Сделала перевод денег за товар через киви кошелек, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги обратно?
Сделала перевод денег за товар через киви кашелек, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги обратно?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/07/30x30/261a653741a64787b9cb392fe92f8c8c.jpg)
Интернет-магазин, предоплата за товар 100%, перевод на киви-кошелек, после перевода денег - ни товара, ни ответа на письма, ни денег. Возможно ли как-нибудь вернуть деньги. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Обратитесь в полицию с заявлением.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.
СпроситьСтолкнулся с мошенничеством договорился с человеком о покупке товара в игре но после перевода продавец не выходит на связь переводил деньги со сбербанка на киви но сумма небольшая хочу вернуть деньги возможно ли это.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Хотел купить товар в интернете у частного лица, перевод через яндекс деньги сделал первым, как только перевёл сумму, продавец пропал. Подскажите как вернуть деньги? В службе поддержки яндекс денег сказали что помочь не могут. Чек о переводе денег и переписка с продавцом имеется.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
вы можете обратиться в полицию с заявлением, если полагаете, что в отношении вас было совершено мошенничество
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201608/30/30x30/245095.jpg)
Здравствуйте! Обращайтесь в таком случае в полицию с заявлением. Пусть проводят проверку, выясняют личность продавца. Если будут усмотрены признаки состава преступления, должны будут возбудить уголовное дело.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201706/19/30x30/321773.jpg)
Здравствуйте! У Вас в данном случае один выход-обращайтесь в полицию с заявлением о привлечении продавца к ответственности за мошенничество.
СпроситьПеревела деньги за товар на Авито, ни денег ни товара. Продавец на связь не выходит, сумма перевода 35 000. Переводила по номеру карты (не именная). Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/14/30x30/f4cb01b71e4eace4e1bf1ed4f28f5f36.jpg)
Писать заявление в полицию СТ 159 УК РФ Мошенничество. Существует специальный отдел по раскрытию таких преступлений, больше ничего не поможет. Это Мошенники.
Спросить
Что делать, если продавец не выходит на связь и не отправляет товар после оплаты через Киви кошелек?
Если оплатили деньги на киви кошелек за покупку товара через интернет и теперь продавец не выходит на связь, можно ли как то вернуть деньги и куда обращаться с данной проблемой? Заранее спасибо за ответ.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Если это интернет-магазин то составляйте претензию, если физлицо то заявление в полицию.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/19/30x30/43914f76f5b1f6c85fb0547f6dc965c8.jpg)
Если мошенникам, то - Позвоните по круглосуточному номеру горячей службы 8 800 707-77-59 и попросите заблокировать аккаунт злоумышленников.
Обратитесь в отделение полиции по месту жительства для написания заявления о факте мошенничества. Сохраните талон-уведомление о принятом заявлении.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
1)Напишите в полицию заявление, просите провести проверку и принять процессуальное решение по материалу проверки и при наличии признаков состава преступления или правонарушения в соответствие УК РФ или КоАП РФ возбудить административное или уголовное дело. Квалификацию его деянию сами правоохранительные органы дадут. В случае несогласия с принятыми полицией процессуальным решением вы вправе его обжаловать в суд или прокуратуру.
2)Либо в судебном порядке взыскать с получателя средств, которого установят при проведении проверки. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Вы можете подать это заявление через электронный сайт МВД и Генеральной прокуратуры, не сходя со стула и находясь дома.
СпроситьКуда мне лучше обращаться в следующей ситуации: на AVITO.RU договорился с человеком о покупке у него товара, после согласования всех вопросов перевёл деньги межбанковским переводом на расчётный счёт другого человека (указанный продавцом). После перевода денег продавец перестал выходить на связь, товар мне не выслал. При осуществлении межбанковского перевода указана следующая информация о получателе: Ф.И.О., наименование банка, номер расчётного счёта, за что осуществлён перевод. Как теперь можно обязать получателя вернуть перечисленные на его счёт деньги за товар, который должен был отправить продавец.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/16/30x30/408761.jpg)
Я доверилась и отправила деньги с Казахстана в рассию через киви на счет! Мне должны были отправить товар! Но но не товара не денег! Как я могу вернуть деньги или товар.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202307/07/30x30/b54e2dd36ad8058188aac7a64013d1d1.jpg)
Я купит товар через интернет, он оказался некачественный. После согласования с продавцом товар был возвращен, но я не могу вернуть деньги, продавец больше на связь не выходит. Есть ли у меня возможность вернуть деньги. Страна продавец-Китай. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Если Вы о правовой - есть. Но это минимум по законодательству Китая делать придется.
Спросить