Мама получает большие счета за воду и не платит - что делать?
Мама живет в ветхом в 8 кв доме, за воду платит исправно по счетчику, присылают большие счета за одн больше 2000 руб, она не платит, грозятся отключить воду, ни каких расчетов они не предоставляют! Что делать?
Добрый день! В таком случае нужно писать жалобу в жилищную инспекцию по этому поводу, так же предварительно обратитесь в Вашу УК и уточните на каком основании считают не по показаниям.
СпроситьНе успела вовремя поменять счетчик воды, пришли счета на воду в два раза больше, чем было ранее по счетчику, должны ли перерасчеть счета, если я установила новые счетчики.
Если установлен новый счетчик , то только с момента опломбирования его будут считать по показаниям , 3 месяца с момента окончания срока действия водомера у Вас в запасе было 3 месяца . когда должны рассчитывать по средним расходам , потом по нормативу
Спросить
Здравствуйте!
Нужно сделать поверку.
Какие документы вы уже подготовили или какие действия предприняли, необратимые риски все вам просчитали?
СпроситьВ декабре 2012 г. по счетчику (холодная вода, частный дом) был оплачен платеж. В 2012 г. Нам позвонили и сказали, что у водного счетчика вышел срок в 2012 г октябрь и мы должны платить по среднему, мы так и оплачивали. Но когда в 2014 г я поставил счетчик новый со старого сняли показания и прислали счет по счетчику. Как я должен платить по счетчику или по среднему? И угрожают отключить холодную воду имеют ли они право отключить воду?
Если вы оплачивали по среднему, то по счётчика платить не должны. Обратитесь с письменной претензией к водоснабжающей организации.
СпроситьУ мамы за должность за воду 20 тыс. руб. в доме прописано 4 человека. Мама, ее дочь инволид, я дочь и мой сын. Но мы с сыном живём отдельно. Приходили сказали отключать. Мама не работает. Счётчика на воду нет. Подскажите что делать. Живём в деревне.
Здравствуйте! Просите предоставления отсрочки и воспользуйтесь льготами. Согласно ст.17 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется скидка не ниже 50 процентов на оплату жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда и оплату коммунальных услуг (независимо от принадлежности жилищного фонда), а в жилых домах, не имеющих центрального отопления, - на стоимость топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению.
СпроситьПомогите в таком вопросе, моя бабушка живёт в деревне, в (в ЗАО), Директор ЗАО сказал что поставит счётчик на колонку если она будет поливать цветы из шланга, хотя за воду она платит всегда исправно. (другие люди поливают что угодно и тратят воды сколько угодно...) Имеет ли директор ЗАО право поставить насильно или с согласия хозяина счётчик на воду? Или отключить воду?
Если вода проведена непосредственно на участок вашей бабушки, то она вправе поливать что хочет и когда хочет. (т.к. вы говорите, что она исправно платит).
Если же она берет воду из общественной колонки, которой пользуются все, то порядок и условия пользования такой колонкой может регулироваться местными законодательными актами. В таких актах может быть запрещено (к примеру) в дневное время суток подсоединять шланг для личного пользования (полива цветов). За нарушение условий пользования колонками может быть предусмотрен штраф.
Отключить воду директор не имеет права без достаточных к тому оснований. Если ваша бабушка хранит все квитанции по плате за воду - отключение ей не грозит.
Что касается счетчика. Его предназначение в том, чтобы учитывать расход воды каждым пользователем. Для этого необходимо ответвление водопровода на каждого. Только в этом случае счетчик может быть установлен. Счетчик устанавливается тем лицом, кто считает, что для него выгодней установить счетчик.
СпроситьДолг перед водоканалом у многоквартирного дома (считается незаконным потребление воды, не разделены счета), хотя застройщиком уже 5 лет как дом сдан. О чем свидетельствует печать самого водоканала. Долг по счетчику общего потребления - 90 тысяч Это за 5 лет. Скорее всего туда внесены долги те, кто не платит по своим счетам. 80 процентов жильцов платят исправно. Могут ли отключить воду всему дому? Обязаны ли жильцы платить за долги других?
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
Информация об изменениях:
Постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 г. N 1498 подпункт "а" изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 января 2017 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Информация об изменениях:
Постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 г. N 1498 в пункт 118 внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2017 г.
См. текст пункта в предыдущей редакции
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
Решением Верховного Суда РФ от 29 января 2014 г. N АКПИ 13-1156, оставленным без изменения Определением Апелляционной коллегии Верховного Суда РФ от 27 мая 2014 г. N АПЛ 14-220, абзац третий пункта 118 настоящих Правил признан не противоречащим действующему законодательству
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
СпроситьЯ за воду плачу по счетчику в квартире (за воду) в среднем 80 рублей, а за ОДН - 50-80 руб. Живу одна. Почему я должна платить за кого-то, где нет счетчиков, прописан 1-2 чел, а живут больше. Имею ли я право не платить, если не во всех квартирах дома установлены счетчики?
Нет, не имеете право, платится с кв.м. жилья. А вот сумму оспорить можно попробовать. От счётчиков ОДН не зависит
СпроситьНам принесли огромные счета, ссылаясь, что у нас старые счётчики. Уведомлений о замене счётчиков не было и счета за 3 года по их нормотиву. Хотя мы по старому счётчику платим также большие суммы. Старый мы сейчас сменили, а вот за те годы, нам принесли счета, счётчик работал исправно. Только не соответствовал класс точности. За какой срок они нам должны принести счёт? по своему нормативу. То есть показания нашего счётчика не берут, а начисляют как.. без счётчика. Спасибо за ответ.
Следить за заменой счетчиков ваша обязанность.
Статья 210 главы 13, а также Постановление Правительства РФ № 530 от 31.08.2006 года, обязывают собственника приватизированной квартиры, у которого счётчик расположен внутри жилья, за свой счёт выполнять: замену оборудования; регулярное техническое обслуживание.
если счетчик не поверен и просрочен , то начисление идет по нормативу - Постановление № 354.
Спросить
Прошу вас ответить с уточнением: счётчики у нас находятся на площадке. У нас был суд, мы выиграли о неправильном начислении одн. Никаких раньше счетов по старым счётчикам не предъявляли.Это только после суда и за 3 года. Меня интересует вопрос за какой срок они могут нам предъявлять счёт по нормативу. если ни разу не было об этом уведомлений.Мы не все же можем знать законы! Мы пенсионеры и нас должны как-то известить об этом. Спасибо за ответ.
СпроситьКупили квартиру в новостройке, в ней стояли счётчики на воду, в УК не нашли паспорта на счётчики, дому 5 лет, живём 4 года.. подаем показания за воду по счётчику, все исправно платим в эту же УК,но счётчик не опломбирован.
Здравствуйте! Раз счётчик не опломбирован в итоге Управляющая компания может потребовать провести его поверку, опломбировать и сделать перерасчет по нормативу потребления. Скоро у вас по любому подходит срок поверки, лучше купите новые счётчики, установите сами и попросите их опломбировать, чтобы претензий не возникло.
СпроситьПоставщик электроэнергии грозится отключить электричество в квартире потому что не оплачиваю ОДН. По счётчику в квартире плачи исправно. Что делать?
если вы докажете, что неосновательно УО обогащается и выставляет счета. Выставьте им претензию после в суд.
Спросить
