Отсутствие звукоизоляции после пожара - к кому можно обратиться?
Более года назад у соседей был пожар, в результате чего они сняли деревянные полы в квартире. В течении недели они приходят и делают ремонт. Мне все отчетливо слышно, разговоры, ходьба и прочие звуки т.к. деревянный пол и другая звукоизоляция у них отсутствует. Куда стоит обратится?
Соседи поменяли конструкцию пола, был линолеум на бетоне, а сделали деревянный на лагах без звукоизоляции. Все звуки в их квартире стало слышно во много раз сильнее. Является ли это перепланировкой и нужно ли на это разрешение?
Самый последний нормативный строительный акт СП 51.13330.2011 (актуализированная редакция СНИП 23-03-2003 "Защита от шума и акустика", обязательный при любых ремонтах и работах в многоквартирном доме. В них приведен ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ параметр при испытании (после переделки или создании) полов - приведенный уровень ударного шума в НИЖНЕМ помещении,- максимум - 60 дБ
СпроситьСоседи этажом выше изменили кострукцию полов. Сорвали деревянный пол и на плиты положили керамическую плитку. Звукоизоляция полов не была сделана, а керамическая плитка усиливает звуки. Жизнь превратилась в кошмар. Как заставить соседей всё исправить?
Обращайтесь в УК с претензией о защите прав потребителей в первую очередь. Затем в суд об устранении нарушений. В жилищную инспекцию и в прокуратуру о выдаче предписания одновременно.
СпроситьСоседи в квартире сверху сняли полы, убрали всю звукоизоляцию под ними и уже больше года делают ремонт с перепланировкой. Оставшаяся тонкая бетонная плита пропускает все звуки. Можно ли как-то обязать их сначала восстановить звукоизоляцию (настелить полы), а потом продолжать ремонт? С какими документами и куда можно обратиться по этому поводу?
Начинайте с РЭУ-ЖЭУ-ТСЖ-УК, а дальше война план покажет. Есть ещё жилищная комиссия.
СпроситьКак предъявить застройщику факт неудовлетворительной звукоизоляции в квартире (новостройка). Слышно соседей очень хорошо, все их передвижения, звуки сотового, разговоры. Факт плохой звукоизоляции налицо. Подскажите как дальше действовать?
В кваритире, расположенной над моей, был сделан ремонт (перепланировка, а также полностью переделан пол). После ремонта, в моей квартире нарушена звукоизоляция - слышно каждое движение в квартире соседей.
Как доказать, что звукоизоляция нарушена. Можно ли обязать соседей восстановить ее.
Спасибо за ответ.
Можно через суд, если перепланировка была произведена без надлежащего разрешения. Возможно, потребуется заключение СЭС о превышении предельно допустимого уровня шума.
С уважением!
СпроситьСоседи сверху, делая ремонт, изменили конструкцию пола, а именно сняли деревянный пол, сделали бетонную стяжку и положили кафель. После этого в моей квартире стало слышно каждое движение и каждый шорох. Помогите разобраться в данной ситуации, что можно сделать и в какую инстанцию обращаться.
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. Требовать можете как сделать шумоизоляцию или восстановить предыдущие полы на основании ст. 304 ГК РФ При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ), которая установит превышение уровня шума предельных значений, установленных для жилых помещений.
Спроситьв данном случае, вы вправе обратиться в суд с иском к соседу об устранении препятствий в пользовании имуществом - вашей квартирой, требовать устранения шумового эффекта, в суде просите опросить свидетелей - нужно это доказывать - ст. 304 ГК
СпроситьРуслан, Вы можете обратиться в органы Роспотребнадзора (аккредитованные лаборатории) для замера уровня шума и проведения специальных исследований. По их результатам Вы можете принять для себя определенное решение в отношении своих требований к соседям.
По данному вопросу имеется следующая нормативная база:
Федеральный закон № 52-ФЗ от 30.03.99 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии"
Ст.1 В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
санитарно-эпидемиологическое благополучие населения - состояние здоровья населения, среды обитания человека, при котором отсутствует вредное воздействие факторов среды обитания на человека и обеспечиваются благоприятные условия его жизнедеятельности;
среда обитания человека (далее - среда обитания) - совокупность объектов, явлений и факторов окружающей (природной и искусственной) среды, определяющая условия жизнедеятельности человека;
факторы среды обитания - биологические (вирусные, бактериальные, паразитарные и иные), химические, физические (шум, вибрация, ультразвук, инфразвук, тепловые, ионизирующие, неионизирующие и иные излучения), социальные (питание, водоснабжение, условия быта, труда, отдыха) и иные факторы среды обитания, которые оказывают или могут оказывать воздействие на человека и (или) на состояние здоровья будущих поколений;
вредное воздействие на человека - воздействие факторов среды обитания, создающее угрозу жизни или здоровью человека либо угрозу жизни или здоровью будущих поколений;
благоприятные условия жизнедеятельности человека - состояние среды обитания, при котором отсутствует вредное воздействие ее факторов на человека (безвредные условия) и имеются возможности для восстановления нарушенных функций организма человека;
безопасные условия для человека - состояние среды обитания, при котором отсутствует опасность вредного воздействия ее факторов на человека;
санитарно-эпидемиологическая обстановка - состояние здоровья населения и среды обитания на определенной территории в конкретно указанное время;
гигиенический норматив - установленное исследованиями допустимое максимальное или минимальное количественное и (или) качественное значение показателя, характеризующего тот или иной фактор среды обитания с позиций его безопасности и (или) безвредности для человека;
санитарно-эпидемиологические требования - обязательные требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания, условий деятельности юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, используемых ими территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, транспортных средств, несоблюдение которых создает угрозу жизни или здоровью человека, угрозу возникновения и распространения заболеваний и которые устанавливаются государственными санитарно-эпидемиологическими правилами и гигиеническими нормативами (далее - санитарные правила), а в отношении безопасности продукции и связанных с требованиями к продукции процессов ее производства, хранения, перевозки, реализации, эксплуатации, применения (использования) и утилизации, которые устанавливаются документами, принятыми в соответствии с международными договорами Российской Федерации, и техническими регламентами;
Постановление Правительства РФ № 25 от21.01.2006 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями"
п.6. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан и соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с настоящими Правилами.
Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.1002-00
"Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям"
(утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 15 декабря 2000 г.)
6.1. Допустимые уровни шума
6.1.1. Допустимыми уровнями постоянного шума являются уровни звукового давления L, в дБ, в октавных полосах со среднегеометрическими частотами: 31,5; 63; 125; 250; 500; 1000; 2000; 4000; 8000 Гц. Для ориентировочной оценки допускается использовать уровни звука l_А, дБА.
Допустимыми уровнями непостоянного шума являются эквивалентные (по энергии) уровни звука L_Aэкв., дБА, и максимальные уровни звука L_Aмакс., дБА.
Оценка непостоянного шума на соответствие допустимым уровням должна проводиться одновременно по эквивалентному и максимальному уровням звука. Превышение одного из показателей должно рассматриваться как несоответствие настоящим санитарным нормам.
6.1.2. Допустимые уровни шума, а также требования к их измерению в жилых помещениях регламентируются действующими санитарными нормами.
6.1.3. Допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентных и максимальных уровней звука проникающего шума в помещения жилых зданий следует принимать по табл.6.1.3.1.
6.1.4. Допустимые уровни шума, создаваемого в помещениях зданий системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, следует принимать на 5 дБА ниже (поправка минус (-) 5 дБА), указанных в табл.6.1.3.1.
6.1.5. Для жилых зданий, выходящих окнами на магистрали, при уровне шума выше предельно допустимой нормы, необходимо принимать шумозащитные меры.
6.1.6. Эксплуатация инженерного оборудования жилых зданий, технологического оборудования помещений общественного назначения не должна превышать предельно допустимые уровни шума и вибрации в жилых помещениях.
Таблица 6.1.3.1
Допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентных и максимальных уровней звука проникающего шума в помещения жилых зданий
9. Требования к содержанию жилых помещений
9.1. Не допускается:
- использование жилого помещения для целей, не предусмотренных проектной документацией;
- хранение и использование в жилых помещениях и в помещениях общественного назначения, размещенных в жилом здании, веществ и предметов, загрязняющих воздух;
- выполнение работ или совершение других действий, являющихся источниками повышенных уровней шума, вибрации, загрязнения воздуха, либо нарушающих условия проживания граждан в соседних жилых помещениях;
10. Государственный санитарно-эпидемиологический надзор за выполнением санитарно-эпидемиологических требований
10.1. Государственный санитарно-эпидемиологический надзор осуществляется органами и учреждениями государственной санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации.
10.2. Государственный санитарно-эпидемиологический надзор проводится при:
- выборе земельного участка под строительство жилых зданий;
- экспертизе проекта жилых зданий;
- вводе в эксплуатацию жилых зданий;
- размещении нежилых помещений в жилом здании;
- в процессе эксплуатации жилых зданий.
10.3. При вводе в эксплуатацию жилых зданий (новых и реконструируемых) необходимо проведение контроля воздушной среды жилых помещений на содержание вредных веществ (прилож.2), а также измерение уровней шума, вибрации и радиации.
СпроситьСоседи нарушили правила ремонта . Обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1994 года № 1086 «О государственной жилищной инспекции Российской Федерации» (с изменениями от 24 февраля 1995 года, 13 октября 1997 года, 6 февраля 2006 года) была создана государственная жилищная инспекция, главной задачей которой является контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг, отвечающих требованиям федеральных стандартов качества, использованием и сохранностью жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме независимо от их принадлежности.
Органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль:
1. За использованием жилищного фонда, общего имущества собственников жилых помещений в многоквартирном доме и придомовых территориях.
2. За техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативно-техническими и проектными документами.
СпроситьСосед этажом выше купил квартиру, сделал ремонт и сдает посуточно. При проведении ремонта была нарушена шумоизоляция. Выброшены деревянные балки. Слышны все разговоры, не говоря уже про перемещении людей по квартире или перестановке мебели, чем любят заниматься поздно ночью квартиранты...
С чего стоит начинать предъявлять претензии и по какому адресу их отправлять. Хозяин квартиры на контакт не идет, разговаривать отказывается.
Нужно написать заявление в УК, пусть зафиксируют факт незаконного переустройства.
СпроситьЗдраствуйте!
Отправьте письменные претензии в адрес Хозяина квартиры, определите сроки, в которые он должен мирно урегулировать данный спор. По истечении срока, определенного в претензии напишите исковое в суд (судебный участок) по месту регистрации Хозяина квартиры.
СпроситьПожар в соседней квартире затопил и испортил мою собственность, виновники не реагируют - что делать?
У соседей был пожар, в результате тушения пожара была залита моя квартира, испорчена вся мебель, стены и пол. Сделали независимую оценку ущерба имущества (мебель, стены, пол,электропроводка). Виновникам пожара были отправлены все заключения, но они никак не реагируют. Не знаю, что дальше делать. Подскажите пожалуйста правильное решение. Спасибо!
Спасибо за ответ! Можете ли вы порекомендовать адвоката по моему вопросу в городе Архангельске. Спасибо.
СпроситьВ поисковике сайта найдите юристов и адвокатов вашего города или региона, почитайте ответы юриста, напишите понравившемся в личные сообщения, обговорите условия и стоимость услуг.
СпроситьПроблема у меня, как мир, стара! Соседи сверху сделали перепланировку квартиры и полы сделали без какой-либо звукоизоляции, с нарушением всех норм. Утром, днем, вечером (ночью тихо) их шум (топот, разговоры, двигание мебели, плач детей и т.д.) очень отчетливо слышен в нашей квартире. Как мне обязать их сделать качественную звукоизоляцию пола и с чего начать и есть ли у меня шансы в суде?
В квартире этажом выше новые владельцы произвели ремонт. Были демонтированы деревянные полы (конструктивно предусмотренные в данном типе многоэтажных домов) и произведена керамзито - бетонная стяжка, по которой настелено ламинированное напольное покрытие. Видимо, шумоизоляционный слой игнорировали. В результате сильно снизилась звукоизоляция. Куда и с какой мотивацией обращаться? Попытка решить вопрос "мирно" отвергается.
Уважаемая Ольга
Можете обратиться в суд и в судебном порядке просить назначить экспертизу. Разрешение которой поставить вопросы о даче заключения по шумоизоляции инарушении конструктивного слоя предусмотренного проектом дома, в случае дачи заключения экспертами что действительно было нарушение суд обяжет восстановить то что нарушено.
Для начала обратитесь в жилищную инспекцию с заявлением о проведенной перепланировке в квартире выше, и требовать привлечения их к ответственности и выдаче предписания возвратить все в первоначальное состояние.
Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить