Что делать при поджоге автомобиля, застрахованного по КАСКО, и как получить необходимые документы?
У меня поджег автомобиля, автомобиль застрахован КАСКО. страховая дала перечень нужных им документов. Постановление об уголовном деле/отказе, справка ФЗ,Заключение МЧС о причинах возгорания, Кто даст мне эти справки и как быстро я могу их получить?
В ночь с 22 на 23 октября во дворе сгорел автомобиль, возгорание от соседнего автомобиля, в итоге 4 автомобиля TOTAL, 3 автомобиля с небольшими повреждениям. Мой авто застрахован по КАСКО. Получили справку и экспертизу с МЧС, предположение поджег. Не могу получить справку с полиции форма 3.
Добрый день.В чем трудности? Обратитесь письменно с заявлением. Уголовное дело возбуждено? Вы признаны потерпевшим или у Вас на руках Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела?
СпроситьМне подожгли автомобиль, который был припаркован рядом с домом. Автомобиль застрахован (ОСАГО, КАСКО). Пожарные выдали заключение: поджог. В УВД отказываются возбуждать уголовное дело, тянут время, говорят, что Прокуратура не считает случай существенным для возбуждения Уголовного дела. Страховая отказывается выплачивать Страховую сумму без справки о возбуждении уголовного дела. Вопрос: Как мне действовать в данной ситуации? Должна ли я предоставить в страховую компанию справку о возбуждении уголовного дела, если причина пожара поджог? Мне в УВД дали справку об отказе в возбуждении уголовного дела, этого не достаточно в моем случае?
В вашей ситуации чтобы получить страховое возмещение придется подать в суд на страховую компанию и в суде доказывать что поджог является страховым случаем
СпроситьПостановления об отказе тоже достаточно. Обращайтесь с СК письменно с приложением постановления, получайте доказательства обращения, а затем в суд.
Спросить14 февраля произошел страховой случай подожгли автомобиль, авто застрахован по КАСКО в ингосстрахе, принес акт о пожаре справку по форме 3 из полиции и 16 марта после проведения экспертизы принес справку из МЧС что причина пожара поджог, из страховой позвонили и требуют еще постановление о возбуждении УД, правомерны ли их требования если причина пожара уже известна из справки от МЧС?
Здравствуйте. Исчерпывающий перечень документов должен быть в ваших правилах страхования, выданных вам СК, - если там такого нет, то требования СК не законны.
СпроситьВ УВД по факту угона авто постановление не выдали, справку и талон тоже, но в место этого дали справку содержащую № уголовного дела, дату происшествия, кто получил ущерб, перечень документов и предметов приобщенных к уголовному делу и что дело приостановлено, угонщики и автомобиль не найдены. Иные документы УВД не выдает. Может данное послужить снованием для отказа в выплате по КАСКО. Что делать?
ОБЖАЛОВАНИЕ ОТКАЗА В ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА
соберите все отказы и обжалуйте их в суде в порядке статьи 125 УПК РФ. Обжалование производится в районный суд, по месту нахождения органа (должностного лица), чьи действия обжалуются. сама жалоба может быть подана заявителем непосредственно в суд так им же, но через следователя (дознавателя) прокурора, чьи действия обжалуются. в жалобе вы должны показать, что вынесенное следователем (дознавателем), прокурором постановление было вынесенным:
- необоснованно, и без полной проверки приведенных в заявлении о возбуждении уголовного дела фактов, или были сделаны выводы, не соответствующе материалам проверки;
- немотивированно, без вразумительного изложения причин, в силу которых следователь (дознаватель) принял постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;
- несоответствующим уголовно-процессуальному законодательству.
СпроситьМожет данное послужить снованием для отказа в выплате по КАСКО Что делать?
Обратиться в прокуратуру с жалобой
ОБЗОР
ПО ОТДЕЛЬНЫМ ВОПРОСАМ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ, СВЯЗАННЫМ
С ДОБРОВОЛЬНЫМ СТРАХОВАНИЕМ ИМУЩЕСТВА ГРАЖДАН
Верховным Судом Российской Федерации совместно с верховными судами республик, краевыми, областными и соответствующими им судами проведено изучение гражданских дел по спорам, вытекающим из договора добровольного страхования имущества, рассмотренных судами России в период с 2010 по 2011 год.
Предметом изучения являлись дела по искам о недействительности договора страхования имущества (статьи 930, 944, 951 и 959 Гражданского кодекса Российской Федерации - далее ГК РФ), об освобождении страховщика от исполнения обязательств (статьи 961, 963, 964 и 422 ГК РФ), о размере страховой выплаты, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами (статьи 395 ГК РФ) и другие.
В качестве предмета страхования имущества, как правило, выступают объекты недвижимости: квартиры, дома, дачи, здания, сооружения, а также транспортные средства, домашнее имущество. Помимо этого предметом страхования имущества являлись имущественные права, представляющие собой самостоятельную ценность.
Форма государственной статистической отчетности предусматривает учет всех дел по спорам, связанным с добровольным страхованием имущества, в целом как "спорам о взыскании страхового возмещения, выплат", без выделения конкретных категорий этих дел.
Анализ судебной практики показал, что суды в большинстве случаев правильно определяют закон, подлежащий применению к спорным отношениям, учитывают правовые позиции Конституционного Суда Российской Федерации и разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации.
СпроситьСМОТРИТЕ СВОЙ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ, В КОТОРОМ УКАЗАНО КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ВЫПЛАТЫ.
Постановление Правительства РФ от 07.05.2003 N 263
(ред. от 26.08.2013)
"Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
70. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
44. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 29.02.2008 N 131, от 06.10.2011 N 824)
б) извещение о дорожно-транспортном происшествии.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в подразделениях полиции и представляет их страховщику.
51. При предъявлении потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем, повлекшим утрату профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - повлекшим утрату общей трудоспособности, представляются:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
а) заключение соответствующего медицинского учреждения с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности;
б) выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности;
(пп. "б" в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
в) справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
(пп. "в" в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
г) иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).
53. Лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), представляют страховщику:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
а) заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания;
(пп. "а" в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
б) копия свидетельства о смерти;
(пп. "б" в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
в) утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 29.02.2008 N 131;
г) свидетельство о рождении ребенка (детей), если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети;
д) справка, подтверждающая установление инвалидности, если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды;
(пп. "д" в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
е) справка образовательного учреждения о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
ж) заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе;
з) справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
Страховая выплата лицам, имеющим право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), осуществляется в равных долях исходя из общей суммы в размере 135 тыс. рублей. Размер долей определяется страховщиком по состоянию на день принятия решения об осуществлении страховой выплаты исходя из количества заявлений о выплате, поданных лицами, имеющими право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), до истечения срока, предусмотренного пунктом 70 настоящих Правил.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
В случае если страховщик в установленный настоящими Правилами срок произвел страховую выплату лицу (лицам), имеющему право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), иные лица, имеющие право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца) и не заявившие страховщику свои требования до принятия им решения о страховой выплате, имеют право обратиться с требованием о возмещении вреда непосредственно к причинителю вреда в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
В случае если при жизни потерпевшему была произведена страховая выплата за причинение вреда здоровью, она удерживается из размера страховой выплаты по возмещению вреда в связи со смертью потерпевшего (кормильца).
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
54. Лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют:
а) копию свидетельства о смерти;
б) документы, подтверждающие произведенные необходимые расходы на погребение.
Расходы на погребение возмещаются в размере не более 25 тыс. рублей.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
(п. 54 в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
55. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая, а также расходов на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права (в том числе сверх базовой программы обязательного медицинского страхования), представляет:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
а) выписка из истории болезни, выданная лечебным учреждением;
б) документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения;
в) документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.
56. Потерпевший при предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных им расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая (кроме расходов на лечение и приобретение лекарств), представляет выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств, а также:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
а) при предъявлении требования о возмещении расходов на дополнительное питание:
справка органов местного самоуправления или других уполномоченных органов о сложившихся в данном регионе ценах на продукты, входящие в суточный продуктовый набор дополнительного питания;
справка медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания;
документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания.
Расходы на дополнительное питание включаются в страховую выплату в размере не выше 3 процентов страховой суммы;
б) при предъявлении требования о возмещении расходов на протезирование - документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию;
в) при предъявлении требования о возмещении расходов на посторонний уход - документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу.
Расходы на посторонний уход включаются в сумму страховой выплаты в размере не выше 10 процентов страховой суммы;
г) при предъявлении требования о возмещении расходов на санаторно-курортное лечение:
выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение;
копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, заверенный в установленном порядке;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение;
д) при предъявлении требования о возмещении расходов на приобретение специальных транспортных средств:
копия паспорта транспортного средства или свидетельства о его регистрации;
документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства;
договор, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство;
е) при предъявлении потерпевшим требования о возмещении расходов, связанных с подготовкой к другой профессии:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.08.2006 N 525)
счет на оплату профессионального обучения (переобучения);
копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение);
документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения).
61. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, потерпевший представляет:
а) документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
б) заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза, или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
в) документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)
г) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
д) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы;
СпроситьК выше сказанному хочу добавить, что в случае необходимости получения для КАСКО постановления из РУВД, его можно письменно затребовать у сотрудников, если они не согласятся выдать необходимые документы, можно позвонить в службу доверия УВД, это очень на них действует.
СпроситьТочно - приостановление производства по уголовному делу является препятствием для получения страхового возмещения по КАСКО: такие Правила страхования КАСКО.
Пишите жалобу в порядке ст. 124 УПК РФ прокурору на бездействие полиции - пусть пошевеливаются.
СпроситьАвтомобиль мой застрахован по КАСКО. Недавно произошло возгорние автомобиля, причиной стало самопроизвольное открытие створки ворот. Я получила отказ. Правомерен ли отказ?
Уважаемый Андрей.
Вы для этого и страховали автомобиль по КАСКО чтобы СК возмещала ущерб.
С уважением, Косов Смергей Анатольевич.
СпроситьНочью на автостоянке разбили заднее стекло автомобиля, за страхован КАСКО в Альфастраховании, получил все справки в отделении милиции в которых написано что не заведено уголовное дело. Страховая компания отказала в востановлении, требует справку о том что заведено уголовное дело. В полиции такую не дают. Что делать?
Здравствуйте. Либо Вы обжалуете милицейский отказ в возбуждении дела. Либо оцениваете ущерб и подаете на Альфу в суд. Посмотрите правила страхования могут ли они отказать вам(скорее всего там нет таких оснований) если нет то только через суд.
СпроситьОбращение в суд это госпошлина. Она считается от суммы ущерба. Делаете экспертизу о стоимости восстановительного ремонта, от этой суммы платите госпошлины. и подаете.
СпроситьАвтомобиль застрахован по КАСКО, поцарапали около двора, я не видела. Вызвала участкового собрали документы и он говорит что постановление об отказе о возбуждении уголовного дела дам только после того как вы принесете справку из любого СТО сколько вам обойдется ремонт автомобиля. Я приехала в страховую свою они говорят мол незаконно он делает просить у него постановление, а он постоновление без справки из сто не дает, а она денег стоит. Как повлиять на участкового чтобы он мне выдал постановление?
Если нет события преступления, а в данном случае его нет, то справка действительно не нужна. Есть два варианта: обратиться с жалобой начальнику полиции либо в прокуратуру. А можно сразу и туда, и туда
СпроситьУчастковый может стоимость ремонта записать и с ваших слов, нужно это ему чисто формально, чтобы указать в постановлении, поэтому проще с ним договориться, чем писать жалобы, ну или найти сервис попроще, где предварительный заказ-наряд выдадут бесплатно. Сумма, которая указана в этом документе никак не повлияет на размер выплаты.
СпроситьУ меня с автомобиля Шевроле-Нива украли запасное колесо с колпаком (заведено уголовное дело по факту кражи). Автомобиль застрахован по КАСКО. Должна-ли Страховая компания выплатить стоимость украденного?
День добрый!
Должна, если в страховую представлен протокол, составленный инспектором ДПС или участковым по факту кражи.
С уважением,
СпроситьВ правилах страхования данной компании, которые выдали Вам при заключении договора, могут содержаться особые условия насчет кражи колёс. Поэтому рекомендую дождаться письменного ответа страховщика. Если Вам откажут в выплате, в письме об отказе будут указаны пункты договора, на которые страховщик ссылается.
СпроситьСтраховая компания Альфа-страхование отказывается от рассмотрения вопроса о ремонте автомобиля по КАСКО без предоставления справки формы три из полиции. В полиции не дают справку. Отказ объясняют тем, что данная форма справки упразднена. Кто-то из них не прав. Что мне делать?
пишите претензию страховой, требуйте произвести ремонт. Откажут, обращайтесь в суд
СпроситьДля ответа на Ваш вопрос в первую очередь надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки. Если это так, то надо обращаться в суд, и при надлежащем юридическом сопровождении такие дела обычно выигрываются.
Спросить