Несогласие с банком - Почему я должна заплатить сумму, которую уже погасила?
Хочу спросить. В 2014 12.03 брала кредит в Альфа-Банке наличными 16000 т.р. Каждый месяц исправно платила в сентябре погасила до срочно. Заявление я не писала о досрочном гашении так как работаю до поздна и не было возможности отпроситься. Позвонила в банк сказала, что заплатила досрочно. Оператор ответил, что денежные средства поступили кредит закрыт. Спустя 6 месяцев звонят с банка и требуют денежный средства в сумме 6000. О бьясняют, что кредит не был погашен и не каких отметок не делали. Взяла у них 16000 т.р. отдала 23000 при досрочном гашении и ещё должна 6000 т.р. Обязана ли я платить, если уже его погасила? Банк грозит подать на меня в суд и я ёще должна буду им выплатить 80000 т.р. за штрафные санкции.
Добрый день! не обязаны, у банков пошла повседневная практика вымогать деньги людей, запросите выписку по лицевому счету от банка.
Спросить
Ваша ошибка что вы из банка не взяли письменное подтверждение о том что о погашении кредита Поэтому советую вам обратиться за помощью к юристам-иначе можете дело и проиграть
Спросить
Анна, при досрочном погашении кредита необходимо согласие банка, а от вас соответственно заявление, что вы увы не сделали.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть выписку по счету, она у вас на руках? Если нет, то сходите в Банк и получите.
Спросить
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
Спросить
Досрочное погашение кредита необходимо было оформлять должным образом. Сходите в банк и получите выписку по счету и расчет задолженности. Нужно анализировать насколько правомерно требование банка
СпроситьПусть подают в суде будет проще с ними разобраться. Между делом пишите жалобы в ЦБ РФ и в Управление Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
пока в суд не подали.
Спросить
Хочу спросить. В 2014 12.03 брала кредит в Альфа-Банке наличными 16000 т.р.Каждый месяц исправно платила в сентябре погасила до срочно. Спустя 6 месяцев звонят с банка и требуют денежный средства в сумме 6000. Обязана ли я платить, если уже его погасила?
Здравствуйте, нет, не обязаны, предоставьте документы об оплате и справку об отсутствии задолженности.
Спросить
12,03,2014 я взяла кредит наличными 16,000 т,р, в АЛЬФА-БАНКЕ. Платила исправно,18,09,2014 погасила полностью. Перед тем как погасить позвонила оператору АЛЬФА-БАНКА и уточнила полную сумму для гашения. Я ее внесла и перезвонила, узнать поступили денежные средства на счет. Сотрудник озвучил да кредит закрыт сохранейте чеки 6 месяцев. В январе 2015 г. поступают звонки от банка, что я еще жолжна 6000 т.р.Подскажите как мне быть? Стоит ли мне платить ещё 6000 т. р.?
Я им сказала,но не помогло.Если я действительно подам в суд есть шанс его выирать?
СпроситьВы для начала обратитесь в банк и получите выписку по счету и расчет задолженности. Возможно, требование банка правомерно. То, что Вам сказал оператор ничего не значит
СпроситьЧто делать и как поступить, брала кредит в банке и подключили услугу гарантированная ставка, т.е. при погашении кредита мои накопленные денежные средства банк возвращает, кредит был погашен досрочно и сотрудники банка сказали что накопленные денежные средства будут возвращены на следующий день после закрытия, денежные средства не возвратились. Позвонила на горячую линию банка и мне сказали что денежные средства не будут возвращены т.к. не было осуществлено минимум 12 платежей мне об этом условие в офисе банка не сказали, получается что банк не возвращает уже мои денежные средства.
Вернуть деньги Вы можете только в судебном порядке. Нужно обращаться в суд с соответствующим исковым заявление. Сможете взыскать также проценты и компенсацию морального вреда.
СпроситьВзяла кредит, досрочно погасила, позвонила в банк, назвали сумму погашения, все заплатила, спустя 1 год и 9 месяцев поступил звонок с банка, что у меня просрочка, нужно заплатить 4000 руб, говорю что погасила кредит, на что ответили: нужно было писать заявление о досрочном погашении, в договоре этого нет, и задолжность еще 167 тыс. что мне делать?
Здравствуйте.Без заявления о досрочном погашении и письменной справки об этом Вы должны платить, к сожалению.
СпроситьВзяла потребительский кредит в банке (далее-1 банк), через 9 месяцев рефинансировала его в другом банке (далее-2 банк). В 1 банк больше не обращалась. Во 2 банке выплатила кредит досрочно, написала заявление. И через месяц выяснилось, что еще в 1 банке кредит не закрыт, так как я не писала заявление на полное досрочное погашение, просто идет ежемесячное списание по графику, так же мне сообщили, что для закрытия данного кредита на счете недостаточно денежных средств в размере 15 000 рублей. Как мне быть? Можно ли как то отсудить данные денежные средства?
Тут надо знакомиться с условиями договора, чтобы оценить перспективы дела. У Вас документы в электронном виде есть?
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЯ брала кредит в банке наличными на 24 месяца. При этом в сумму кредита было учтено страхование жизни. Я досрочно погасила кредит за 12 месяцев. Могу ли я вернуть сумму страхования жизни? В банке мне сказали, что при досрочном погашении это возможно, но когда я позвонила в страховую компанию, мне ответили, что банк дал не верную информацию.
Здравствуйте! Страховая компания вводит Вас в заблуждение, возможно вернуть 1/2 часть страховой премии. ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.Спросить...
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна.
Подскажите как бороться с банком в таких случаях?
Спасибо.
Взяла в магазине бытовую технику в кредит через отп банк через несколько месяце гашения кредита я погасила его полностью досрочно. Представитель банка уверил меня что кредит погашен. Через 9 месяцев мне приходит смс что я еще должна банку 7000 рублей. Я позвонила в банк мне сказали что суммы досрочного платежа не было достаточно и я должна заплатить. Почему меня за это время не известили что кредит не закрыт у меня все квитки на руках, если сотрудники банка работают не корректно то почему же мы расплачиваемся за их ошибки и что же мне делать в этой ситуации.
