Проблема с платежным поручением - почему страховая компания не признает его действительным?

• г. Москва

Я совершил наличными денежный перевод через дополнительный офис Сбербанка России с целью покупки товара. Купленный мной товар при доставке был испорчен, в связи с чем я должен получить за него страховку. Страховая компания потребовала от меня предоставить подтверждение денежного перевода в виде платежного поручения. Я получил в указанном офисе Сбербанка платежное поручение и предоставил его в страховую компанию. Но в страховой компании утверждают, что платежное поручение не действительно, так как в нем есть дата поступления платежа в банк, но нет даты списания со счета плательщика. В офисе Сбербанка мне на это сказали, что даты списания со счета плательщика быть и не должно, так как я платил наличными, а не своего счета. Но в страховой компании утверждают, что и в этом случае в платежном поручении должна быть указана дата списания со счета плательщика. Я снова обратился в офис Сбербанка и мне снова сказали что даты списания со счета плательщика быть не должно, так как я платил наличными. Я указал сотруднице банка, что в графе плательщик указан номер счета, следовательно, должна быть указана и дата списания со счета плательщика. На это сотрудница Сбербанка сказала мне, что это номер счета отделения Сбербанка и он не имеет отношения к графе списано со счета плательщика и отказала мне внести дату в графу списано со счета плательщика. Но ведь наличные, которые я передал для денежного перевода, зачисляются сначала на счет Сбербанка, а уже с него происходит перевод на счет указанной плательщиком компании, разве не так? Следовательно, дата списания со счета плательщика все-таки должна быть указана в платежном поручении, даже если я плачу наличными? Прошу, объясните мне.

Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер! Нужно вам писать жалобу в уполномоченный орган. Желаю вам всего самого доброго. обращайтесь.Есть решение.

Спросить
Пожаловаться

Спасибо, жалобу писать на действия сотрудников офиса Сбербанка? Уполномоченный орган - это сам Сбербанк?

Спросить
Пожаловаться

При перечислении алиментов на моего ребёнка, в платежном получении не указали код назначения платежа "2",не списывать в счёт погашения, просто указаны месяца за которые произведено перечисление, номер и дата исполнительного листа, не указано что это алименты от такого лица, банк автоматически списал денежные средства. При обращении в банк, предоставила письмо от фирмы об уточнении назначения платежа, платёжное поручение, копию постановления, банк отказал в возврате денежных средств, указав что это не соц. выплата и не указан код в при перечислении (в письме указано, что считать перечисление данное как алмиенты). Что ещё нужно предоставить в банк, что бы вернули деньги.

Мной был совершен платеж через Сбербанк онлайн в другую кредитную организацию. Платеж в Сбербанке исполнен, деньги с карты были списаны, но кредитору платеж найти не может. Мной был взят чек в Сбербанке в котором указаны реквизиты организации которой был переведен платеж. Так же я написала заявления в Сбербанк о выдачи мне платежного поручения. Прошло уже более 3-х недель мне в Сбербанке выдали письмо с указанием номера платежного поручения и даты совершения платежа. Данный документ и чек был отправлен кредитору в электронном виде. Вопрос: какие сроки выдачи банком платежного поручения установлены законодательством? Кредитор говорит что на основании этих 2-х документов они не могут найти платеж, им необходимо платежное поручения, обязана ли я предоставлять кредитору платежное поручения, или чека с указанием суммы перевода и реквизитами кредитора, и письма в котором указан номер платежного поручения, дата исполнения и реквизиты кредитора достаточно. Оба документы заверены печатью Сбербанка и подписью специалиста.

Вопрос такой. Государственная организация должна была перечислить мне на карту денежные средства. Деньги на карту не поступили, я обратился в организацию с просьбой прислать мне копию платёжного поручения где я обнаружил в номере своего счёта ошибку. Снова обратился в эту организацию. Они мне ответили: Платёж переводился электронно, программа приняла платёж, возвратов у нас не было. Обращайтес в отделение банка. Обратился в отделение банка, предъявил копию платёжного поручения с отметкой банка об исполнении, указал на ошибку в счёте получателя. В банке мне ответили: У нас такого платёжного поручения нет. Если в счёте ошибка, то деньги вернуться на счёт плательщика. Обращайтесь в организацию которая совершала платёж... Так всё же, куда мне обратиться и как получить перевод?

Клиент взял у нас товар, предоставил оригинал платежного поручения со всеми отметками банка, на основании чего был отпущен товар, после чего клиент сделал отзыв платежного поручения в банке и в результате оплата к нам не поступила. Должен ли клиент был нас оповестить об отмене платежа? И второй вопрос должен ли банк был у него изъять платежное поручение?

02.08.2012 года мною был взят кредит в МТС-Банке

18.02.2013 года кредит был полностью погашен, по требованию ООО М.Б.А. Финансы. Эта контора занимается взысканием долгов.

У меня на руках имеется платежное поручение о том что я погасил кредит.

Деньги были перечислены в МТС-Банк на его р/с в платежном поручение в разделе назначение платежа указано погашение кредита, но не указан номер договора, также указана моя фамилия.

В мае 2014 года бюро кредитной безопасности Руссколлектор требует с меня исполнение обязательств по этому же договору.

Является ли серьезным нарушением то, что в платежном поручении не указан номер договора, но указано, что погашение кредита и моя фамилия.

Моя мама осуществила перевод денежных средств абоненту Теле-2 через терминал Сбербанка в размере 15000 рублей. Денежные средства до получателя не дошли. В отделении Сбербанка мы взяли платёжное поручение о переводе денежных средств. После предоставления всех документов (заявления, копии платёжного поручения, копии чека о переводе средств) мы получили официальный ответ от компании Теле-2, что денежные средства к ним не поступали. Куда нам обращаться и на кого подавать в суд?

Буду ли я иметь право на имущественный налоговый вычет при покупки квартиры, если право собственности оформлено на меня, договор-купли продажи тоже на меня, в котором указано что сумма передана продавцу посредством перевода на лицевой счёт, но перевод был осуществлен моим братом по его документам (в платёжном поручении указан плательщик он)?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такая ситуация: плачу кредит 29 числа каждого месяца. При оплате очередного платежа, позвонили с банка и сказали, что образовалась задолженность и необходимо оплатить штраф. У меня имеется платежное платежное поручение, в котором указано, что средства были списаны со счета плательщика 29 числа, а банк утверждает, поступили на счет 30. как такое может быть? И правомерно ли начислен штраф? Спасибо!

Я брал кредит в банке 07.08.2012, банк навязал мне страховую компанию Ренессанс. Я решил досрочно погасить кредит, банк указал к возврату цену кредита плюс стоимость страховки на весь период кредита. Я обратился в страховую компанию с целью расторжения договора и возврата страховой премии на счет. В страховой компании отказались вернуть деньги, но заявление о расторжении договора приняли. Как может страховая компания не оказывая услуг брать деньги?

Как мне вернуть деньги со страховой компании?

Мне позвонили из банка России и сказали, что на моё имя пришёл скрытый перевод из великобритании. Чтобы его получить от правители должны предоставить платёжное поручение или я должна оформить страховой договор.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение