Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара

Купила товар в магазине на 400 рублей. Во время оплаты (оплачивала банковской картой) касса зависла и выдала 2 маленьких чека, а третий, который отдают покупателю, нет, соответственно и продукты мне не отдавали. Сказали что оплата не прошла (хотя деньги с карты списались). Я опаздывала, поэтому мы договорились на словах что они пробьют товары ещё раз на соседней кассе, а вечером сделают возврат по первому чеку. Вечером придя в магазин мне сказали что оплата так и не прошла и никакого возврата они делать не будут соответственно. Могу ли я написать претензию на возврат денежных средств из-за неполучения товара за который заплатила?

Сдали товар в магазин, который был оплачен по безналу. В течении какого времени денежные средства должен перевести банк на карту?

К какому банку обращаться если денежные средства не поступят во время-карта оплаты-сбербанк виза, а терминал, по которому была оплата, банка Русский стандарт?

Сегодня мною был произведен возврат товара в магазин электроники М.Видео, MP3 плеер стоимостью в 790 рублей. Я приобрел его вчера. Товар не устроил меня по характеристикам и качеству, брака или повреждений не было. Я оплачивал товар при покупке с помощью банковской карты. При возврате мне сказали что деньги будут переведены на карту с которой производилась оплата. Мне выдали чек на кассе о том что был совершен возврат, и сообщили, что денежные средства будут возвращены на карту в течении семидесяти рабочих дней. Я переспросил кассира, т.к. подумал что мне показалось, но кассир подтвердил это еще раз. Я хочу узнать в какие сроки магазин обязан вернуть деньги за возврат товара. Не слишком ли это много, семьдесят рабочих дней?

Была покупка в продуктовом магазине, отдал карту продавцу, продавец ввел сумму стоимости товара в банковском терминале. Оплатил. Через некоторое время пришло смс на телефон такая-то сумма снятa с вашей карты. Продавец ошибочно ввел нету сумму. Как можно вернуть деньги. Карта beeline mastercard. чек утерян.

Вчера мной была утеряна банковская карта! С моей карты произвели оплату на joom, после этой оплаты я только понял что потерял карту! Как вернуть денежные средства которые списал joom! Потом пытались снять денежные средства 10000 р с карты на карту через почту банк!

20 марта 2015 года оплатила в магазине товар банковской картой (карта ОТП Банка), в тот же день товар вернула, и мне, соответственно, сделали возврат на карту. Прошло 20 дней, денег на карте нету. И на оплату, и на возврат чеки есть. Нельзя было им просто отменить авторизацию? Я же товар день в день вернула? Заранее спасибо!

Я написала заявление в магазин о расторжении договора купли-продажи, т. к. товар (нетбук) был неисправен и прошли все сроки после сдачи его в сервисный центр т.е. 21 и 45 дней (В ОБЩЕЙ СЛОЖНОСТИ ПРОШЛО 51 ДЕНЬ СО ДНЯ СДАЧИ ТОВАРА В МАГАЗИН). При покупке товара (нетбука) я расплачивалась банковской картой. В магазине сказали, что деньги поступят обратно на банковскую карту, т.к. оплата была произведена с неё. Скажите пожалуйста, законно ли это и могу ли я получить денежные средства не на карту, а на руки наличными и в какие сроки? Спасибо!

Приобрела товар по акции, но в чеке увидев другую сумму, решила вернуть деньги, т.к. расплачивалась по карте, был произведен возврат денежных средств на карту! Чек имеется! Прошло 2 месяца, так деньги и не поступили на карту! Звонила и в банк и в магазин, одни вечно меня посылают обратитесь в банк, банк говорит обращайтесь в магазин! Как быть, подскажите?

В магазине при покупке товара с карты были списаны деньги, оплата не прошла! Кто может мне вернуть деньги? В магазине сказали, что это проблема банка, банк сказал это проблема магазина.

Товар забрала а операция по карте не прошла. Деньги не списали, но электронный чек магазин выдал об оплате. Спустя 6 дней позвонил оператор магазина и сказала что нужно оплатить т.к деньги не поступили? Запросили банковскую выписку по моей карте чтобы я ее им предоставила. Как быть?