Сообщение от Альфа-Банка - Срочная оплата задолжности по кредиту до указанной даты
Тема: Кредит по карте от альфа-банка.
Пришло письмо срочнр оплатите задолжность в размере 17 290 до 19.02.2015 в случае отсутствия от меня платежа в установленный
Пришло письмо срочнр оплатите задолжность в размере 17 290 до 19.02.2015 в случае отсутствия от меня платежа в установленный срок сотрудники регионального отдела взыскания долгов нанесут мне визит 24.02.15 с 8 до 16.00 и на песьме черным написано большими буквами визит ровд. Деректор сети 000 сентинел.
Добрый день.
Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- сообщать Вашим знакомым о наличии у Вас долга;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
На звонки по телефону отвечайте, но минимизируйте свое общение. Если звонки будут поступать Вам на телефон, который Вы не предоставляли в качестве контактного - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их незаконные требования.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
Спросить
Вас просто пугают. Посылайте коллекторов в суд. До решения суда ничего не платите. В суде можете ходатайствовать о рассрочке и снижении неустойки.
Спросить
Срочно оплатите задолжность до 19.02.2015, иначе ожидайте визита сотрудников отдела взыскания долгов
Пришло письмо срочнр оплатите задолжность в размере 17 290 до 19.02.2015 в случае отсутствия от меня платежа в установленный срок сотрудники регионального отдела взыскания долгов нанесут мне визит 24.02.15 с 8 до 16.00 и на песьме черным написано большими буквами визит ровд. Деректор сети 000 сентинел.
Здравствуйте! Это очередной !развод" можете не обращать никакого внимания на письмо.
СпроситьПолучила от агентства по взысканию долгов ООО «Сентинел» письмо следующего содержания:
Уведомление о визите сотрудников РОВД!
Мои ФИО, срочно оплатите задолженность в размере (сумма долга) до 13.09.2014 г. !
В случае отсутствия от вас платежа в установленный срок, сотрудники регионального отдела взыскания (это и есть РОВД, очевидно подумали, что люди воспримут РОВД как Районное отделение внутренних дел) нанесут вам визит 15.09.2014 г. с 08:00 до 16:00 или 16:.09.2014 г. с 16:00 до 22:00 по месту Вашей регистрации и проживания.
Целью визита является выявление и осмотр вашего имущества с намерением его конфискации в соответствии с решением суда.
Ваш долг в размере (сумма долга) возник в результате невыполнения обязательств по кредитному договору (реквизиты договора. Номер вашего дела (номер).
Директор региональной сети ООО «Сентинел»
Тазеев Р. И.
(Указан телефон) звонок по России бесплатный
Так как Вами были проигнорированы требования банка о погашении задолженности. Полномочия по истребованию вышеуказанного долга переданы ООО «Сентинел»
На основании агентского договора (номер договора, дата).
Я насколько знаю, по поводу имущества ко мне в квартиру может придти только судебный пристав и на основании решения суда.
Как мне реагировать на это письмо? И можно ли предпринять какие – то действия по отношению к этому агентству?
Можете обратиться с заявлением в полицию. Совершенно верно, коллекторы не имеют права приходить к Вам в дом.
СпроситьЕсть кредит в Альфа банке, перестала платить (не плачу уже 4 месяца), банк прислал смс что со мной через 5 дней расторгнут договор, далее через неделю со мной связался сотрудник (представитель)банка, и сказал что банк со мной расторг договор и теперь он находится у них, не назвав ни чего только сказал что в Липецке, я сначала не поняла о чем речь идёт и на днях мне пришло письмо Досудебная претензия (причём написано огромными буквами) от Синтинел Менеджмент, что Синтенел требует оплатить долг перед Альфа-банком, реквизиты Альфа банка в низу и в конце письма написано что Альфа банк передал по агентскому договору по 1005 статье Синтенелу мой долг. Ни каких писем от Альфа банка о том что банк передаёт мой долг по агентскому договору Синтенелу не приходило, то есть банк не известил меня что долг мой передан по договору, письмо уже пришло непосредственно от Синтенела и там это написано. Подскажите пожалуйста, законно ли поступил банк, ведь согласно закону банк должен был уведомить меня заказным письмом, с уведомлением о вручении что передал мой долг по договору Синтенелу. Вопрос законео ли поступил банк, без уведомления меня передал мой долг и только от Синтенела я узнала что теперь они занимаются моим долгом!?
Если договором между вами и банком была предусмотрена возможность передачи долг третьему лицу, то банк поступил законно, посмотрите внимательно договор.
Спросить
Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре.
Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.
СпроситьУ моего сына задолженность перед Альфа банком. Недавно получили письмо от ООО Сентинел, уведомление о визите сотрудников РОВД. В случае отсутствия от Вас платежа в установленный срок, сотрудники регионального взыскания долгов нанесут Вам визит (дата и время визита) по месту вашей регистрации и проживания. Целью визита является выявление и осмотр Вашего имущества с намерением его конфискации в соответствии с решением суда. Сын здесь прописан но с нами не проживает. Вопрос 1)откуда коллекторы знают сумму задолженности перед банком, если это банковская тайна?, 2)что за решение суда, о котором мы ни чего не знаем?,3)имеют ли право коллекторы входить в дом и что-то изымать?,4)имеют ли они право изымать наше с супругой имущество если сын с нами не проживает?,5)как вести себя при встрече с ними?. Заранее спасибо.
Если приедут - дверь не открывайте, звоните 02. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьУ мужа был взят кредит в Альфа-банке первый платёж был произведён, позже, платить за кредит не было возможности т.к. не работал на тот момент (я домохозяйка с маленьким ребёнком). Дело все это было передано в ООО Сентинел. Пришло письмо о требовании погасить задолжность. В письме так же было указано что сотрудники РОВД нанесут нам визит. Могут ли эти сотрудники провести опись имущества без судебных приставов или же какого либо постановления суда?
Нет, взыскание возможно только по решению суда. Сотрудники РОВД вообще не правомочны в вашем случае. Не обращайте внимания на письма.
Спросить
---Здравствуйте, сотрудники РОВД к вам не пожалуют. только приставы.а всех остальных посылайте подальше.
Всего хорошего.
СпроситьПерестала платить кредит, так как сумма непосильная, но оплачивать не отказываюсь... мне пришло письмо от компании Сентинел, чтобы срочно оплатила долг, в письме написано, если денежные средства не поступят до определенной даты, то сотрудники Регионального отдела нанесут визит, цель визита является выявление и осмотр имущества с намерением его конфискации в соответствии с решением суда... Но повестки в суд я не получала и решение суда у меня тоже нет... мог ли состояться суд без моего ведома? В данном квартире я прописана у мамы, но не проживаю... и могут ли ты описать имущество, не принадлежащее мне? спасибо.
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьСын живет в другом городе. Прописан - у нас, у родителей. Сотрудники Регионального отдела взыскания долгов написали. Что нанесут визит для возможной конфискации осматриваемого имущества. Ранее (в 2013 году) сын брал кредит, видимо, не выплатил. Что делать?
НИКОГО не пускайте, у них нет права к вам приходить, а на их угрозы можете писать заявление в прокуратуру
Спросить
Здравствуйте. Это коллекторы- ничего описывать они не имеют права. Можете им не открывать и с ними не разговаривать. Если что то хотят взыскивать- только через суд.
СпроситьМне стали приходить смс от Сантинел. Вот эти смс: Злостное уклонение от погашения кредита. Статья 177 УК РФ. 88002220327.; Неоплата долга приведет к возбуждению испол. Производства. 88002220327; 88002220327. Ожидайте сотрудника Регионального отдела по взысканию долгов или внесите платёж по кредиту!; 03.12.2016 к Вам запланирован выезд сотрудников Регионального отдела по взысканию долгов. Информация по телефону: 88002220327; 03.12.2016 Вас не было дома. Срочно позвоните по тел. 88002220327; ОГРАНИЧЕНИЕ ВЫЕЗДА из страны в случае неуплаты долга перед ОАО "Альфа-Банк"! 88002220327; По Вашему делу подготовлены док-ты для подачи иска в суд. 88002220327. Последнее пришло сегодня. Я не брала никаких кредитов в этом банке. Но в августе мне звонили из Альфа-банка по кредиту моей знакомой, просили передать информацию по долгу. Я ей передала, она оплатила. И вот месяц они пишут мне, звонков с Сантинел не было, только смс. Я собираюсь в отпуск за границу. Как мне реагировать на эти смс? Спасибо!
Уважаемая Татьяна!
Вам лучше обратится к приставам с письменной просьбой предоставить сведения об ограничениях выезда за пределы РФ и получить письменный ответ на себя.
Коллекторы (сенинел) могут писать что угодно и не всегда это соответствует действительности.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Спросить
Здравствуйте, Татьяна! Никак не реагируйте, это обычное моральное давление коллекторов, причем они ни разу не выполнили свое обещание, что придут, когда указали.
Спросить
Добрый день!!! Коллектора или банк не может ограничивать выезд за пределы РФ а также возбуждать ст. 177 УК РФ. Все это делается по решению суда по исполнительному листу или судебному приказу. И то к уголовной ответственности привлекают если размер кредита от полтора миллиона. Злостность еще нужно доказать, если должник платить хоть 500 рублей к ответственности не привлекают так как нет состава преступления. Если ваш долг передали коллекторам то вам нужно узнать на основании каких документов ваш долг передали коллекторам. Это может быть по агентскому договору или по договору цессии и то если по договору цессии переступили права другому кредитору то вас должны были уведомить надлежащим образом в соответствии со ст. 382 и 385 ГК РФ. Если ваш долг передали без надлежащим образом известив вас то вы можете не исполнять данные обязательства. Если нужна помощь юриста обращайтесь.
Спросить
Вот эти смс: Злостное уклонение от погашения кредита. Статья 177 УК РФ. 88002220327.; Неоплата долга приведет к возбуждению испол. Производства. И вот месяц они пишут мне, звонков с Сантинел не было, только смс. Я собираюсь в отпуск за границу. Как мне реагировать на эти смс?
Татьяна,
не реагируйте. Подадут иск в суд-будете искать решение вопроса.
СпроситьСегодня получила письмо из ооо сентинел кредит менеджмнет. ПИШУТ ЕСЛИ НЕ ЗАПЛАЧУ ДОЛГ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ В АЛЬФА БАНКнанесут везит сотрудники ровд с целбю выявления имущнства с намеринием его конфикации это правда могут прийти.
Нет, не могут, это вранье коллекторов. Арестовать имущество могут только судебные приставы и только по решению суда.
Спросить
Первые два: ожидайте сртрудника регионального отдела по взысканию долгов. 88002220463 Синтинел. Третье:-сотрудники сообщили что вы уклоняетесь от встречи с ними. Задолженность перед Альфа банком. ..№ ТЛФ те же..Жена ни когда не была клиентом этого банка. Оператор Билайна не смог ответить, почему идут к ней эти сообщения, что делать?
Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
Спросить
