Проблемы с оформленным займом - угрозы от коллекторского агентства и невозможность оплаты долга
Оформляла займ в компании деньга на сумму 5000. Не было возможности вовремя оплатить. В итоге через 2 месяца насчитали 20000. Я предложила оплатить хотя бы процент, но сотрудники деньги не согласились, сказали что я обязана оплатить долг полностью. После чего стали писать смс не цензурно с угрозами причинения вреда здоровью мне и моим близким, представились коллекторским агенствомКавказ. Как поступить Что делать?
Брала заем в микрофинансовой компании, проценты за пользование оплачивала исправно, но возникли трудности и не смогла оплатить вовремя ни продление, ни сумму займа, потом стали звонить люди кавказкой национальности, представляясь коллекторским агенством Кавказ, угрожали в грубой форме нецензурными выражениями, присылали такие же СМС с угрозами мне и моей подруге (был указан ее телефон при оформлении займа), я позвонила представителю МФО по работе с должниками, она сказала, что мой долг пока никто не выкупал, предложила заплатить сколько смогу.. я заплатила 5000 (как оказалось потом из ее разговора-деньги ушли в никуда), остальное как будет возможность. Звонков не было недели две, сейчас опять пошли звонки и СМС угрозами в нецензурной форме (тексты сохранены) и представитель МФО сказала, что ждать больше не будет и продает мой долг этим коллекторам с 10000 долг вырос до 30000, а по словам коллекторов я должна буду заплатить около 80000.. Подскажите, что мне делать, угрозы страшные. Написала заявление в полицию, но пока ответа нет никакого..
Здравствуйте!
Вы правильно сделали, что обратились в полицию. Пока нет результата просто игнорируйте любые звонки и пишите заявления в полицию о вымогательстве по каждому факту угроз.
Ну и, конечно, нельзя платить никому ни копейки. Любая задолженность может быть взыскана только в судебном порядке, что Вам выгодна, так как долг в значительной степени уменьшится.
В принципе, можно сделать "ответный ход" и подать иск о взыскании неправомерно полученных денежных средствах с банка (практически все договоры микрофинансовых организаций не соответствуют Закону о защите прав потребителей) и компенсации морального вреда с коллекторского агентства.
СпроситьМой муж брал быстрый займ в ОООМагазин малого кредитования, компания Быстроденьги, у него были просрочки, но потом он всё оплатил, включая проценты и штрафы в кассе компании. Спустя примерно 3 месяца после полной оплаты долга стали поступать звонки и смс-сообщения от коллекторского агенства CREDEXPRESS с требованием оплатить уже коллекторам совсем другую сумму. Муж обратился в компанию Быстроденьги, там сказали, что они могли продать его долг. Мы оплатили в кассу компании 13000 рублей для полного закрытия долга, теперь же коллекторы требуют заплатить агенству еще 4500 рублей по выплаченному уже долгу. Подскажите, пожалуйста, что нам делать в этой ситуации?
В соответствии с п.3ст.382 ГК РФ, если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.
Вместе с тем, необходимо произвести расчет исполненного по договору займа и установить имелась ли непогашенная задолженность после внесения последнего платежа. Расчет можно произвести не обращаясь к кредитору на основании условий договора, в том числе графика платежей и документов подтверждающих внесение платежей (квитанции и др.).
Согласно ст.386 ГК РФ, должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору.
Относительно деятельности нового кредитора в качестве коллектора, могу пояснить, что данный вид деятельности не регламентирован законодательством РФ.
СпроситьПомогите пожалуйста. Моя соседка брала 8000 руб. в компании деньги сразу. В назначенный срок (ерез 16 дней) не смогла оплатить процент. Далее сотрудники компании стали требовать возврат всей суммы долга + % .На предложение соседки оплатить долг частями, сотрудники компании требуют оплатить всю сумму долга с %.Прошло 3 месяца и компания Деньги сразу требуют уже 26000 руб. угрожая конфискацией имущества. Постоянно названивают, шлют смс сообщения, при этом отказываются принять долг частями. Какую-либо сумму, меньшую 26000 не принимают к оплате.
Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Моя соседка постоянно плачет, в депрессивном состоянии. Куда обратиться за помощью?
если в суд обратятся, то в суде нужно просить снизить размер неустойки, тогда сумма долга уменьшится
СпроситьМне насчитали долг 29500, предлагала оплатить 20000 пока сказали нет нужна полностью сумма, а вчера пришло смс готовь 50 штук завтра приеду за ними, а если нет, то сраданут твои близкие, что делать?
Писать заявление в полицию о вымогательстве. Они Вас пугают, а Вы их пуганите, скажите что все разговоры записаны и Вами подано заявление в ФСБ. А они если чего хотят пусть обращаются в суд, потому что сумма процентов за кредит не может превышать сам кредит.
СпроситьБрал займ в компании росденьги 20000 р была просрочка после чего выставили счёт через 5 месяцев 234000 р!была договорённость об уменьшении задолжности и я выплатил 62000 р после чего вновь стали звонить коллекторы с угрозами подскажите что делать?
Владимир, Вы что делаете? ! Они -же Вас, простите, как корову доят! Пусть в суд обращаются, проценты у них - грабительские! Ничего не платите! Все уходит на погашение бешенных пеней, неустойки и штрафов! Ждите суда и требуйте все распечатки их начислений. В суде по ст.333 ГК РФ просите уменьшить пени, неустойку, штрафы. Квитанции свои возьмите. Вы давно уже все выплатили!
СпроситьОформляла займ в компании Смс Финанс полтора года назад. Вовремя не оплатила. Компания о просрочке не оповещала. Займ был получен через платежную систему Contact. Реквизитов для оплаты займа так и не добилась, так как дело передали коллекторам. Как его оплатить?
если спора по долгу нет, то и оплатить коллекторам! Если спор есть, можно отказаться от оплаты и ждать пока они обратятся в суд! В суде обычно урезают необоснованные пени! Но это уже с адвокатом! Удачи!
Спросить
Три месяца назад взяла займ на сумму 12000 т на тот момент работала официальнно через неделю сократили на работе нет было возможности платить сумма долга и проценты вышли в размере 22000 т стали поступать звонки от разных номеров мне и моему ребенку с угрозами с матами и расправой присылают смс с угрозами что приедут и убьют.
Добрый день
Приблизительный алгоритм Ваших действий:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Спросить
Дмитрий, заявляйте об этом в полицию и Управление Федеральной службы судебных приставов по краю, эти товарищи должны заниматься вопросом. Чаще всего после начала проверок такие коллекторы "дают заднюю"..
Спросить
Дмитрий, здравствуйте 🤝
Напишите жалобу и в прокуратуру, и в фссп.
Действия этих мфо и коллекторов в отношении Вас не правомерные
——
С уважением.
СпроситьВзяла займ в микрозайме но не получилось вернуть вовремя сейчас долг. Стали писать смс с угрозами поджечь дверь а сегодня сказали приедут что получю. Что делать смогут приехать или пугают. У меня дети боюсь.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением в полицию. Не бойтесь коллекторов, они вне закона и никаких прав в том числе принуждать у них нет. Основной долг желательно погашать по мере возможности, но не коллекторам, никогда и ничего не платите никаким коллекторам. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко.
Для сведения:
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ .
Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения
1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ .
Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления
1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
Статья 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам
1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности: жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; земельные участки на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши; имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда; используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания; семена, необходимые для очередного посева; продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении; топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения; средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество; призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.
СпроситьБрала микрозайм и вовремя выплачивала. После увольнения нет возможности платить. Пришлось в еще один микрозайм пойти чтоб перекрыть предыдущий. В итоге два долга. Коллекторы звонят и шлют смс с явными угрозами мне и моим близким. Что делать?
Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.
Если звонят или пишут смс пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьБыл взят небольшой кредит в сложной ситуации в компании типа Быстрые деньги. Сейчас есть задолженность (5000 руб), но пока не возможности вернуть. Стали приходить СМС с угрозами: Приедут коллекторы. Предупредите соседей о приезде оных. Не оказывайте сопротивления, За незакрытый долг ТВОИХ близких будет ждать укол заражённой иглой и т.д. Как противостоять таким угрозам. Не правильнее-ли будет кредитной компании взыскивать долг через суд, а не бандитскими методами. Как правильно поступить в такой ситуации. Мне кажется что есть нарушение закона, но какое именно?
Подпадают-ли действия коллекторов (угрозы) под какую-либо статью уголовного или административного кодексов?
Спросить
