Обнаружение сберегательного сертификата с доступными средствами на странице Сбербанка Онлайн - что делать?
Производя оплаты через сбербанк онлайн на своей странице я обнаружила, что мне принадлежит сберегательный сертификат с доступными денежными средствами, дело в том, что я не открывала этот вклад (у меня нет на руках этой ценной бумаги). Можно мне им воспользоваться? На обращения в ближайший сбербанк для выяснения ситуации сотрудники не могут ничего объяснить или делают вид, как я понимаю надо сделать запрос в тот банк где был открыт вклад, но этого ничего не делается, как быть?
У моей мамы были рублевые и долларовые вклады в Сбербанке. После ее смерти у нотариуса было открыто наследственное дело. Рублевые вклады (они были не завещаны) переведены на мою сберкнижку. Долларовый вклад, который был завещан мне (договор о вкладе и завещательное распоряжение у меня есть), на сегодняшний день так и открыт в этом отделении Сбербанка. Сумма на этом вкладе есть, проценты начисляются, но выдать мне этот вклад работники Сбербанка отказываются. Объясняют это тем, что в компьютере отсутствуют данные о завещании. Подскажите, пожалуйста, как разрешить эту ситуацию.
С уважением,
Юрий.
обратитесь к нотариусу. в рамках того же наследственного дела он выдаст вам дополнительно свидетельство о праве на наследство на вклад
СпроситьСитуация такова, в 1995 году умирает мать, в наследство не вступал, сейчас открыл наследственное дело в том числе на вклады сбербанка, сберегательная книжка утеряна, но на 100 % знаю что вклад точно был. Нотариус направил запрос в сбербанк, но пришел отрицательный ответ что вкладов нет. Нотариус пояснил что ранее в сбербанке учет вкладов лиц был по фио, и подтверждением служит только книжка. Как быть в этой ситуации?
Добрый день!
Пожалуйста, помогите разобраться в следующей ситуации. У меня несовершеннолетний сын (15 лет), в начале августа месяца через онлайн - Сбербанк на его имя оформили молодежную карту для совершения интернет покупок. Через онлайн кабине сын открыл сберегательный вклад и подключил услугу «копилка», благодаря которой с карты ежедневно переводятся % на сберегательный счет. Все бы хорошо, но вклад Сбербанк «заморозил» и на сегодняшний день сын не имеет доступа к денежным средствам вклада т.к. несовершеннолетний.
Мною, как мамой, было направлено обращение в банк с прошением вернуть деньги сыну и закрыть вклад в связи с невозможностью им распоряжаться по причине несовершеннолетия сына. На мое обращение банк прислал письмо, где ссылается на ст. 37 ГК РФ согласно которой опекун или попечитель распоряжаться доходами подопечного (упущу цитату из статьи) может только с предварительного разрешения органа опеки и попечительства.
Нас отправляют в органы опеки и попечительства для получения разрешения на право пользования вкладом.
У меня к Вам следующие вопросы:
1. Насколько правомерны данные действия работников банка, если вклад был открыт лично несовершеннолетним и денежные средства на вклад поступали непосредственно с карты сына и переводились им лично (банковские распечатки это подтверждают)?
2. Почему я должна идти в органы опеки и попечительства и просить разрешения как опекун или попечитель, когда являюсь законным представителем ребенка, как его мама? (к обращению я прикладывала свидетельство о рождении сына, паспорт с отметкой – дети). При, чем в обращении я не просила мне отдать деньги я просила вернуть их сыну.
3. Возможно, ли решить эти неприятную ситуацию и вернуть денежные средства сыну. Главный парадокс вопрос 3 000 руб. Для банка копейки для 15 летнего хорошая сумма.
С уважением, Елена.
Уважаемая Елена, действия банка неправомерны.
Согласно ст.26 ГК РФ
Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;
2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;
3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;
4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.
Поэтому:
1. можете подать иск в суд, а также жалобу на действия банка в Роспотребнадзор
2. никуда Вы не должны ходить
3. можете попробовать обратиться на личный приём к руководству отделения (вместе с сыном).
СпроситьМне нет 18 и я не могу снять деньги со вклада в сбербанке "В соответствии с условиями договора",но так как открывала вклад в сбербанк онлайн я не подписывала никакой договор, да и в договорах от сбербанка нет ничего про то,что я не смогу снять свои деньги, что делать?
Что делать - зависит от того, какая цель у Вас.
Например, если считаете договор недействительным (в силу несовершеннолетия), то обращаться в суд по этому поводу может Ваш законный представитель.
СпроситьРанее был задан Вопрос № 2654313 от 09.09.2013 10:06 из раздела Прочее
Мой муж, будучи в браке, приобретал в сбербанке сберегательные сертификаты (я не знаю, где и когда). Могу ли я в случае развода на что-либо претендовать и почему на всех сайтах написано, что при разводе они в качестве супружеского имущества не учитываются?
Сомневаюсь, что в ответах на этот вопрос было все учтено.
Вот два любопытных момента:
1. Сбербанк на своем официальном сайте пишет:
Q.: Может ли сберегательный сертификат на предъявителя быть арестован и/или конфискован по решению суда? Учитывается ли сберегательный сертификат при разделе имущества?
А.: Сберегательный сертификат на предъявителя может быть арестован и/или конфискован, а также участвует при разделе имущества супругов в случае, если он сдан на хранение. В случае, если сберегательный сертификат находится на руках у его владельца, он не подлежит аресту, конфискации и не учитывается при разделе имущества кроме случая физической передачи ценной бумаги.
Сбербанк не прав?
2. Сбербанк выпускает безымянные сертификаты. Каким образом кто-то сможет доказать, что муж купил сертификаты сам, а не получил их от другого лица в подарок? А если ему их дали на временное хранение? А если он купил их сам, но по просьбе и за деньги друга-инвалида? По-моему, такой клубок бесполезно распутывать.
Может быть на практике суды из этого и исходят?
Светлана, сберегательный сертификат на предъявителя участвует при разделе имущества супругов в случае, если он сдан на хранение. В случае, если сберегательный сертификат находится на руках у его владельца, он не подлежит аресту, конфискации и не учитывается при разделе имущества кроме случая физической передачи ценной бумаги.
СпроситьУ меня кредит в аимани банке. Не могу заплатить, через сбербанк не проходит, но другие клиенты пишут что может пройти, просто сотрудники банка не могут этого сделать т.к не умеют. Как мне обьяснить пошаговую инструкцию оплаты кредита в банк. Будет дни это уместно?
Вклад в банке открыт онлайн. Пополнение вклада происходит по карте этого банка. Движения по вкладу отслеживается в интернет-банке. Что нужно иметь вкладчику на руках в случае ликвидации банка.
Обнаружила наличие нового, только что открытого счета на моей странице в сбербанке онлайн. Я счет не открывала, в банке не была. Сообщений от банка об этом тоже не поступало. Что делать?
Напишите, позвоните в банк, сообщите, что счёт не открывали и потребуйте закрыть.
Спросить
Уважаемая Дарья!
Для начала оперативно опросите членов своей семьи. Возможно, кто-то решил сделать Вам подарок таким образом (к примеру, это могли быть мама, папа или муж). Если они этого не делали, обратитесь в сбербанк за разъяснениями. Это можно сделать как лично, так и через сбербанк онлайн (новое название "Сбер").
СпроситьКак найти вклад в банке если банки лгут. Умер дядя оставил завещание на меня есть его супруга которая скрывает все банковские документы, точно знаю что есть вклад в сбербанке но через электронный запрос нотариуса пришёл ответ что вклады не выявлены, при личном обращении в сбербанк что бы дали писменное подтверждение оказалось что нет сотрудника с какойто печатью. В юг инвест банк обращалис три раза, первые два вклада небыло а на третий раз оказалось 17 тысяч долларов, и все через запросы нотариуса, ненаходится больше 2-х миллионов рублей что делать спасибо за ответ с Уважением Нина.
Здравствуйте! 1. Вклад возможно принять на основании завещательного распоряжения в банке либо через нотариуса.
Спросить
Здравствуйте Нина Егоровна! К сожалению явление обычное. Банкам выгодно скрывать информацию, т.к. вклад может оказаться невостребованным. Напишите мне личное сообщение, попробую Вам помочь.
С уважением, адвокат Олег Сидоренко
СпроситьУ мамы (1925 года рождения) вклад был открыт до 1991 года, сберкнижки нет, мама получала три раза компенсации по вкладу. В прошлом году мама умерла, сбербанк не подтвердил наличие вклада при подаче запроса нотариусом. Что можно в этой ситуации сделать?
Скорее всего Ваша мама получила все компенсации по данному счету и он закрыт, однако данная информация доступна банку, обратитесь самостоятельно в отделение банка со свидетельством о смерти для выяснения информации. Также могли не подтвердить информацию в случае,если было составлено завещательное распоряжение на др имя, но выяснить это также можете.
Спросить
