Банк неправомерно конвертировал доллары США в рубли при зачислении во вклад - как вернуть деньги?

• г. Ижевск

Банк при зачислении средств во вклад мультивалютный совершил ошибку и внесенные денежные средства в долларах США без моего согласия конвертировал в рубли и зачислил на счет в рублях. Ошибку банк признает в устном разговоре, но уже более месяца ошибку не исправляют и деньги соответственно снять не могу. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Подавайте иск в суд о защите прав потребителя. Примерный образец можете найти в интернете. Помимо денежных средств которые вы не можете снять можете потребовать денежную сумму за пользование денежными средствами, а так же штрафные санкции в размере 50 % от взыскиваемой суммы. Ели нужен будет примерный иск обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день,

Напишите заявление на имя руководителя отделения банка с требованием исправить ошибку и вернуть не перечисленные денежные средства и передайте в отделение банка в 2 экземплярах. На втором экземпляре получите отметку принявшего сотрудника с указанием его ФИО, должности и даты принятия заявления.

Спросить
Пожаловаться

По завершении срока действия валютного вклада (были внесены наличные средства в долларах США) ВТБ 24 уменьшил сумму вклада на 500 долл. США, сославшись на то, что курсовое соотношение доллара и рубля ухудшилось. При этом никакой привязки доллара к рублю на момент подписания договора не предусматривалось. Прав ли банк?

Подозреваемый по уголовному делу о мошенничестве путем обмана и злоупотребления доверием получил у потерпевшего денежные средства в рублях, собственноручно написав при этом расписку о получении денежных средств в рублях РФ.

Потерпевший до передачи денежных средств в рублях и получения расписки специально совершил обмен долларов на рубли в отделении банка РФ и получил соответствующий банковский документ об обмене валюты, который приобщен к материалам уголовного дела. Указанные обстоятельства обмена долларов на рубли также подтверждаются показаниями свидетелей.

В своем исковом заявлении потерпевший (гражданский истец в уголовном деле) настаивает на том, чтобы его исковые требования были удовлетворены из расчета обмена долларов на рубли в день обмена и передачи денежных средств - май 2008 года, поскольку ущерб ему причинен в долларах США.

Вопрос: удовлетворит ли суд исковые требования о расчете суммы иска в долларах по курсу на день вынесения приговора при вышеуказанных обстоятельствах?

Обратился банк, в котором был вклад, срок вклада закончился. Захотел открыть новый вклад, а вместо вклада сотрудник банка открыл паевой инвестиционный счет (ПИФ) и перевел туда деньги. Понял это только вечером, при детальном изучении документов. Когда на следующий день обратился в банк, что бы снять денежные средства, сказали, что нельзя нужно ждать 5 дней, и только потом снять, при этом будет взята комиссия в 2 % от суммы на счете. Что делать? Как можно обязать банк перевести денежные средства на вклад, без взимания комиссий? Желательно с нормами законов. Спасибо всем за ответ.

В декабре был совершен перевод денежных средств с карты на карту (одного и того же банка) с карты отправителя были сняты денежные средства, на карту получателя так и не дошли, поход в банк дал следующие результаты: как ответил банк, перевод они увидели но произошла ошибка на сервере и денежные средства вернутся отправителю. Спустя 1.5 месяца денег так и не увидели, написали претензию в банк на что был дан ответ, денежные средства были успешно переведены, сделали распечатку счета этих средств там не оказалось, уже не однократно писали претензии в банк - непонятно что они тянут и не возвращают нам деньги. (уже более полугода прошло..) Подскажите что делать в этой ситуации.

9.02.2018 При внесении денежных средств в размере 40 000 руб. через банкомат возникла проблема с зачислением их на мой сберегательный счет. Банкомат вернул карту, денежные средства не зачислил и не вернул, квитанцию не выдал. 9.02. 2018 мною была остановлена претензия к банку с требованием о зачислении денежных средств на мой счет. Решение до сих пор не поступило. Согласно закону о Защите прав потребителей мой вопрос должен был быть решен в 10-дневный срок. По какому праву банк удерживает мои денежные средства? Что делать, чтобы вернуть денежные средства побыстрее? Каждый день звоню на горячую линию, результат нулевой.

Мария Владимировна.

Ладчиком предъявлен иск банку о взыскании денежных средств в связи с неисполнением условий договора вклада. Банк отказался принимать дополнительные денежные средства для пополнения вклада. В судебном заседании выяснилось, что Центральным банком выдано предписание об ограничении привлечения денежных средств физических лиц во вклады. Банк несмотря на предписание принимал денежные средства физ. лиц во вклады (кроме двух вкладов по которым предъявляется иск). Банк не сообщил о данном предписании вкладчикам банка. На чьей стороне закон в данной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте! Осуществляли денежный перевод со счета росс. Банка на счет банка в Лондоне. Перевод не прошел, денежные средства вернулись на счет не в полном объеме. Банк рассматривает заявление о возврате денежных средств и выясняет причину отмены перевода уже месяц, тянет время!

Вносила денежные средства через банкомат банка-партнера. Банкомат завис, денежные средства не вернул и не зачислил на счет. В какой банк мне надо обратиться с заявлением о возврате денежных средств - в банк, клиентом которого я являюсь? Или в банк, которому принадлежит банкомат?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение