Физлицо столкнулось с требованиями к оплате процентов и задолженности по кредиту после досрочного погашения - как решить проблему?
Физлицо 04.04.2013 г. взяла кредит в сумме 55000.17.04.2013 г. погасила кредит досрочно+проценты. Заявление о досрочном погашении на писала. Хоум кредит списывали эти деньги со счета ежемесячно. Сейчас деньги на счете закончились и они требуют снова оплату процентов и задолженность. Что можно сделать?
вам нужно взять выписку в банке и выяснить откуда вообще задолженность и проценты, если вы досрочно погашали. Когда кредит досрочно погашается вам должны были выдать справку о закрытии кредита
Спросить
Возможно ли вернуть страховку и проценты по кредиту при досрочном его погашении.
Взяли кредит в октябре 2013 года. Погасили досрочно в марте 2014 года. Страховую премию не вернули. Перерасчет процентов не был произведен. И кроме того, досрочное погашение было взыскано в большей сумме чем рассчитано по графику платежей. Как быть и что можно сделать?
Оплатила кредит досрочно в 2014. на писала заявление у консультанта банка о досрочном гашение, заявление они утеряли, деньги они списывали ежемесячно, теперь выставляют счет как по действующему кредиту.
Взяла кредит в банке траст, погосила досрочно. Через полгода звонят требуют деньги. Заявление на досрочное погашение не писала.
Если не писали заявление, то Вы ничего не погасили (если в договоре нет такого порядка досрочного погашения долга), а просто зачислили деньги на счет
СпроситьВ марте 2009 г. взял кредит на 5 лет, весной 2012 г. оплатил досрочно остаток суммы, сейчас весной 2013 г. выясняется, что сумма была зачислена на мой счет и списывалась ежемесячно в течение 2 лет, пока деньги на счете не закончились. Теперь они говорят что я обязан платить остатки денег согласно графика, т.к. нет заявления на досрочное погашение по кредиту. Заявления у меня не осталось, но есть приходный ордер на котором написано следующее: ПОГАШЕНИЕ ЗАЙМА И ПРОЦЕНТОВ ПО ДОГОВОРУ ЗАЙМА, сумма в приходнике соответствует сумме остатка долга на момент погашения долга в грфике платежей. В договоре не написано что экземляр заявления должен быть у меня на руках, помню что заявление точно писал и предоставлял в банк. Кто прав? Спасибо!
Здравствуйте, Максим! Сложно сказать, не видя договора и других документов. Попробуйте обратиться к руководству Банка с заявлением о том, что Вы погасили всю задолженность, приложите копии подтверждающих документов (приходные ордера). Если не захотят идти на встречу настаивайте на судебном решении.
Удачи, Вам!
Спросить
Попробуйте обратиться к руководству банка с письменным заявлением о том, что Вы погасили задолженность. К заявлению приложить копии своих документов, подтверждающих оплату. Удачи Вам!
СпроситьЯ досрочно погасила кредит перед этим я звонила в отделения банка и уточнила сумму для досрочного погашения, сотрудник банка составил заявление о полном досрочно погашение и отдал мне, прошло больше одного года и мне позвонили и сказали что у меня просрочка по кредиту. И сказали что у них нет ни кокого заявления тоесть ту сумму они положили на счёт и ежемесечно списывали пока на счёту не закончились деньги а сейчас мне нужно ещё платить. Имею ли я права не платить вообще?
А у вас осталась копия заявление с отметкой банка о приеме его, о на досрочном погашении кредита? Если осталось и порядок досрочного погашения по договору соблюдем, то вы им ничего не должны. Нужно документы смотреть какие у вас есть, так сложно однозначно сказать.
Спросить
Да у меня осталось только заявление о полном досрочном погашении кредита там написанная сумма номер договора и номер счёта число месяц и год когда было написано заявление.
Спросить
Если входящие отметки банка есть на заявлении то имеет смысл обратится в банк с претензией.
СпроситьДа на заявление есть отметка что они его у меня приняли, но я так понимаю что это заявление есть только у меня в банк сотрудница его не передала потому что мне говорят что у них этого заявления нет, притензию писала но смысла нет звонки как поступали так и поступают по 10 раз в день я уже устала им объяснять одно и тоже.
СпроситьТо что сотрудник не передал заявление это не Ваши проблемы. Пишите претензию и далее обращайтесь в суд.
СпроситьВ 2012 году взяла кредит в Джим мани банк в 2014 погасила досрочно, но заявление о досрочном погшении не писала, через некоторое время поступил звонок о том, что у меня задолженность перед совкомбанком. Уже 2016, а только звонки писем не было. Что делать.
Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?
Граждане, пожелавшие досрочно вернуть (полностью или частично) кредит, смогут делать это без всяких комиссий и иных штрафных санкций, если уведомят об этом банк не менее чем за 30 дней (либо меньший срок, указанный в договоре) (Федеральный закон от 19.10.2011 N 284-ФЗ).
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146
"...12. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, так как по смыслу положений законодательства о защите прав потребителей банк не вправе отказаться принимать либо иным образом ограничивать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору."
Жалоба в ЦБ, претензия, суд
Спросить
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, я в 2013 г. взяла кредит в Кредит Европа Банк, в мае 2014 г. я хотела погасить досрочно этот кредит. В банке мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в котором говорится, что 1. я уведомляю банк о досрочном погашении суммы основного долга по кредитному договору в полном объеме на такую-то сумму. 2. Для осуществления досрочного погашения основного долга по кредиту прошу списать со счета в дату досрочного погашения сумму денежных средств, указанную выше. 3. Я понимаю и соглашаюсь, что в случае наличия на счете в дату досрочного погашения остатка денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная в п.1 настоящего заявления плюс сумма равная очередному ежемесячному платежу поручение о списании, указанное в п.2 банком не исполняется и списание денежных средств со счета в счет погашения задолженности по кредиту производится в соответствии с условиями в кредитном договоре и графике погашения. Я внесла сумму согласно п.3 на кредитную карту в банке это подтвердили. Но спустя год меня стали донимать, что якобы было недостаточно денег на счете для полного списания кредита. Почему спустя год стали требовать какие-то деньги и не проинформировали меня как информировали об ежемесячной сумме кредита о наличии остатка кредитной суммы и могу ли я сослаться на заявление о досрочном погашении кредита, которое они мне выдали после того, как я внесла остаток денег по кредиту в дату. Указанную в заявлении. Спасибо!
Брал потребительский кредит в банке возрождения 200 тыс. В 2015 г. В 2017 сиделал рефинансирование в сбербанк. Перечислил деньги на счёт возрождения для досрочного погашения. Не помню писал ли заявление о досрочном погашении. В 2019 приходит смс что у меня просрочка по кредиту. Позвонил в банк сказали что они просто всю сумму все эти годы списывали ежемесячными платежами а теперь деньги закончились. Что мне делать?
Напишите в Банк претензию по данному вопросу, указав, что в 2017 году Вы досрочно гасили кредит, и что это ошибка банковского работника, что списывались с этой суммы ежемесячные платежи. Также напишите, что Вами было написано заявление о досрочном погашении кредита, и что в случае неудовлетворения претензии Вы в праве подать в суд в защиту нарушенных прав.
СпроситьУ меня такой вопрос в 2013 году брали кредит в бывшем Транс Кредит банке сейчас ВТБ 24 на 2 года, а в 2014 погасили досрочно. Приехал написал заявление оплатил выдали квитанцию. Сейчас стали назвпнивать с банка о какой то задолжностью на сумму 4370 р с требованием оплатить задолженность. Съезд или в банк там сказал что работник банка который принимал оплату не внёс ещё как досрочное погашение кредита. А эту сумму списывали как ежемесячный платёж и требуют оплатить. Работник который принимал оплату уволился что делать!
