Отказ от устранения неполадок после окончания ремонта без договора - какие меры можно принять?
Ремонт окончен месяц назад, не работает 2 розетки, дверной замок. Ремонт без договора. На двери - договор! Устранить неполадки - отказываюся. Какие меры воздействия?
В какой срок должны произвести гарантийный ремонт стальной двери если в договоре он не указан?
Поставил стальную дверь полгода назад. Через 5 месяцев перестал работать дверной замок, обратился в организацию где заказывал и ставили дверь, сказали что гарантийное обслуживание 3 месяца и у вас срок истек (в договоре про эти 3 месяца ничего не указано и не написано). Как быть? Смогу ли я починить дверной замок за счет организации у которой заказывал дверь? Или правы они?
Нет вы правы, в вашей ситуации необходимо использовать закон о защите прав потребителей, срок 2 года, в течение двух лет вы вправе обратиться в организацию и потребовать устранение недостатков, если откажут - обращайтесь в суд.
СпроситьВопрос следующий. Я снял квартиру по договру от собственника. (сканы договора могу выслать). При въезде в квартиру я заплатил залоговую стоимость и внёс плату за месяц. При выезде из квартиры мне хозяева отказываются отдавать залог или 50% от залога. (как написано в договоре).
Что мне делать? И какие меры воздействия принимать?
Ваши документы нужно читать, чтобы дать письменный мотивированный и достойный ответ.
СпроситьАлександр при выезде с квартиры залог Вам обязаны вернуть,если не нанесен какой либо ущерб имуществу собственника.
Если собственник отказывается вернуть Вам залоговую сумму,Вы вправе взыскать ее в судебном порядке.
К сведению:собственник предоставляемый жилое помещение в аренду,обязан платить налог в размере 13 % от суммы арендной платы.Напомните им об этом.
СпроситьЗаключил договор субподряда на "доделать" ремонт в квартире с подрядчиком. Согласился на его редакцию договора. Договор заключен не корректно. В договоре отсутствует смета и срок сдачи работ. Возникли сложности в оплате за работу. Выставляет требования по СНИПу по качеству. Однако насколько мне известно СНИПы отменены. Заказчик произвел расчеты полностью и принял работы с недочетами у подрядчика. Однако я по договору субподряда недополучил около 40 тыс рублей. Какие меры воздействия я могу применить?
Муж работал без договора (выполнял ремонт и отделку офисного помещения), теперь заказчик уклоняется от выплаты заработной платы. Какие меры воздействия можно к нему применить?
Добрый день! Денежные средства возможно будет вернуть только через органы прокуратуры.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья Игоревна.
Вам следует составлять исковое заявление и обращаться в суд. Если будет нужна помощь в составлении документов по данному делу и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.
СпроситьЗдравствуйте, если услуга была разовая, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании стоимости услуг по ремонту и оттелки помещения. Если же ваш муж работал у данного предпринимателя (заказчика) определнное время, соблюдал правила ВТР и т.д., то ваш вправе обратиться в суд с исковым заявлением об устанловлении факта трудовых отношений и взыскании заработной платы.
СпроситьОказывала услуги по договору подряда организации, договор был окончен 31.12.15 г. После окончания срока договора продолжала работать, новый договор подряда так и не заключили. Сейчас отказываются оплачивать услуги уже за 3 месяца. Свою работу приостановила. На мо звонки и письма не реагируют. Есть ли возможность взыскать с Заказчика оплату за эти месяцы. Заранее спаибо.
Работала без оформления и договора больше года, ушла, более 3 месяцев назад, последнюю з-п не выплатили, какие меры воздействия могу применить?
Добрый день!
Гарантировать ничего нельзя, но согласно Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации" можно обратиться в суд по истечении 3-х месяцев, а что решит суд... Если договориться не удастся, то Работник может обратиться с Заявлениями (по 2 экземпляра) в Государственную инспекцию по труду города, в ИФНС (налоговая), Прокуратуру, но лучше сразу в районный Суд (госпошлиной не облагается) с Исковым заявлением (3 экземпляра), от Прокуратуры и Государственной инспекции по труду как правило толку мало. Работник может ссылаться на документы, свидетельские показания и Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации".
Для сведения:
Статья 16 Трудового кодекса Российской Федерации. Основания возникновения трудовых отношений Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом. В случаях и порядке, которые установлены трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, или уставом (положением) организации, трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате: назначения на должность или утверждения в должности; судебного решения о заключении трудового договора; признания отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен Фактическое допущение работника к работе без ведома или поручения работодателя либо его уполномоченного на это представителя запрещается. Статья 80 Трудового кодекса Российской Федерации. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию) В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет. Статья 234 Трудового кодекса Российской Федерации. Обязанность работодателя возместить работнику материальный ущерб, причиненный в результате незаконного лишения его возможности трудиться Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться. Такая обязанность, в частности, наступает, если заработок не получен в результате: незаконного отстранения работника от работы, его увольнения или перевода на другую работу; отказа работодателя от исполнения или несвоевременного исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного правового инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе; задержки работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесения в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения работника. Статья 236 Трудового кодекса Российской Федерации. Материальная ответственность работодателя за задержку выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя. Статья 237 Трудового кодекса Российской Федерации. Возмещение морального вреда, причиненного работнику Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба. Статья 391 Трудового кодекса Российской Федерации. Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах В судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям работника, работодателя или профессионального союза, защищающего интересы работника, когда они не согласны с решением комиссии по трудовым спорам либо когда работник обращается в суд, минуя комиссию по трудовым спорам, а также по заявлению прокурора, если решение комиссии по трудовым спорам не соответствует трудовому законодательству и иным актам, содержащим нормы трудового права. Непосредственно в судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям: работника - о восстановлении на работе независимо от оснований прекращения трудового договора, об изменении даты и формулировки причины увольнения, о переводе на другую работу, об оплате за время вынужденного прогула либо о выплате разницы в заработной плате за время выполнения нижеоплачиваемой работы, о неправомерных действиях (бездействии) работодателя при обработке и защите персональных данных работника; работодателя - о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, если иное не предусмотрено федеральными законами. Непосредственно в судах рассматриваются также индивидуальные трудовые споры: об отказе в приеме на работу; лиц, работающих по трудовому договору у работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, и работников религиозных организаций; лиц, считающих, что они подверглись дискриминации. Статья 392 Трудового кодекса Российской Федерации. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки. Работодатель имеет право обратиться в суд по спорам о возмещении работником ущерба, причиненного работодателю, в течение одного года со дня обнаружения причиненного ущерба. При пропуске по уважительным причинам сроков, установленных частями первой и второй настоящей статьи, они могут быть восстановлены судом. Статья 393 Трудового кодекса Российской Федерации. Освобождение работников от судебных расходов При обращении в суд с иском по требованиям, вытекающим из трудовых отношений, в том числе по поводу невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий трудового договора, носящих гражданско-правовой характер, работники освобождаются от оплаты пошлин и судебных расходов.
Статья 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации. Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат 1. Частичная невыплата свыше трех месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенная из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до одного года. 2. Полная невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат или выплата заработной платы свыше двух месяцев в размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем - физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, - наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. 3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, если они повлекли тяжкие последствия, - наказываются штрафом в размере от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок от двух до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового. Примечание. Под частичной невыплатой заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат в настоящей статье понимается осуществление платежа в размере менее половины подлежащей выплате суммы.
СпроситьВы пропустили сроки для обращения в суд по признанию факта работы, обязанию перечислить за Вас взносы в ПФР, а также о взыскании заработанной платы. Надо было это делать в течение 2 месяцев со дня увольнения.
С уважением, адвокат Курилова М.А. Курск.
СпроситьМне месяц назад поставили входную металическую дверь сегодня заклинил замок не могу попасть домой позвонил в компанию у кого заказывала дверь мне сказали что приедут завтра что сегодня просто некого послать к вам нарушают ли они закон? И в какой срок они должны устранить такую неполадку?
Здравствуйте, Александр!
В соответствии со ст. 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в РАЗУМНЫЙ срок, назначенный потребителем. Согласно ст. 20 этого же закона устранение недостатков товара осуществляется незамедлительно, по соглашению сторон, но не позднее 5 дней.
СпроситьРаботаем без оформления, без договора. Задержка зарплаты 2,5 месяцев. Заказчик ЧОПу перечисляет регулярно. Меры воздействия на ЧОП?
Здравствуйте Валерий Павлович!
В первую очередь, обратитесь в трудовую инспекцию с соответствующим заявлением. К заявлению необходимо приложить документы, которые смогут косвенно подтвердить наличие между сторонами трудовых отношений.
Уполномоченные сотрудники инспекции по труду, в свою очередь, рассмотрят обращение и примут необходимо решение – ведь согласно трудовому законодательству, а именно – ст. 16 ТК, трудовые отношения могут возникнуть и с момента фактического допущения к работе. При выявлении трудовых отношений между сторонами, работодатель также понесет ответственность. Обратиться в трудовую инспекцию возможно как лично, так и удаленно – через сайт ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ. При обращении в трудовую инспекцию, срок ожидания ответа составляет не более 30 календарных дней.
Для установления факта трудовых отношений вы также можете обратиться в судебный орган, приложив исковое заявление, и документы, подтверждающие (в том числе и косвенно), наличие трудовых отношений. При наличии свидетелей, о них также требуется написать в иске, а в ходе рассмотрения, заявить ходатайство об их вызове в процесс. Если судья посчитает доказательства достаточными, то он вынесет соответствующее решение, которое вступит в законную силу по истечении срока на обжалование (срок на обжалование зависит от того, очное решение выносилось или заочное).
При вступлении решения в законную силу, вы сможете подать новый иск – уже о взыскании заработной платы. Но важно учесть, что сроки исковой давности по трудовым спорам отличаются от обычных и составляют – 3 месяца (для индивидуального трудового спора) и 1 месяц (для разрешения спора о восстановлении на рабочем месте) – поэтому рекомендую обратиться как можно раньше.
Помимо суда и трудовой инспекции, вы вправе обратиться и в другие государственные органы – прокуратуру, полицию и налоговую. Но данные действия обычно производятся не столько доказать свою правоту, сколько наказать нанимателя.
При обращении в полицию и прокуратуру, работник (но уже после того, как будет доказан факт трудовых отношений), вправе написать заявление о привлечении нанимателя к уголовной ответственности за задержку в выплате заработной платы свыше 2-х месяцев (полностью) и 3-х месяцев (частично).
В этом случае размер наказания может достигать 5 лет лишения свободы. Также наниматель может быть привлечен и к административной ответственности по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ. В этом случае работодателю может быть назначен штраф, на оплату которого будет предоставлено 60 дней.
Удачи Вам!
СпроситьНа время капитального ремонта здание школы было передано в оперативное управление казенному учреждению, был заключен договор на оказание услуг, срок действия договора 31.12.2016 года. Капитальный ремонт окончен, здание передано в оперативное управление школе. Кто должен платить по договору на оказание услуг?
Смотрите из условий договора.
ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услугСпроситьПозиции высших судов по ст. 779 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 779 ГК РФ
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Установили межкомнатные двери с порогом. Гарантийный срок не закончился. Появился дефект: дверное полотно при закрывании затирает порог дверной коробки, в результате чего нарушено его покрытие. Должен ли подрядчик устранить этот дефект?
Здравствуйте! Всё зависит от того заключался ли договор на установку двери, какие условия описаны в нём.
По общему правилу безусловно Подрядчик обязан как исполнитель устранить недостатки, а Вы как потребитель имеете право их требовать устранения.
Спросить