Как решить проблему с покупателем, который требует возмещения за неисправность камеры на проданном телефоне без договора купли-продажи?
Вчера продала телефон на авито с рук, встретилась с человеком, он посмотрел телефон, все его устроило и он его купил. Сегодня звонит и говорит что камера ночью плохо снимает, и требует вернуть деньги или заплатить 5 тысяч за ремонт камеры. Что делать в такой ситуации? Сам телефон полностью в исправном состоянии. Договор купли-продажи не составлялся.
Что делать в такой ситуации? Сам телефон полностью в исправном состоянии. Договор купли-продажи не составлялся
---да ничего не делать. он его мог весь заменить и вернёт хлам. посылайте его в суд
Спросить
Купил телефон на нем оказалась бракованная камера и кагда меняешь камеры щелчок. Сдал телефон в ремонт вернули с дефектом. У телефона теперь форма пропеллером. И остался щелчок когда камеру меняешь. Как вернуть деньги?
Купил телефон на нем оказалась бракованная камера и когда меняешь камеры щелчок.
Сдал телефон в ремонт, вернули с дефектом. У телефона теперь форма пропеллером. И остался щелчок когда камеру меняешь. В договоре написано что после 15 дней с момента покупки - ТОЛЬКО РЕМОНТ. Можно ли как то вернуть деньги?
Продала детскую коляску два дня назад полностью в исправном состоянии. Покупаль осмотрел его все устроило. Сегодня звонят говорят что колеса не работаю. И требуют вернуть деньги или пойдут в полицию. Подскажите что делать?
Три дня назад продал коммуникатор через авито мужчине, мужчина посмотрел забрал телефон и попросил с меня расписку что он передал мне сумму денег за этот телефон. (не договор купли продажи а просто что - я такой-то получил столько то за телефон такой-то и имей телефона) через три дня покупатель звонит и говорит что не работает камера и он отнес его на диагностику. Что делать если он попросит деньги обратно или возмещения ремонта, могу ли я ему отказать и как это сделать?
Добрый вечер! Два раза сдавала телефон в ремонт по гарантии по причине: не работает автофокус камеры. Сегодня забрала, камера работает, но сеть плохо ловит и пропадает и слышимость плохая. Могу я вернуть деньги за телефон, т.к. причина неоднократно повторяющийся дефект (камера) или должна быть третья поломка камеры?
Вчера купил веб камеру для компьютера. Но меня не устроило качество передаваемого голоса (микрофона). Сама веб камера рабочая. Сегодня захотел вернуть продавцу, и забрать деньги (выбрать другую камеру не возможно, есть только эта). Продавец проверил камеру, сказал что она рабочая. На просьбу вернуть деньги ответил, что тогда забирает ее на 2 недели на проверку (чек вернул с подписью что на проверке). Подскажите так он обязан вернуть деньги через 2 недели, даже если камера рабочая? С уважением!
Проводился негарантийный ремонт фронтальной камеры телефона через 2 месяца после ремонта камера опять перестала работать должны ли отремонтировать камеру сейчас бесплатно? Спасибо.
Продала авто по договору купли (написан от руки) продажи родственникам, они в свою очередь позже продали авто по этому же договору, как выяснилось - затем снова была перепродажа. Договор УТЕРЯН, документов нет никаких, авто всё ещё числится на мне, штрафы с камер приходят, налог пришел тоже на днях. В ГАИ требуют договор купли продажи, чтобы сделать остановку регистрации, но что делать, если его нет?
Я продала холодильник б/у,холодильник был в рабочем состоянии, покупатели приходили и полчаса осматривали товар, проверяли, видели что в морозилке был лед, купили. Конечно никакого чека и договора купли продажи нет. Спустя три дня она звонит и доказывает мне что морозильная камера не работает, требует вернуть деньги. Имеет ли она право требовать деньги назад и вернуть мне товар, если у меня он до продажи исправно работал?
