Отказ банка Авангард выдать пластиковую карту доверенному лицу на основании нотариально заверенной доверенности - правомерность и возможные ограничения

• г. Москва

Банк Авангард отказал в выдаче пластиковой карты доверенному лицу. Есть нотариально заверенная доверенность, в которой прописано:... быть представителем в любом коммерческом банке... с правом получить любые пластиковые карты... Банк отказал в выдаче карты, сославшись на Условия выпуска кредитной банковской карты ОАО АКБ «АВАНГАРД», а именно на пункт 2.3.4.: Банк вправе (но не обязан) по своему усмотрению отказать в выдаче Карты представителю и потребовать личного присутствия Клиента и/или Держателя Дополнительной Карты для выдачи Карты.

Насколько правомерен отказ в выдаче при условии наличия доверенности? Держатель карты физически не может забрать карту сам (в данном случае причина - находится за пределами РФ, но ведь могут быть и медицинские причины).

Ответы на вопрос (1):

Это право банка, а не обязанность выдавать в данном случае пластиковую карту.

Удачи!

Спросить
Пожаловаться

Имеется долг по кредитной карте сбербанка. Списали пособия по уходу за ребенком с зарплатной карты. Написала письмо в банк пришел ответ.

Уважаемая Согласно п. 3.13 Условий выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк Держатель соглашается с тем, что Банк при неоплате Держателем суммы второго Обязательного платежа по карте имеет право на списание суммы просроченной задолженности по кредитной карте с других счетов (в пределах остатка) Держателя в Банке без дополнительного акцепта, если договором по счету данное условие предусмотрено. Лилия Вячеславовна, мы признательны Вам за доверие, которое Вы оказываете, пользуясь услугами нашего Банка. С уважением, Екатерина Рипп.

В соответствии с законодательством банк вправе отказать в выдаче кредита и банковской карты без объяснения причин.

Будет ли считаться нарушением права потребителя за невыдачу карты не по причине отказа без объяснения причины, а в связи с ошибкой менеджера (такое объяснение причины было)? То есть отказа в кредите не было, карту в определенный день не выдали по ошибке менеджера.

Помогите советом что делать. В сбербанке кредитная карта, просрочка, суда не было, платил как мог, но теперь банк снимает с моей рабочей заработной карты все деньги под ноль, в договоре по карте кредитной прописано следующее:

«3.13 Держатель соглашается с тем, что Банк при неоплате Держателем суммы второго обязательного платежа по карте имеет право на списание суммы просроченной задолженности по кредитной карте с других счетов (в пределах остатка) Держателя в Банке без дополнительного акцепта, если договором по счету данное условие предусмотрено. Для этих целей Держатель уполномочивает Банк конвертировать денежные средства, находящиеся на счетах Держателя, в валюту неисполненного Держателем денежного обязательства перед Банком по курсу, установленному Банком на дату осуществления конвертации».

Скажите пожалуйста можно ли что то сделать в данном случает. С уважением к Вам Андрей.

Банк отказал в выдаче пластиковой карты, предлагаемой всем на сайте банка, без объяснений причин отказа. Карта дебетовая, не кредит. В ответ на отправленное письмо, управляющий отписал, что это право банка давать или не давать карту. Является ли предложение банка на сайте публичной офертой? Правомочности ли решение банка об отказе в выдаче пластиковой дебетной карты? Возможно ли его оспорить в судебном порядке и как это сделать?

При выдачи кредитной карты банк обязан выдать на руки и договор, где прописаны все условия пользования данной картой? Или это необязательное условие?

Держатель кредитной карты умер, случай не страховой.

По кредитной карте есть задолженность и просроченные платежи.

Банк извещен, что держатель карты умер. В связи с чем несколько вопросов.

1) На сколько я понимаю долги наследуются, соответственно долг по кредитной карте переходит к родственникам. Верно?

2) Если в права наследства вступают через пол года после смерти, то говорит ли это о том что и наследование долга, претензия от банка, будет предъявлена наследникам через пол года?

3) Будет ли в течение этого срока банк начислять штрафы на долг и просроченные взносы по кредитной карте? Может ли (обязан ли) банк замораживать все штрафные санкции по кредитной карте с момента извещения банка о смерти держателя карты?

Договор с банком по кредитной карте состоит из подписанного сторонами заявления на получение карты (экземпляр выдают вместе с картой), тарифов банка, руководства пользователя Мобильного банка, Памятке держателя, Условий выпуска и обслуживания карты. Банк согласно Условий оставляет за собой право изменять Тарифы и Условия, размещая новую редакцию на своем сайте в интернете (для ознакомления). По заключенному в августе 2012 года договору между банком и клиентом (физлицом) возник спор. Представитель банка представил в суд текст Условий 2010 года, однако на сайте банка были ранее размещены Условия от июля 2012 года, а в настоящее время размещены Условия от июля 2014 года по старым и новым кредитным картам (представлено подложное, недостоверное доказательство - документ утратил силу до вступление клиента и банка в правоотношения по договору). Каким образом можно доказать недостоверность (опровергнуть достоверность, допустимость, относимость) Условий-2010? (Условия-2012 и Условия-2014 содержат навязанную услугу основная карта выдается при подключении услуги Мобильный банк)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В Сбербанке договором считается совокупность нескольких документов. Так в утвержденных Условиях использования банковских карт ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, в п.1.1 прописано следующее:

Настоящие Условия использования карт ОАО «Сбербанк России» («Условия»), Памятка Держателя карт ОАО «Сбербанк России» («Памятка Держателя»), Заявление на получение карты («Заявление»), надлежащим образом заполненное и подписанное клиентом («Клиент»), Условия и тарифы Сбербанка России на выпуск и обслуживание банковских карт («Тарифы Банка»), Руководство по использованию «Мобильного банка» («Руководство пользователя»), Руководство по использованию «Сбербанк ОнЛ@йн» в совокупности являются заключенным между Клиентом и ОАО «Сбербанк России» («Банк») договором о выпуске и обслуживании банковских карт («Договор»). Должен ли я где-то выискивать остальные документы (на сайте, на стене банка, еще где-то) или банк должен выдать совокупность всех документов? Какие правовые нормы существуют на этот счет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение