Проблемы с плесенью, холод в угловой квартире и неисправная вентиляция - куда обратиться?
У меня угловая квартира. В 2 комнатах потолки и стены покрыты плесенью. Температура в квартире 18-19 градусов. Иногда бывает 20.У нас Т.С.Ж-191 Позвонила председателю почему холодно. Она ответила что так топят, но у соседей тепло. Вентиляция у нас не работает вообще. Хотя где стоят газовые плиты должна быть прекрасная вентиляция. Но у нас при проверки вентиляции, говорят когда включаете плиту открывайте окно. Что делать.? Куда обращаться.
Обращайтесь в Жилищную комиссию. Сейчас к Управляющим компаниям требования особые, деятельность будет строго лицензирована.
Спросить
У соседей снизу отсутствует вентиляция, при подключении газовой колонки они вывели дымоход в нашу вентиляцию. И недавно при проверке им отключили колонку. Теперь ук требует предоставить доступ в квартиру для устранения проблемы соседей путем продолбливания в стене еще одного окна вентиляции. Должна ли я предоставить доступ для этого? В моей квартире есть тяга и в вентиляции и в дымоходе.
День добрый.
Доступ сотрудникам управляющей организации предоставляется при осуществлении ими работ в рамках полномочий УК (Осмотр/ремонт общедомового имущества).
В Вашем конкретном случае доступ предоставить можете, однако запросите у них документацию на реконструкцию системы вентиляции, системы дымоудаления (в виде заверенных копий).
Если в УК имеются документы, подтверждающие, что технологическое отверстие в данном месте имелось, но было заделано, они обязаны восстановить указанное отверстие.
Если УК просто пошло навстречу Вашим соседям снизу и решили самостоятельно продолбить еще одно отверстие, без оформления документов, разрешений на реконструкцию и т.п., то это незаконно, и после того, как Вы попросите документы, Вас по этому поводу, скорее всего, беспокоить больше не будут.
И, естественно, мспользовать систему дымоудаления в качестве вентиляционной, и наоборот, запрещено.
Спросить
Спасибо за ответ.
Ранее в данном месте отверстий не было. Соседи подключили колонку после нас. теперь ук предлагает и даже настаивает на том, чтобы сделать общую вентиляцию на 2 квартиры, тк больше каналов нет. а тот канал, где у нас в данный момент вентиляция - заделать. Но это дополнительные материальные расходы и уборка мусора в квартире. Чего я не хочу. Почему нельзя продолбить дымоход в квартире соседей, не затрагивая нас?
СпроситьВо-первых вентиляционные отверстия и отверстия для подключения газовых колонок должны быть именно в квартире соседей. Поэтому не разрешать управляющей компании работы в Вашей квартире, не связанные с осуществлением содержания и текущего ремонта общего имущества, это Ваше право.
Также я рекомендую уточнить - кто у соседей проводил проверку, связаться с той организацией, и пообщаться по поводу идеи Управляющей компании.
Поскольку сотрудники любого горгаза понимают, что в случае несчастного случая, связанного с газом, у них будут проблемы, они Вам дадут консультацию с технической точки.
СпроситьМы приобрели квартиру в августе месяце на 5 этаже пятиэтажного дома, пришли холода у нас промерзает стена, собирается конденсат на стенах, с потолка аж капает конденсат, плесень размножается на глазах, сырость, холодно. Ук отвечает что при строительстве нарушена вентиляция и из за этого нет вентиляции в квартире. То что мы поставили пластиковые окна и сейф дверь тем мы нарушили вентиляцию в квартире. Конечно при покупки квартиры нам хозяйка ничего не говорила. Проживаем с. Аленькими детьми подскажите что делать?
Вы вправе потребовать от продавца квартиры расторжения договора купли-продажи и возврата вам денег.
СпроситьКак заставить ЖКО утеплить наружную стену, угловая квартира, в квартире плесень, на заявление ответили, что нужно сделать вентиляцию в окне (хотя сами видели, что окно почти не закрывается никогда), и, что утепление стены-это кап. ремонт, а они занимаются текущим.
Татьяна, обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию. Но, вначале ответ от ЖКО получите письменный об отказе.
СпроситьПомогите разобраться в ситуации - застройщик отказывается исправлять проблему с вентиляционной шахтой. Квартира куплена 5 месяцев назад в осенне-зимний период. Сразу после начала эксплуатации квартиры в вентиляции наблюдается устойчивая обратная тяга, стена по шахте вся мокрая, за время проживания полностью облупилась краска со стен ванны и кухни, по стенам - плесень, в квартире - холодно. При написании претензии застройщик при осмотре квартиры освидетельствовал, что вентиляция работает (окно кухни было открыто, что соотвествует требованиям проверки тяги), после закрытия окна обратня тяга востанавливается, что застройщик не согласился засвидетельствовать. Что делать?
Обратитесь с жалобой в Гос. жилищную инспекцию Амурской обл. (Амуржилинспекция). г. Благовещенск, ул. Шевченко, д. 24
СпроситьВ квартире холодно. Ук измерила температуру стен (где окна, квартира не угловая.) по углам в верху температура стен 15./17,5. В кухне температура 22.написали что холод по полу. Швы в панелях заделывали летом. Мы наняли альпиниста и он обшил стены пенопласт ом. Окна стоят хорошие. И мы замерзает. Батареи горячие. Что нам делать? В ук сказали нарушений температуры не выявлено. Спасибо.
Температура воздуха измеряется в середине комнате на высоте от пола 1 метр. Норма - не менее 18 градусов, в угловой комнате не менее 20. Приложение 1 к ПП РФ от 06.05.2011 № 354. Температура стен или батарей никогда не замеряется.
Спросить
Замеряли температуру тепловизор направляя на стену. Нам надо знать холодная она или нет. А как должны понять что стены холодные? Я задал вопрос что мы за свой счёт их утеплили батареи горячие дома холодно. Как нам быть дальше? Что делать? Окна поменяны. От такой температуры текут.
СпроситьСуществует ли такое понятие угловая квартира или квартира, стена которой граничит с улицей. Какая температура воздуха должна быть в угловой квартире в зимний период: в комнате, в ванной, на кухне. Батареи почти холодные, вентиляция вообще отсутствует, горячая вода 36 градусов, техник-смотритель составила акт. отдала нам. Что делать дальше?
С этим актом можете обратиться в суд на УК потребовать перерасчета за отопление. Даже если квартира угловая, все равно отопление должно быть в норме.
СпроситьКвартира в ипотеке новостроика 5 этаж угловая. В квартире живем второй год, влажность повышенная, черная плесень на поталке в двух комнатах. Как можно отказаться от квартиры? Застройщик не берет вину на себя, говорит виноват проектировщик. Проектировщик говорит проект правельный, мы сами виноваты, по проекту окна в квартире должны быть постоянно на микровентеляции, но когда на улице-35, как-то не до микропроветривания, на окнах наледь обраразуется. Вот так мы и живем семья с тремя детьми, которые часто болеют и дышат этой плесенью.
Обращайтесь с претензией по закону о защите прав потребителя - ст. 29 закона, далее при неудовлетворении требований - обращайтесь в суд
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьУ родителей в девяти этажном доме на кухне не работает вентиляция, обратились в У на что те сказали когда включаете газовую плиту, то открывайте окно, якобы у вас окна пластиковые поэтому вытяжка не работает. В квартирах присутствует запах угарного газа, после звонка соседа в гораздо приехали газовики и проверив что вентиляция не работает по всем этажам, перекрыли газ по всему стояк, но через два дня опять подключили, а вентиляцией никто не занимался и она так и не работает. Куда обратиться?
Обращайтесь в суд с иском к управляющей компании с требованием устранить недостатки вентиляции.
СпроситьУ нас такая ситуация: за окном сейчас - 19°, дома очень холодно, квартира угловая и потолки 3 м, какая температура должна быть в комнатах 17 м?
День добрый.
Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.
Если проблему решить не удалось или ваш звонок остался без ответа, то можно сообщить о плохой работе отопительных систем в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области. Заявки об авариях, жалобы и замечания по поводу работы отопительных систем операторы единой диспетчерской службы Департамента круглосуточно.
Спросить
Добрый день! Есть ГОСТ в котором есть нормы и диапазон в котором должен соблюдаться температурный режим, в Вашем случае температура в комнате должна быть 20 градусов, а вернее угловая комната-20 гр,жилая комната не ниже 18 градусов.
СпроситьУ нас в квартире вентиляция забита бетоном, должны прийти сотрудники со специализированной организации, чтобы очистить вентиляцию от бетона, при этом в управляющей компании нам сказали, что сотрудники могут немного продолбить стену, подскажите пожалуйста, входит ли в обязанности управляющей компании восстановление стены после ее разрушения с целью пробить бетон в вентиляции или же собственники жилого помещения должны за свой счет заниматься восстановлением данной стены?
Устранять повреждения должен тот по чьей вине бетон оказался в системе вентиляции. Однозначно эта работы Вами оплачиваться не должна.
Спросить
