Проблемы с банком Ренессанс Кредит - необоснованные требования погасить долг спустя 2 года - что делать?
Когда то брали в рассрочку телефон и вовремя выплптили всю сумму и исполнили обязательства перед самим банком, в данном случае банк ренесанс кредит. Спустя 2 года стали приходить письма и телеграммы погасить какой то долг на сумму сначала в 3 потом 5 а теперь и 15 тысяч рублей. Как быть, что делать подскажите?
Здравствуйте! Запросите уведомление о передаче вашей задолженности у коллекторов. Так же обратитесь в банк и предъявите чеки об оплате
СпроситьСын брал кредит в Приват банке в 2012 году. В конце года кредит погасили (лично с ним ходила). Справку не взяли. А в 2017 году стали приходить письма (два письма) о долге 680 рублей и штраф 2200 рублей. Приват банк стал Бин банком, а Бин банк передал все документы другому агенту. Как быть, ведь сумма не малая и не было извещения о долге перед Приват банком.
Брали телефон в кредит в одном банке, банк закрылся и перевели в другой банк. Кредит все выплатили, и нам пришло письмо что кредит закрыт. Теперь спустя 4 года, пришло письмо из суда что мы должны первому банку всю сумму кредита.
Помогите разобраться в ситуации. Брала кредит в банке ренесанс кредит на оплату мобильного телефона, кредит был погашен вовремя, справку о погашении в банке не выдали. Спустя полгода позвонила сотрудница банка и сообщила о наличии у меня 1 500 рублей задолженности по данному кредиту. Я сообщила, что кредит был мной погашен, мне принесли извинения и распрощались. Спустя еще 2 года мне приходит письмо от этого же банка о задолженности уже 6000 рублей. Пожалуйста, подскажите что делать в этой ситуации?
2013 я взяла в кредит планшет через банк ренессанс кредит и перед референдумом практически погасила его осталось 200 грн, потом банк в Севастополе исчез и все затихло теперь мне пришло письмо с примоколлект что ПУМБ стал правопреемником всех прав и обязательств банка РЕНЕСАНС КАПИТАЛ и требуют теперь 11000 рублей Подскажите что делать. С уважением Ирина.
Восемь лет назад моя мама брала потребительский кредит в Банке Русский Стандарт, кредит она погасила вовремя, без задержек. Потом ей прислали кредитную карту из этого банка. Она сняла с этой карты 30000 рублей под 36% годовых. Мама выплачивала кредит 6 лет, потому что ей все время звонили из этого банка и говорили что кредит еще не погашен. В 2013 году мама прекратила выплаты по кредиту, потому что посчитала что выплатила всю сумму. Потом ей позвонила оператор из этого банка и сказала что мамины обязательства перед банком выполнены. А теперь ей звонят из коллекторского агенства и говорят что у нее имеется задолженность в размере 33000 рублей и требуют ее погасить. Подскажите пожалуйста, как быть?
Был у мужа автокредит. В силу обстоятельств, была прервана оплата кредита. Банк подал в суд. Присудили сумму к выплате, год назад мы выплатили все по рещению суда. Когда уже начали выплачить кредит по решению суда, муж ходил в банк выяснить, откуда такие пени и штрафы, начисленные банком и зашкаливающие за миллион рублей. Менеджер сказал, что если выплатить всю сумму по решению суда без задержек, то долг перед банком будет погашен… За это время муж заболел, стал инвалидом, машина вся сгнила, поскольку ей не пользовались, и отправлена в утиль. Мы считали, что кредит погашен. Но… стали приходить СМС от банка, что кредит не оплачен. В апреле месяце я ходила в банк, написала заявление, чтобы письменно ответили, что за долг и в какой сумме. Ни ответа, ни привета. Теперь пришла СМС, что действует какой-то льготный период для оплаты задолженности. Потом СМС - что по нашему адресу, заявлена группа, чтобы приехать для погашения долга. Указанный телефон для связи с ними, не отвечает. Что делать? Спасибо.
5 лет назад брал кредит на 200 тысяч, 3 месяца заплатил, потом банк стал банкротам, и была тишина от банка, спустя 5 лет пришло письмо от банка точнее теперь не банк а агентство какое то, о погашении кредита в размере уже 4500000, как быть и что делать?
Я когдато взяла кредит на пластиковые окна в ренесанс банке, потом банк пропал, как оказалось что закрылся, брала 6000 в розсрочку, Теперь как оказалось кредиты этого банкаоказались в Пумб, у меня там зп карточка, пришол первый аванс оф. Банк все снял до 00. Подскажите имеет ли банк снимать все под ноль?и теперь у меня уже 17 тисяч(
Посоветуйте, что делать в нашей ситуации.
Год назад брали кредит на имя мужа под покупку бытовой техники (примерно 40 т.р), НЕ в Ренессансе. Первый и наверное последний раз. Спустя где-то пол года на адрес прописки стали приходить письма, что муж брал кредит в банке Ренессанс, и что долг по кредитному договору 155 т.р. Муж отправился с письмом в отделение банка. Там сказали что это такого рода рекламная акция, не хотите кстати оформить? Мы успокоились, но письма продолжали приходить. Решили все-таки еще раз узнать что это. Позвонили в банк. Оказалось что на самом деле на муже весит какой-то кредитный договор, и что есть этот долг. Мы через знакомых попытались узнать что и как... оказалось что был взят кредит на 200 с лишним тысяч, сразу погашен частично и все тишина.
Паспорт не терял, нигде не оставлял, ничего подозрительного не подписывал вроде бы. Причем долг в этом банке появился примерно тогда, когда брали наш кредит.
Подскажите какие действия предпринять? Какой порядок? Идти в банк или к юристу? Или в полицию? Чего требовать в банке? Копию договора? Экспертизу подчерка?
Брала в кредит телефон (причем за абсолютно небольшую сумму - меьше 10.000 р), выплатила досрочно, кредит беспроцентный был, все чеки, все есть, оплата суммы как в договоре. Прошло 2 года, стали с банка звонить Ренессанс капитал, говорить, что у меня долг. Теперь стали поступать смс сообщения, что мой якобы долг продан коллекторам, звонят, хотя я знаю, что все досрочно погасила, первый раз такое, брали кредит с супругом и не раз. А тут за эти копейки какое банк имел право, чтобы коллекторы звонили, в каком нормативном акте сказано о праве передачи долга?