных средств со счета карты?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!Расторгайте такой договор с банком если только это не было предусмотрено договором.

Спросить
Пожаловаться

На кредитную карту с лимитом 25000 руб (кредитные деньги в тот момент были все на карте) я положила собственные средства 2200 р. Считая, что собственные средства с кредитной карты я могу снять без комиссии, т.к. в условиях сбербанкаРоссиив разделе кредитные карты с кредитным лимитом, я так поняла что это все относится к кредитным деньгам, а не к собственным. В результате при снятии в банкомате собственных средств в р-ре 2000 руб. с меня удерживают комиссию 390 р, не предупреждая на экране банкомата, что за эту операцию будет взыматься комиссия. Правомерны ли действия сбербанка?

Альфа банк поменял условия в одностороннем порядке, якобы уведомив клиентов (уведомление было спрятано) сняли комиссию почти 3000, ранее было условие 50000 тысяч без комиссии снятие. Помогите разобраться с вопросом.

У меня кредитная карта в Сбербанке. Собственных средств на карте не было. Банк списал с карты кредитные средства по уведомлению судебных приставов без моего согласия и уведомления о списании. Могут ли банки самовольно распоряжаться моими кредитными средствами.

Скажите, есть ли перспектива оспорить в суде взимание Сбербанком комиссии за снятие СОБСТВЕННЫХ денежных средств с кредитной карты через банкомат Сбербанка (не деньги банка с кредитного лимита)? Дебетовая карта храниться у супруги, у меня - кредитная карта. Заплата переводится на дебетовую карту. Полученную заплату решил обналичить, перевел 30.000 рублей на кредитную карту. При снятии в банкомате СОБСТВЕННЫХ средств сняли 900 рублей комиссию. При обращении в службу поддержки предложили обратиться в банк, а заодно вернуть на кредитную карту 30.000 рублей. В тот же день я положил на карту 30.000 рублей и обратился в банк с просьбой вернуть комиссию. Через неделю из банка поступил ответ, что комиссия взята на основании тарифов банка и оснований для возврата нет.

Имею счет в банке и дебетовые карты в рамках зарплатного проекта. Работодателем оплачен перевыпуск зарплатной карты уровнем выше (viza gold), а также к моему счету выпущена новая карта МИР. После моего увольнения предприятие проинформировало банк о моем увольнении. На счету находятся все мои деньги. Может ли банк без уведомления меня в одностороннем порядке списать комиссию за обслуживание карт с моего счета, если я не буду писать заявление о переводе карты на другой тарифный план? Ведь карты уже оплачены. Банк вправе заблокировать карты?

Закона ли комиссия банка за электронный перевод денежных средств с карты этого банка на другую карту? При этом сумма комиссии при переводе на странице интернет банка указывается 0 рублей, в электронном чеке нет упоминание о комиссии и в смс уведомление так же отсутствует сумма комиссии Сама комиссия снимается общей суммой в конце месяца, без уведомления. О факте снятия комиссии можно узнать только запросив полную выписку по карте.

Я, как физическое лицо, перевела собственные средства со счета в одном банке на счет в другом банке для целей размещения вклада в последнем. Первый банк снял с меня комиссию за перевод средств с текущего счета, которая ограничивалась максимальным размером (1500 руб.). Другой банк тоже снял с меня комиссию - за поступление средств на счет в размере 3%, которая не ограничивается max размером. Сумма перевода была значительной, поэтому комиссия составила приличную сумму.

Правомочна ли комиссия за поступление средств на счет, если это собственные средства и переводятся между моими счетами? Могут ли с меня снять комиссию оба банка за одну операцию?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Банкомат при снятии собственных денежных средств удержал комиссию в 7,9%. банк говорит что комиссия взята т.к. средства не лежали в банке 30 дней. Эту комиссию они ввели примерно год назад. Ранее её не было. Как можно вернуть средства?

Правомерным прли действия Бинбанк кредитные карты при списании комиссии за снятие собственных средств спустя 6 месяцев после операции, учитывая что размер комиссии был увеличен с 1% до 150 рублей минимально без уведомления держателей карт-иностранных граждан?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение