Право банков на звонки родственникам после отзыва согласия на обработку персональных данных согласно ФЗ 153

• г. Хабаровск

Имеют ли право банки мне звонить и моим родственникам, если я отозвал письменно свое согласие на обработку персональных данных согласно Федерального Закона 153-ФЗ? Спасибо.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Нет, не имеют права.

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор по данному факту.

Спросить
Пожаловаться

В отношении меня идет процедура банкротства (как физ. лица). Сейчас стадия реализации имущества. Но один из моих кредиторов (МФО) по прежнему донимает меня звонками (автоинформирование о задолженности), я уже и согласие на обработку данным отозвала, но организация мне написала следующее: Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (далее по тексту – Федеральный закон) Вам, как субъекту персональных данных, предоставлено право на отзыв согласия на обработку персональных данных оператором обработки персональных данных. Однако, ООО МФО «ЦФП», являющийся оператором обработки персональных данных, вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, т.е. без Вашего согласия, в случае, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 2 статьи 9 и подпункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона). Как прекратить назойливые звонки мне и моим родственникам в моем случае, на какие законы ссылаться?

Хотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос.

Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? "Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных" или может быть правильнее будет назвать "Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных"?

Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!

День.

Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Как следует из содержания данных норм, согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется. Следовательно, передача персональных данных должника, отраженных в договоре, является правомерным действием, не нарушающим прав должника.

Исходя из положений ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 «152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Также согласно п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц.

В ООО «ЦЗ инвест» разработана и утверждена «Политика компании в отношении обработки персональных данных». ООО «ЦЗ инвест», исполняя обязанности по договору, действует в рамках Федерального законодательства, не совершая противоправных действий и не ущемляя интересов третьих лиц.

Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Федерального закона.

Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Как следует из содержания данных норм, согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется. Следовательно, передача персональных данных должника, отраженных в договоре, является правомерным действием, не нарушающим прав должника.

Исходя из положений ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 «152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Также согласно п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц.

В ООО «ЦЗ инвест» разработана и утверждена «Политика компании в отношении обработки персональных данных». ООО «ЦЗ инвест», исполняя обязанности по договору, действует в рамках Федерального законодательства, не совершая противоправных действий и не ущемляя интересов третьих лиц.

Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Федерального закона.

С уважением,

ООО ЦЗ инвест.

Правомерен ли такой ответ на отзыв персональных данных и контакта с третьими лицами? Спасибо.

Помогите разобраться с вопросом о применении ст.6 закона о персональных данных ст. 9 Закона № 152-ФЗ определено, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.

Исключения из указанных правил перечислены в ст. 6 Закона № 152-ФЗ, согласно которым обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в т.ч. в случаях, если:

... обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

Вопрос: Если договор управления заключён между правлением ТСЖ и Управляющей компанией, вправе ли ТСЖ передать персональные данные собственников УК без согласия собственников... ведь они не являются стороной по договору. Законна ли деятельность УК по обработке персональных данных без получения согласия собственников? В каких случаях УК может передавать третьим лицам персональные данные собственников?

Спасибо за ответы.

Если я отозвал у банка свое согласие на обработку персональных данных, могут ли мне звонить из банка или коллекторы?

Такой вопрос как правильно написать отказ об обработке моих персональных данных и имеет ли право банк передавать мои персональные данные третьим лица или колекторам если я уже отозвал разрешение о моих персоннальных данных?

Есть суровый закон о банковской тайне, есть закон о персональных данных, на каком основании банки передают мои данные

(пусть передают свои - с моими обезличеными данными) в бюро кредитных историй и различным третьим лицам? Это законно, если я отозвал свое разрешение на обработку моих персональных данных? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Солгасно части 1 статьи 6 ФЗ-152 обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если моим знакомы (соседом) при оформлении кредита в банке были указаны мои данные (телфон, имя, отчество), а теперь, когда сосед не осуществляет выплату по кредиту, со стороны банка мне поступают многочисленные звонки, чтобы я передал соседу информацию о необходимости погашщения задолженности. Несколько раз я эту информацию передавал, но повлиять на плательщика никак не могу. Сотрудников банка этот фкт не останавливает и они по-прежнему продолжают настойчиво звонить по 5-10 раз в сутки. Просьбы прекратить информировани по моему номеру - игнорируются. Скажите, пожалуйста, имеет ли право банк осуществлять обработку (хранение) моих данных, указанных выше, если согласия с моей стороны не поступало? В какие сроки оператор обязан прекратить обработку моих данных, если я напишу претензию? Какие юридические риски взникнут у банка в случае несвевременного прекращения\отказа в прекращении обработки моих данных? Спасибо.

Отозвала согласие на передачу персональных данных третьим лицам и получила следующий ответ от микрофинансовой организации, где есть займ (просрочка): В ответ на Ваше обращение по отзыву согласия на обработку персональных данных сообщаем, что в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 вышеуказанного закона (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных). Как в таком случае (просрочка) я могу защитить свои персональные данные и себя от агрессии третьих лиц (коллекторов)? Спасибо. С уважением Наталья.

Правы ли они?kova@yandex.ru

Уважаемая Татьяна Анатольевна!

В ответ на ваше заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных сообщаем вам следующее:

В соответствии с п. 5) ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных производится, если «обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем».

В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных "Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона».

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» наше общество обязано обрабатывать ваше персональные данные и направлять информацию о состоянии задолженности и договоров займа в бюро кредитных историй, в силу чего обработка персональных данных необходима для предоставления таких данных.

Из вышеизложенного следует, что общество вправе обрабатывать ваши персональные данные без вашего согласия в силу заключенного договора и во исполнение законодательства Российской

Федерации. Обработка ваших персональных данных будет прекращена обществом по факту исполнения или расторжения договора.

Генеральный директор __________/ Шапина А.А.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение