Покупка новой турбины в автомагазине - разрушение и неисправность через 800 км и 2 месяца
Приобрели в автомагазине турбину на автомобиль. После установки автомобиль проехал 800 км. появился гул. при диагностике выявилось что турбина развалилась и в нерабочем состоянии. После покупки прошло 2 месяца.
Экспертизу можно сделать в любой компании, имеющей лицензию на проведение такой автодиагностики зап.частей.
СпроситьЭкспертизу можно сделать в Новосибирской Торгово Промышленной палате. Если нарушены Ваши права потребителя то займемся их защитой на бесплатной основе. Составим претензию, будем представлять ваши интересы в суде, взыщем неустойку и штрафы в Вашу пользу. Повторюсь Все бесплатно. тел 3818091
СпроситьБыл произведен ремонт турбины автомобиля. Выдан гарантийный талон, при установке выяснелось что турбина все так же не исправнаюЧто делать?
Покупатель приобрел в марте 2015 г в моем магазине турбину для автомобиля. 20 декабря 2015 года он привез машину на сервис по причине поломки турбины и требует вернуть деньги. Но мастер при осмотре обнаружил что машина приехала без масла. Следовательно турбина поломалась не из-за дефекта, а из-за неправильного обслуживания. Помогите написать ответ на претензию.
На моем автомобиле вышла из строя турбина. Автомобиль гарантийный. Турбину ждать из Германии ориентировочно месяц. Автомобиль нужен для работы. Могу ли я потребовать у дилера подменный автомобиль или возмещения аренды автомобиля на период ремонта?
У меня Volvo xc 60, 2,4 дизель, 2012 гв, 29000 пробега. Продлила дополнительный год гарантии в мейджер авто. В течении этого периода приехала к ним с жалобой на появившийся подозрительный свист турбины. Нашли причину: трещина во впускном патрубке. Дальше начали диагностировать турбину на теч масла и В процессе диагностики обнаружили гнутую лопасть турбины. В замене турбины по гарантии было отказано, тк турбина имеет механические повреждения. Как и откуда они взялись ОД не знает. Стоимость ремонта с запчастями около 145 тыс. Написала претензию, на которую получила отказ. Что мне делать дальше? Помогите, пожалуйста!
В феврале в сервисе был произведён ремонт турбины автомобиля дали гарантию полгода, три дня назад обратился в другой сервис для диагностики двс где была произведена регулеровка турбины после которой турбина вышла из строя, обратившись в первый сервис получил ответ что поломка произошла по вине второво помогите составить претензию.
Как нам быть? У нас сломалась турбина в машине (дизель). Мы её отремонтировали в сервисе, но через какое-то время машина забарахлила, поехали в сервис (другой, ремонт турбины и её установку производили разные сервисы), сказали опять с турбиной что-то, мы поехали туда, где делали турбину, они сказали что отказываются её ремонтировать как по гарантии. Говорят, что ремонт нужно оплачивать заново, причём он подорожал. Подскажите пожалуйста как поступить?
Обратились в автосервис по поводу замены форсунок, их почистили, сказали менять не надо, после ремонта через неделю поломалась турбина, поехали к ним опять, сказали что совпадение, купили новую турбину и там же ее поставили, проездили примерно 2-3 недели турбина опять поломалась. В другом автосервисе сказали, что турбина сломалась из-за масленного голодания, т.е неправильной установки. Как стребовать с них деньги?
Скажите пожалуйста, проезжали мастера меняли турбину на автомобиле, но забыли прочистить забор воздуха и от старой турбину обломки при заводе двигателя сразу полетели в новую турбину тем самым привели к ее поломке. Я им оплачивал на сберкарту для покупки турбины за работу заранее незнал что будет такой результат. Теперь не могу их найти, телефон перестали брать как подать в суд или розыск этих горе мастеров?
Продал клиенту турбину (новую) клиент через неделю приехал и требует возврата товара ссылаясь на то что турбина не исправна, какие документы мне необходимо потребовать от него?
В феврале возникла проблема с поломкой авто обратился в авто автосервис по рекомендации знакомого. Выяснялось поломка турбины. Поехал приобрел на то есть документы на покупку. Поставили турбину, но перед эти сняли двигатель соответственно цена ремонта возросла, хотя разговора о снятие не было. При вопросе зачем и почему сняли двигатель, ответили что технология такая. Ну да ладно. Да чек и акт выполненных работ не дали так как начальство не было. На следующий день заметил что масло с двигателя уходит. В течении недели проблема с маслом повторилась. Я поехал на автосервис сказали оставите машину перезвоним. Перезвонили сказали турбина китайская и вся потекла. Мне были нужны документы с автосервиса чек и акт на гарантийный ремонт турбины но они тянули с документами и кормили завтраками. В итоге получил документы с автосервиса. В ходе эксплуатации авто выяснилось что не достает некоторых частей от машины. Позвонив в автосервис сказали что поищут недостающие запчасти. Я на тот момент не имел возможность снять турбину т.к. ощутимо потратился я на покупку турбины и ремонт. Да начал интересоваться снятием турбины в других автосервисах за меньшую сумму и выяснил что не покакай технологи двигатель не снимается, а турбина очень легко извлекается. Т.е.и тут смошенничали с ложным снятием двигателя.4.06.2015 снял турбину и обнаружил что она во первых старая и не моя т.к. как не соответствует номер на турбине и гарантийной карте. Я поехал в автосервис что бы мне объяснили как так получилось что привез новую а обнаружил старую ответ был прост что привезли то и поставили. На что есть видеозапись. Вообще идите в суд. На просьбу показать запись ее не оказалось. По поводу в суд город у нас маленький и купленный. Да к тому же держат сервис не последние люди в городе и не чего не бояться. Куда обратиться не знаю денег порядка 85 000 потерял т.к пришлось еще турбину купить. Машина у меня кормилица и так уже пол года стоит приходилось брать в аренду другое авто что бы кормить семью.