Как отказаться от дорогостоящей услуги по страхованию жизни при покупке полиса ОСАГО без получения письменного отказа?
При покупке полюса ОСАГО меня заставляют взять дополнительную услугу по страхованию жизни которая дороже чем сам полюс я от этого отказался мне полюс не дали и письменного отказа так же не дают. Как мне быть?
При оформлении полюса ОСАГО навязывают дополнительные услуги (строхование жизни) я отказываюсь и мне не выдают полюс осаго что делать,
Сегодня столкнулся с ситуацией, что РОСГОССТРАХ при покупке полиса ОСАГО заставляет покупать страхование жизни. Без этого продавать полис ОСАГО отказываются. Письменного отказа в оказании услуг также не выдают.
На сколько я понимаю это противозаконно.
Подскажите правильный алгоритм действий в данной ситуации.
это их внутренняя политика,хоть и противозаконно. Просто купите полис в другой страховой.
Спросить
Купите полис в другой страховой либо пошлите заказным письмом заявление с просьбой приобрести полис. Если откажут или не ответят можете обращаться в суд с требованием обязать страховую компанию заключить публичный договор страхования.
СпроситьНавязывают к полюсу ОСАГО полюс страхования жизни росгострах прав?
Это нарушение, не имеют право навязывать дополнительные услуги.
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьКак поступить, при навязывании полиса личного страхования страховой компанией при покупке полиса ОСАГО и отказе продажи полиса ОСАГО, если не приобретается полис страхования жизни.
При покупке полюса осаго навязали допуслугу в виде страховани водителя, причем стоимость услуги практически равна стоимости полюса осаго.
Здравствуйте! В таком случае вы вправе написать жалобу в ЦБ либо сразу обратиться в суд.
СпроситьПри страховании автотранспорта по осаго, обязан ли я платить дополнительно за страхование жизни от несчастных случаев. Или это не обязательно. Так как страховая фирма говорят что не выпишут полюс если не оплатим дополнительно страхование жизни. И ещё вопрос. Если я владелец двух машин то я обязан на оба полюса доплачивать за страхование жизни или только за один из них?
Не секрет что во многих городах России при покупки полиса ОСАГО начали навязывать страхование жизни, из-за этого образовались огромные очереди на покупку ОСАГО без страх. Жизни. Собираюсь приобрести полис ОСАГО со страхованием жизни. Смогу ли я после покупки разорвать договор страхования жизни в одностороннем порядке написав заявление о расторжении?
Вы можете через суд заставить страховщика продать вам полис ОСАГО без дополнительной услуги - страхование жизни.
СпроситьВ конце апреля этого года при покупке полиса ОСАГО у страхового агента мне была навяза обязательная доп. услуга в виде страхования жизни, без которой я не мог приобрести полис ОСАГО. Могу ли я каким либо образом вернуть назад свои деньги за ненужное мне страхование жизни и как это сделать?
Алексей, для начала предъявите досудебную претензию СК, в которой и отразите все ваши требования.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор страхования, он у вас на руках?
СпроситьУ меня на руках копия полиса и квитанция об оплате. Все остальные документы остались у страхового агента.
Спросить
Если навязывают дополнительную услугу, в виде страхования жизни, следует незамедлительно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или Антимонопольную службу. В соответствии со ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей", это незаконно.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
СпроситьХотела получить страховой полис ОСАГО, при этом мне навязывают дополнительную услугу - страхование жизни и при этом утверждают, что это обязательно. Как можно отказаться от страхования жизни и на какую статью ссылаться? Заранее спасибо.
Добрый день! Согласно п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Поэтому в случае, если Вы столкнулись с такой ситуацией, Вы вправе подать жалобу в Прокуратуру и в Роспотребнадзор.
Вместе с тем, для того, чтобы обратиться с жалобой, желательно получить какие-либо доказательства, к примеру, письменный отказ страховой или запись диктофона, на которой будут присутствовать сведения о фамилии имени и отчестве сотрудника страховой.
после получения результата проверки и наказания страховщика Роспотребнадзором Вы можете подать коротенький иск в суд, на слушания по которому даже можно не ходить, и получить небольшую компенсацию морального вреда, а также вернуть стоимость полиса, навязанного Вам страховой компанией.
В любом случае не соглашайтесь на заключение договора страхования жизни, вы всегда можете обратиться в другую страховую компанию, т.к. тарифы везде одинаковые.
СпроситьПри страховании осаго принудили страховать жизнь. Только получилось так что число квитанции полиса осаго отличается от полиса страховании жизни разницей 1 день. Возможно ли вернуть деньги за страхование жизни. Написал заявление об отказе от принудительном страховании жизни. Они мне отказали ссылаясь на ст. 958 гражданского кодекса РФ.
Ильдар, деньги вы сможете вернуть, но только в судебном порядке, в добровольном порядке СК деньги не возвращают.
Так что смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть заявление об отказе, оно у вас на руках?
Спросить
