Кредитное долгание - Ренесанс капитал требует дополнительные платежи после переплаты на 50 000 тысяч рублей в течение 10 месяцев. Что делать?
Ситуация такая жена взяла кредит в банке Ренесанс капитал в январе 2014 в сумме 32000 рублей сложилась тяжелая ситуация в семье кредит не оплачивали в ноябре 2014 внесли сразу 50000 тысяч после чего в декабре опять стали поступать звонки от коллекторов и требовать оплатить еще 42000 рублей реально ли это за 10 месяцев такой процент и как поступить в такой ситуации.
Вы оплачиваете только %, пени и штрафы, а не долг. Не вижу смысла. Единственное что вы можете сделать, это не платить кредит, а когда банк подаст на вас в суд, ходатайствовать о понижении процентной ставки, штрафов, пени на основании ст.333 ГК РФ и погашать долг по исполнительному производству по графику, который назначит суд. График суд составляет исходя из вашего финансового положения! Угрожать, приходить домой, часто звонить не имеют права!!!
Спросить
Скажите пожалуйста, что делать? Сложилась такая ситуация пришло письмо от коллекторов, что я по паспортным данным 2015 года я взяла кредит в 2014 году, а потом что в 2013 году. Стали поступать звонки от коллекторов, звонят и молчат. Подскажите что делать в данной ситуации?
Истребуйте у того банка или микрофинансовой оргенизации, где вы якобы взяли кредит, копии договоров. Далее обжалуйте действия коллекторов.
Спросить
Добрый день!
Вам нужно будет обратиться в полицию по подозрению в незаконных действиях.
Вам звонят и молчат в трубку что у вас вызывает беспокойство.
Если звонки продолжатся обращайтесь в полицию.
Удачи вам!
Спросить
Уважаемая Евгения Ивановна
Если Вами кредит не был взят, обратитесь в полицию с заявлением что в отношении Вас совершено преступление, и Вы данные кредиты не брали, просите провести проверку и привлечь к ответственности виновных лиц.
Если коллекторы звонят и молчат - занесите их телефоны в чёрный список и они перестанут Вас беспокоить
Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
А вы кредит не оформляли? Обратитесь в полицию с заявлением по факту вымогательства, возможных угроз в ваш адрес. Обязаны принять заявление и провести проверку.
СпроситьУ меня сложилась такая ситуация: я взяла кредит в банке Ренессанс сроком на 3 года, заплатила за 2 страховки 35000 тысяч рублей. Через 8 месяцев была перекредитация в этом же банке, взяли за страхование другого кредита еще 50000. Имею ли я право вернуть часть денег за первое страхование?
Здравствуйте!
Да, конечно имеете право.
Вам нужно написать претензию в банк на возврат страховки
Спросить
Здравствуйте, Наталья Владимировна.
Да вы имеете на это право.
Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьВ 2008 году был взят кредит в ренесанс банке платила вовремя но оказывается не доплатила как выяснилось а в декабре месяце стали поступать звонки от коллекторов якобы я должна банку 225000 рублей что делать.
С декабря 2015 года на мой номер телефона стали поступать звонки с информацией о том, что якобы я в декабре 2007 года взяла кредит в банке Русский Стандарт в размере 5000 р, потом небольшой перерыв во времени и стали поступать письменные уведомления, что я должна оплатить сумму 5000, сегодня получила письмо что ко мне готовиться выезд для осмотра имущества. Дело в том что я не чего не брала. Как быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста!
1
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Спросить
Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. Подробнее ➤
СпроситьЗдравствуйте. У нас такая ситуация. В декабре месяце 17 декабря был закрыт кредит, после чего пришла смс сообщение что кредит закрыт, претензий нет. но в январе месяце 2018 17 января опять автоматически сняли с карты ежемесячный платеж в счет обращения кредита. Звонили в банк. Банк ответил что кредит погашен полностью. Как быть в этой ситуации? Что возможно предпринять? Супруг опрачивал этот кредит. Он находитсяна вахте до апреля месяца 2018 г. связи с ним нет. только раз в неделю по спутниковой связи. Подскажите как быть. Банк в грубой форме отказывается отвечать на каком основании снимают деньги.
Вы не звоните, а пишите требование о предоставлении информации на каком основании банк произвел списание денежных средств. Запросите детализированную выписку по расчетному и ссудному счетам. Проверьте правильность зачисления денежных средств в счет погашения задолженности. Проверьте на наличие излишне выплаченных сумм.
Все требования и заявления пишите только от имени мужа.
СпроситьУ меня возникла проблема с банком.29 12 2014 года я внесла на свой счет крупную сумму для погашения задолженности и досросного погашения кредита, сумма списалась через месяц, после этого стали поступать звонки о просьбе оплатить просроченную задолженность. Как мне поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! Вы внесли деньги на свой счет, а банк ВПРАВЕ списать их в счет долга, но не ОБЯЗАН. Надо еще посмотреть кредитный договор, условия регулирующие очередность погашения требований (ст. 319 ГК РФ).
Бывает часто, что банк некорректно указывает очередность, тем самым увеличивая сумму долга при просрочке.
Тогда есть смысл подать иск о признании кредитного договора в этой части недействительным. Возможно, что получится оспорить часть долга и заставить банк произвести перерасчет. пишите в лс.
СпроситьВ 2008 году был взят кредит в Ренесанс банке на сумму 30000 рублей большая часть долга была погашена но 2000 рублей не смогла погасить в 2014 году стали поступать звонки от коллекторов что я должна банку 223000 рублей что делать.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьСупруга без моего ведома и согласия взяла кредит в размере 310 000 рублей в 2011 году, чтобы отдать матери на покупку квартиры, в декабре 2012 года она перестала его выплачивать. Официальный развод состоялся в феврале 2013 года, никакого раздела имущества не производилось, в январе 2015 года мне стали поступать звонки с банка о том что супруга взяла кредит и не платит, только в это время я узнал об этом кредите. С банка мне угрожают что подадут в суд и что я буду выплачивать половину кредита? Законно ли это и что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте. С вас ничего не вправе требовать, вы даже не являетесь стороной договора займа
СпроситьУ меня такая ситуация, в 2011 году подписала договор поручительства, заёмщик перестал выплачивать кредит (В кооперативе, не банк), вообщем по решению суда в 2012 году, была назначена сумма кредита 205 000 и 18000 проценты, в августе 2018 я погасила задолженность (частично с карты списывали, или платила сама судебным приставам) Сегодня получила письмо оплатить процент за пользование займом 215000 рублей, в течение десяти дней! Но почему? Это законно? Сумма назначена же была судом. Как правильно поступить в такой ситуации?
Здравствуйте.
По договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части. Договор поручительства может быть заключен в обеспечение как денежных, так и неденежных обязательств, а также в обеспечение обязательства, которое возникнет в будущем.
Ст.361 ГК РФ.
Нужно ознакомится с расчетами долга. Вы какие действия предпринимали?
Спросить
Взяли кредит на сумму 60000 рублей от ОТП Банка теперь муж не работает я сижу 2 летнем ребенком дома, основной долг оплатили. Как поступить в такой ситуации? Мы оплачивали кредит постоянно в определенный срок никогда не было, чтоб мы не оплачивали. А теперь ситуация изменилась в семье нет дохода.
Нужно не банк просить о реструктуризации долга, а суд просить о расторжении кредитного договора, связи с существенным изменением обстоятельств - потеря дохода. Тем более, что "основной долг оплатили... оплачивали кредит постоянно в определенный срок"
Статья 451 ГК. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.
А реструктуризация (по своей сути - прекращение обязательства новацией, ст. 414 ГК) - это ещё большая кабала.
Спросить
