Сбербанк не подтверждал операции, мошенники списали 80 тыс. рублей с кредитной карты - как добиться справедливости?

Раньше я пользовалась услугами билайн. В декабре 2012 года перешла на МТС о чём написала заявление в сбербанк на открепление билайна от моей карты и через 3 - 5 дней написала заявление о приклепление к карте номера МТС (таков порядок в сбербанке) .9 июля 2014 года от сбербанка с номера 900 получила СМС уведомление о снятие с карты денег в сумме 5200 руб. на телефон билайн ранее откреплённый от карты. В тот же день карту заблокировала. Сбербанк отказывает в возврате денег. Подскажите как вернуть деньги? Ежегодно с карты снимается 700 руб. за обеспечение безопасности и конфендециальность моих персоональных данных по карте.

У нас с кредитной карты сегодня сняли деньги. Сначала с номера 900 поступил звонок для уточнения мы ли совершаем операцию, т.к. сумма была 110 000 рублей. Мы ответили, что ничего не совершаем. Нам пришло смс об отмене операции, но сумму разделили и все равно сняли.

При обращении на горячую линию Сбербанка нам ответили, что на кредитной карте 1000 рублей, т.е. деньги все таки сняли.

Мы заблокировали карты.

Сейчас уже 21.00 и Сбербанк не работает.

Подаем заявление в Полицию.

Какие у нас шансы верную средства и какие наши дальнейшие действия.

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.

Сняли деньги с карты сбербанк, подключили автоплатеж на мой номер три раза по тысяче рублей но на балансе у меня оказалась только тысяча и смс оповещение не приходило также была отключена услуга мобильный банк именно на то время пока списывались средства потом была уже переведена сумма с моей карты на неизвестную карту и все эти операции в Москве это подтвердили в сбербанке и что на момент всех этих операций мобильный банк был отключен. Обратился в банк с притензией заполнил по установленному образцу на что получил ответ что все эти операции я подтверждал сам но я ничего не подтверждал. Как мне быть подскажите денег как не было так и нет?

У меня есть просрочки по кредитной карте сбербанка, должны были прийти деньги на зарплатную карту, но почему-то пришло смс, погашение задолженности (долее сумма) за счёт ваших средств с другого карт счёта, причём в сбербанк онлаин проверила, зачисления на зарплатную карту зарегистрировано не было. Как это можно объяснить и правомерно ли это?

Здравствуй. Я являюсь владельцем кредитной карты Сбербанка.18/02/15 пришло смс оповещение с номера 900 о том что мне необходимо погасить задолженность на сумму 453 рубля. При походе в Сбербанк, выяснилось что с моей кредитной карты 28.12.14, 30.12.14 и 01.01.15 производился перевод средств по 3000 рублей (общая сумма 9000 рублей) в пользу OAO mts moskow rus .Заказал полную выписку по карте, в банке посоветовали приостановить обслуживание карты и меня отправили в МТС и в полицию, есть подозрения (на основании многочисленных жалоб в интернете от пострадавших подобным способом людей) что там будут безрезультатно посылать туда-сюда. Посоветуйте как добиться возврата средств?

Есть кредитная карта сбербанка. Так случилось, что некоторое время назад у меня была арестована зарплатная карта. Кредитной соответственно пользоваться не мог. На данный момент аресты уже сняты и все счета, карты разблокированы. Однако по кредитной карте стоит статус З-запрет на расходные операции. Ни одной просрочки по платежам по кредитной карте не было. В чем причина установки данного статуса? И как возобновить пользование лимитом карты?

Мой муж дальнобойщик будучи в рейсе заправился, сняв с карты определенную сумму, но весь бензин в бак не вошел, оператор заправки сказал, что ничего страшного нет, возврат в сумме 4500 рублей вернется на карту. Прошло более двух недель на телефон мужа пришла пустая смс от номера +7878 с указанием какого то номера и суммы 4500, однако деньги на карту не поступили. Что делать. Карта VISA Сбербанка.

С кредитной карты через смс-пароль были сняты деньги мошенниками. Возможно вернуть эту сумму и как это можно сделать?

У меня есть две карты Сбербанка. Одна – дебетовая пенсионная – на неё приходит пенсия и выплаты из соцстраха (я ветеран Труда) и кредитная карта на 20 т. р. Я сделала просрочку по платежам кредита, уже два месяца. Сумма 2500 руб. И в этом месяце,. когда мне пришли на пенсионную карту «ветеранские», Сбербанк снял эти деньги в счёт погашения задолженности по кредитной карте. Прислали СМС: Списание задолженности в такой – то сумме за счёт ваших средств с другого карт счёта. Причём в августе это было сделано уже два раза. Получается, что когда мне будет зачислена на карту пенсия они тоже снимут с неё деньги, чтобы закрыть кредитную задолженность. Законны ли эти действия? Ведь нет никакого судебного решения. Что я могу в этом случае предпринять?