Фирма по установке окон ПВХ в судебном споре с клиенткой - как защитить себя и была ли правомерна экспертиза?
₽ VIP

• г. Ачинск

Как быть в следующей ситуации. Фирма занимается установкой окон ПВХ. В 2005 г. клиентке были установлены 4 окна ПВХ стоимостью 52000 руб. (гарантия согласно договора 3 года). По истечении 1,5 года она обратилась в фирму с жалобой, что окна "плачут". Фирма произвела замену 2-х окон и передемонтаж других двух окон за свой счет. По истечение некоторого времени клиентка опять обратилась в фирму с претензиями по поводу установки. Работники фирмы несколько раз выезжали по адресу установки все пропенили, стыки прогерметили, передемонтировали откосы. По истечении еще 1,5 года (гарантийный срок еще не истек) клиентка обратилась с иском в суд ссылаясь на то, что фирма не устранила деффекты и ее жалоба не удовлетворена с требованием возмещения морального ущерба, убытков и стоимости экспертизы, которую произвела за свой счет. Суд частично удовлетворил претензию, но клиетка подала косаационную жолобу с несогласием с решением суда и требует удовлетворить свой иск в полном размере. Как фирма может защитить себя с минимальными потерями? Правомерно ли проведена экспертиза (она не была назначена судом)?

Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Ирина!

На Ваш вопрос о защите фирмы с минимальными потерями не видя всех документов по делу, в том числе решения суда первой инстанции, ответить невозможно. А вот по поводу экспертизы могу ответить с полной уверенностью, что она проведена законно, даже если она и не назначена судом.

Спросить
Пожаловаться

Уважаемая Ирина, суд назначает независимую экспертизу, ей можно верить поскольку не заинтересованные стороны определяли экспертное агенство, можно подать отзыв на исковое заявление в нем указать с чем конкретно Вы не согласны, приводя статьи законодательства, показания работников производящих установку и замены окон, документальные доказательства.

Можно взять адвоката.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Подан иск в суд на фирму по установке пластиковых окон...

я требую расторгнуть договор, выплатить неустойку, моральный вред, ущерб в виде оплаты мною экспертизы, которую я сделала еще до суда как доказательство некачественной установки окон..

судебная экспертиза тоже показала недостатки установки, в частности несоответствие размеров окон и проемов, то есть окна меньше оконных проемов..

судебная экспертиза показала, что одно окно требует замены, а другое, хотя имеет недостатки, но почти установлено и его могут оставить, исправив недостатки..

могу ли я поддерживать требования иска о расторжении всего договора, возвращении мне суммы всего заказа...

Я являюсь ответчиком по возмещению вреда о ДТП, прошел суд первой инстанции. Истец по своей проведенной независимой экспертизе (проводил самостоятельно до суда без извещения меня) выдвинул требования о возмещении ущерба в сумме существенно превышающей стоимость доаварийного автомобиля. Судом была назначена судебная экспертиза по результатам которой было вынесено судебное решение и ущерб по авто был снижен до 0 (все покрыло ОСАГО). Сейчас истец подал апелляционную жалобу с обоснованием, что в судебной экспертизе допущены ошибки, следовательно его экспертизу, проведенную до суда необходимо считать верной (еще раз оговорюсь ущерб составляет 250 т. р + 120 т. р. ОСАГО при стоимости машины 270 т. р.).

1) Может ли суд удовлетворить апелляцию без проведения каких-либо еще экспертиз, только лишь на основании возражений ответчика?

2) Если будут экспертизы, кто их будет оплачивать, так как иск удовлетворен частично (присудил выплатить 17 т.р)?

3) Стоит ли при таких обстаятельствах брать с собой юриста?

4) Куда может жаловаться ответчик, если все таки будет апелляционное решение не в его пользу?

Правильно ли это - фирма А подала иск в арбитраж на фирму В взыскание задолженности 1000 руб. за выполненные работы, в свою очередь фирма А должна фирме С по договору поставки 500 руб., фирма В выкупает долг фирмы А у фирмы С, для того чтобы не платить весь долг а часть фирме А 500 руб., а остальные 500 руб. после решения суда, спасибо.

Мною была заказана досудебная экспертиза, которая послужила основанием для обращения в суд. Ответчик не выразил доверия моей экспертизе и ходатайствовал о назначении еще одной экспертизы. Обе экспертизы дали одинаковые заключения. Мой иск был удовлетворен частично. Ответчик подал на возмещение судебных расходов на представителя и проведенную судебную экспертизу. Насколько правомерно их требование в части возмещения судебных издержек на экспертизу, в точности повторяющую мою экспертизу.

Фирма «А» (заказчик) заказала у Фирмы «Б» поставку нестандартного оборудования. Фирма «Б» выставила Фирме «А» счет на 1 104 000 рублей. Фирма «А» частично проплатила сумму в размере 340 000 рублей.

Фирма «Б» заказала изготовление данного оборудования у Фирмы «В». Фирма «В» выставила Фирме «Б» счет на сумму 1 064 000 рублей. Фирма «Б» частично оплатила счет в размере 140 000 рублей.

Фирма «В» изготовила оборудование и уведомила об этом Фирму «Б». Фирма «Б» уведомила о готовности продукции Фирму «А».

После этого Фирма «А», сославшись на отсутствие денег отказалась от поставки оборудования и обратилась в суд за взысканием частично оплаченной ею суммы в размере 340 000 рублей и процентов за пользование чужими денежными средствами 15 000. Фирма «Б» подала встречный иск о взыскании с Фирмы «А» остатка денежных средств по договору (1 104 000 – 340 000 = 764 000 рублей), т.к. отказ Фирмы «А» последовал после того, как она была уведомлена о готовности оборудования.

В суде возник вопрос: для Фирмы «Б» 764 000 - это реальный ущерб или упущенная выгода?

В нашем понимании 764 000 рублей, из них

40 000 рублей (разница между продажной ценой 1 104 000 и закупочной ценой 1 064 000) – это упущенная выгода, которую бы при обычных условиях получила Фирма «Б» (если бы договор был исполнен),

140 000 – уже причиненные убытки (расходы, которые Фирма «Б» уже произвела)

584 000 – будущие убытки (расходы, которые Фирма «Б» должна будет произвести в адрес Фирмы «В» для покрытия задолженности и восстановления своих нарушенных прав).

Мы заказали установку пластиковых окон. Одно из окон установили неправильно. Мы попросили фирму заменить окно. Они отказались. Мы подали на них в суд, чтобы расторгнуть договор. Было два заседания. На первое представитель фирмы не пришел, отложили заседание. На втором был представитель, но судья не вынесла решение, а назначила в третий раз. Если мы выиграем суд, и расторгнут договор, то фирма приедет и выломает нам все окна?

Установлен виновник ДТП. Его страховая компания произвела осмотр (экспертизу), выплату страхового возмещения произвела с задержкой. Размер выплаты не соответствует реальному ущербу. Проведена независимая экспертиза. Собираюсь подать иск о возмещении ущерба, превышающего сумму страховой выплаты. Виновник ДТП застрахован в Филиале СК. Согласно зак-ву иск подается к головной фирме по месту нахождения филиала. Следовательно, в иске надо указать: Ответчик - головная фирма (юрлицо), филиал, его адрес, а соответчик - виновник ДТП. Я правильно рассуждаю?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У нас такая ситуация. Мы - фирма, заключили с заказчиком договор по установке секционных ворот. В договоре приписана гарантия - 1 год. спустя время заказчик обращается с жалобой на качество полотна ворот. Фирма все заменила, плюс произвела диагностику привода ворот. Все работало нормально. Спустя еще время, заказчик снова обратился с жалобой на работу теперь уже привода ворот. Как быть фирме? Ведь гарантийный срок истек. Или он продлевается с момента ремонта? pзаказчик - физ. лицо. По поводу замены полотна - от него была претензия. Сейчас - по жалобе на привод - нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение